(新版)加油站零售线条竞赛参考题库(浓缩500题).docx
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1、(新版)加油站零售线条竞赛参考题库(浓缩500题)一、单选题1.如果油品中的()含量越多,油品在销售过程中就越容易变质。A、氨化物Bx烯烬C4硫化物D、辛烷值答案:B2 .在规划促销时要设定促销目标,促销主要目标不包括。A、处理临期品B、提高客单价C4提升毛利率D、增加客流量答案:A3 .下列选项中,()不是客户维护的方法。A4优质高效,做好现场服务B、制定客户开发方案,分析客户类型C4加强联系,定期拜访客户D完善档案,促进工作程序化答案:B4 .电脑加油机油气分离器的高压腔与常压腔之间有。A、出油阀出气阀C4平行阀D4锥形阀答案:B5 .下列说法错误的是。A、预案演练应遵守国家相关法律、法规
2、标准的有关规定B,预案演练应合理确定演练类型和规模C4预案演练前,应制定演练过程中的安全保障方案和措施D4为确保演练效果,必须真实再现情景事件答案:D6 .动火区域所在油库、加油站单位负责向动火单位明隋动火作业现场的危害状况,协助作业单位开展O,制定安全措施,并向作业单位提供作业现场安全条件。A、危害因素识别Bv安全检查C4现场检查Dv隐患调查答案:A7 .灭火器按O划分,主要有泡沫灭火翡、二氧化成灭火、干粉灭火翡等.A4加压方式C、移动方式Dv火灾类型特点答案:B8 .网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定目的的营错OAv广告Bs活动G策略D、体验答案:B9 .加油站促销活动是为了实现企
3、业的O,在充分分析市场环境和自身资源情况的基础上,开展的一系列计划、组织、实施,控制和评估的市场营销活动管理过程。At促销目标Bs销售目标C、服务目标Dx管理目标答案:A10 .加油站顾客在质量方面的异议,主要是倾客认为加注的油品质量不合格,这种情况可让顾客查看加油站的0,打消顾客疑虑.A、铅封C、校验记录D4油样和产品质量保证答案:D11 .下列选项中,不属于餐饮业务开展所需条件的是OA4市场需求Bs场地许可C、相应的经营资质Dv行业需求答案:D12 .造成紧急切断阀无法开启的原因有。A.手柄失效Bv阀芯锈蚀C4管线渗漏D4安装时用力不当使附体开裂答案:B13 .私家车一般使用92号及以上标
4、号汽油,多选择()加油,注重油品品质和配套服务,倾向一站式消费,价格敏感,维权意识强.A、品牌好的加油站Bv价格低的加油站C、就近的加油站Dv有促销的加油站答案:c14 .一般石油中的核含量为O.A、70%80SBx83%84$C、83%87%Ds0.85答案:C15 .造成紧急切断阀无法开启的原因有O.A4安装时用力不当使阀体开裂B4手柄失效C4阀芯锈蚀D4管线渗漏答案:C16 .电脑加油机油气分离器不包括以下部件O.A、出气阀Bv出油阀C4平行阀D转子答案:D17 .O是控制油路开关,并通过主副阀开关提高定量加油准确度的装置.A、流量计Cv切断阀D4自封加油枪答案:B18 .进油管在卸油区
5、域的一端通常会设置。A、阳接头Bs阴接头G阴阳接头D4膨胀管答案:C19 .为了昉止阀盘回座时与阀座撞击产生火花,呼吸阀阀盘和阀座均用铜或()制造。Ax不锈钢B4耐油橡胶G玻璃D、铝合金答案:D20 .承包商在加油站区域内施工作业,应办理。.As动火作业许可证B、高处作业许可证C4作业许可证D、临时用电许可证答案:C21 .下列油品牌号属于液压油的是O。A、0#、5#Bt92#、95#G10#、-25#D432#、46#答案:D22 .现场员工对于询问敏感问逛的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至。处。A、领班B4站经理C4加油员D、营业员答案:B23 .通常情况下,经营分析报告
6、分为综合分析报告和()两大类。Ax月度分析报告Bv季度分析报告Cx年度分析报告D4专项分析报告答案:D24 .加油机进油口三角垫、过灌网垫等松动或破损进气,排除方法是O或更换新垫。A、去除杂物Bv更换密封C4清除阀座异物D拧紧螺栓答案:D25 .按化学组成不同,把含核、。的复杂混合物称为石油“At氨硫C4氧化物Dv氧化物答案:C26 .演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷,可箱导致在紧急事件发生时,不能确保应急组织或应急救援体系有能力采取合理应对措施的是OA4不足项Bv整改项C4改进项Dv提升项答案:B27 .油雁车容积表一舱一表,定期检定,初检有效期1年,复检有效期为OAv2年C、4年D5年
7、答案:A28 .加油站汽车服务业务主要以洗车美容、保养()为主,完善加油站服务功能。As大修B4维修Cv小修D4充电答案:C29 .卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道,和油域相连通的呼吸管管口应安装O.A、阻火器B4透气帕C、机械呼吸阀D4防火帕答案:C30 .市场调查的内容包括商圈范围内。,资源供应渠道,具有竞争关系的加油站情况,所临道路车流量,周边社区车辆保有量,客户分布构成及基本情况等信息。A、成品油的需求量B.客户信息C4竞争优势D4车辆保有量答案:A31 .O是解决危机的最好方法。As应对B4预防C4计划D、总结答案:B32 .加油时,油枪管应向油箱内倾斜,否则无法。
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