《直播电商：理论、运营与实操》-教案-《第六章》直播话术：提升直播销量的关键.docx

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1、课号授课班级授课时间授课时数授课单元名称直播话术：提升直播俏fit的关键一、教学目标素质目标D提高学生的创新意识和创业精神：2）埴强学生学习自信和主动性；知识目标1）且插话术的执行模型2）直插话术的开场技巧3）R描话术的互动玩法Dn播话术的收尾方法5）宜播重点与注意事项能力目标D自学能力：掌握宜插话术的开场技巧2）应用能力：灵活应用直播话术开场技巧3）总结能力：能总结每次课程所学的要点.二、教学内容1,学生集体讨论“直播活动该怎样开场”等何期;2、应用思维辑图掌握相关章节的大致内容：3、学生集体讨论并向教师反馈平常的学习方法：三、重点难点教学学点I.直播营销话术设计襄点、原则和常用话术2 .掌

2、握宜播话术开场技巧3 ,直播间商品讲解要点：掌握直播话术场中技巧:各类产品讲解，促单.互动等4 .直播间商品“四步苕第法”教学难掌握直插话术场中技巧:各类产品讲解,促单，互动等点四、思政元素培养学生团队协作精神，锻炼学生沟通交流、自我学习的能力，具体思政元素体现如下：D培养学生有良好的思想品德、行为爆施、遵纪守法和职业道德意识：2）鼓励学生养成具有史于创新、吃苦耐劳、乐于奉献、爱说敬业的精神和严琳的工作作风：3）引峥学生建立良好的诚信品桢、选任意识、公平竞争的意识和健染的身心素旗；4）通过分组完成项目任务培养学生团队怫作精神,俄煤学生沟通交流、自我学习的能力.五、教学设计教学过程教学方法与手段

3、环节1:课前准备大家好，上节课我们一起学习的内容大家还有印象吗？在上次的课程中,我们一起掌握了直播企业的苕第口的紧扣目标用户展开，直播营箱也不例外.网友购买一款产丛，不会看到广告就直接下单，而是分为三个步骤：笫一步，网接触时初步认识：第二步,逐步产生兴趣：第三步，认可产品或企业理念，购买产品并推荐给其他人，直播活动的营销目的也需要采取以上三个步骤,在笫一捧M助观众获取将知，在第二步逐步提升观众兴趣，在第二步促成观众接受理念，即以上执行模型中的获取感如、提升兴趣、促成接受.今天,我们一起来继续学习直播活动的具体实施执行.课堂讨论，案例分析教师讲述可采取提问方式进行环节2：新课导入无论你准备了多少

4、直播内容，如果没有一个好的开场，那所有的工作都可能步倍功半，共至劳而无功，因此，直播的开场是至美虫要的.开场是H播留给观众的第一印象,观众进入直播间后会在1分钟之内决定是否要离开.直播间观众会根据开场进行判断：这场直播会不会有趣,这个主持人是不是很幽蚊，要不要卷加这次直.播，平淡无奇甚至让人厌恶的开场，通常会让网友马上关闭页面，因此一定要做好开场设计.直播活动的开场设计需要从五个层面出发.老师指导阅读相关小节,并进行课堂讨论.直播营销常用话术按照直播营销的一般流程，直播背箱的常用话术内容如下表所示.直播管销常用话术示例话术应用场景话术技巧示例项目任务】课堂寸论:为了使观众迅速Ii入F播场R,主

5、播需察在开场时到场景相直播预告说明文描主口、直报时网、五搞中的科益点明天下牛8点感恩母#节未喉！一定要他定XXjU*间，福利已经为你们;&各好咂！外发+关注，抄出100位幸运儿平分万元现金红包哦！开摘欢迎介批直播百品掂况，介绍优息久折扣力度行，大挛好，咒是XX.玳迎大家来到XXJi拓网，今天足“618”，牛中大侵，我为大索帝来X及超值方品.今天-14间的朋友可以享受超低直播价哦!制造A拈稀缺感.大家好！欢迎来到直排同,今天晚上的立摇会力E多的俅等时才你，心南借用的商品都是超低价租市,就会地得.大东一定不委结过哦！引小现众互动瑞汽.激发现众的参与感感谢大家百忙之中先看我的文垢.大家今天晚上有四有

6、什别生安蜕的他驾令？大搴可以在评论区分享哦.万一我一不小心就帮你实现,了呢？开播曜场谈K柚奖活动.引导观众参与互动话不多说，正R开心而先来一波抽奖.今天是母杂节在评论区输入口号“妈岗I1.oveKu”,我会随初效用5次,每屏的第一低宝宝将获界80元丸金红色如美食直播KJ主持人在开场时常用忖关键词包舌“好吃”解F“色乔味俱全”流11水*饥肠辘辘”等.请试卷刖出以下直冬在JF修RI引导关注强调福利,引导关注叨选五楂间的宝宝们，记群怠左上用关注直福同哦!我的的IiJ&向会不定期发布各件福利强调芸到的福行喜欢XXi1.摇间的宝宝，记得关注一下立标网哦，违块S到七天可以荻缗一张20元优惠券衩调直给内容的

7、价值fttfttTWK装搭配技巧;关松拉巧的宝宝的，可以X注一下主招哦邀请观众进群设置福利,体现俄务内次的信值性今晚我In为现后直插的宝宝们专门立立了一个更专的美妆交流欢边加入.我会不定期在辞里为大筝分享一些护肤方法加化技技巧活跃自描间第困在调优名这款加犁手锡市场价格是16800元.今地A将网的金宝依下单7999元就税送绐加妈、送给友人.兵的到别小值!U1.11.1.物hj招要提及的关键词.在调价值21天饱时让你的PpT水牛上一小新台阶！住用作价手法五！好闪，帖石般闪耀的啸感！转场引起下文提问互动引出下文看了叨才的PPT演示，不知道大家以前也怎么做#呢.欧迎在评论区里的方峨说明历料邑引出下文下

8、而我般大索如何在15杪内西好麻现，有人会说与怎么可位呢？因为我杵达狄非常好用的眼线？.激发观众而商品的兴趣摄高药品的价他感我给火室取到了Jftft3的价格.现在买到就是暖夕直搞间商品讲解要点拆解一、美妆类商品讲解要点在白播间推荐美妆类商品时，主播要着重介绍商品的质地、价格、容量、使用方法、试用感受等.在展示效果.质地、颜色等时,主播可以先在手许上或脸上尝试，直观地向用户屣示商品的使用效果.二、服装类商品讲解要点1 .亲自上身试穿2 .介绍服装的风格3 .介绍服装的尺码与款式4 .介绍极奘的颜色5,介绍服装的面料6 .介绍服装的设计亮点7 .介绍服装的穿新场景或搭配8 .微装报价.说明库存三、美

9、食类商品讲解要点1 .安全性2 .1.1.感昆味3 .营养价值4 .价格优势四、3C类商品讲解要点对于3C类商品，主播要以开箱为主，从设测、剂折、展示Ifii品的生产工艺、性能、功能、技术指标等方面入手介绍，重点在于突出推荐的商品与其他商品的差异和推荐商品的优势.五、教育类商品讲解要点1 .名师效应2 .金牌课程（1）场景（2）冲突（3）疑问（4）回答3 .优惠活动（1免费（2）低价（3打折（4）立减（5）优思券六、图书类商品讲解要点1 .作者简介2 .图书内容3 .内容我体【教法学法】教师讲解学生举例师生互动按照自播营销的一般流程，直播背销的常用话术内容如下表所示。直播苴销常用话术示例打破传

10、统认知买这个硕色的D红.是你将取。红的秋包,而不是D红的秋爸写取你内城赤岛的使用场景穿着白抄标在海边漫步，受看事关的海风的啖柿.克漏了夏日光的味道强两商品的总节优点这款使德式样汁机是我用过的榨汁权中最好的一款.它的外观旗计和安全设计非常好！今天我为大室?取到了七折的伐1定价.买了它绝对超值!强调瞥后服务我们在抬回的商品都支持七天无理由退W.购买后扣果对商品不满更是可以送货的，大岑放心购买与原价滋时比这款商品原价是XXX元.为了回愤大军的厚度.现在只奏XX元.毒玳这款商品的朋友请不娶再就蹲了，懦过今天只能按原价购买了限时，限.限购，IHit索张感ii后50件.大军旅祟时网下单吧：乐杼还利40件、

11、26件今天的优息力度我空前的，这款布品今大商家只绐了XX件，令后再也不会按这个价格点了：福利价购买的名籁仅XX个.先到先丹！U前还X个名,赖.快悬击左下面的购物袋校板枪购喷！例换心理徐户，衽调价格代您这个真的很划算,三也方便面的线就能买利：这款液体眼找Z真的值停买，一支能用一年，算下来一天不到三毛钱引导见香爻看商品域接大事如果想娶了骅更多的优名优总，一定妥点击关注”按忸哭注i.或者直按点击而品培挂花俞商品评情引导加入购物车如枭大索还没有想清先要不要下单，什么时候下单，完全可以先得商品加入购物率.或者先提交订单怆占ft3名领表达感谢,引导关注诩诩大索，布里大家都在我的直格间买到了你心的商品，点击

12、关注，明天我们拱喧！引导转发，表达感谢请大家点击一下右下角的转发链接，和好用友分，我们的直步冏.蠹i社调立插河的价值现我们的直播间给大家选择的都走性价比越高的商品，直播间里的所有甫选都是经垃我们81队严格苏选.经it主播亲身试用的.请大东敖。购买.好了.今天的直福就利这里了.明天再见！商品M大拿还有什么想要的时品,可以在交流外里沼宫,我们会赤常认真他为大搴去选品.下次五拈投其给大军与克播科女点好了,还有X分钟礼要下橘了.最后再和大家说一下.下次J1.播疗你们ii甥臭的XXX.优.卷力度非常大.大案一定妥记丹来喂！直播活动的开场设计需要从五个层面出发。（1）引发观众兴趣（2）促进观众推荐（3）带

13、入直播场景（4）渗选哲销目的（5）平台资源支持【教法学法】小结时，教师可采用思维导图的方武进行,消晰明了.总结与作业：通过本章的学习，我们认识了直势话术，了解了直抒营销话术设计，宜恬营钠“三点”方法论,直播何商品讲解更点柝解,掌握了直惜何商S“四步营销法”.主播运用优秀的话术可以挖施出用户的核心密求,快it引起用户的注意和兴趣，打消其腹走，激发其附买歆求，促戌共下单两买.可以这样说,直指话术是影响直幡何营箱效果的关键因素。以某款商品为例，来设计直播话术,包含完整直播环节六、教学效果与反思1、适当采用讨论.展示、投票等方式提升学生兴趣：2、料作业成果和平时考核制度相结合：3、运用优秀的话术可以挖掘出用户的核心需求,快速引起用户的注意和兴桎，打消其嗖虑，激发其购买欲望，促成其下单购买。可以这样说，H插话术是影响直播间甘销效果的关键因素，