高级邮政储汇业务员职业技能鉴定考试题库（重点500题）.docx

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1、高级邮政储汇业务员职业技能鉴定考试题库（重点500题）一、单选题1 .O是指金融机构依照法律的规定以及有权机关扣划的要求，将单位或个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。Av协助冻结B、协助扣划C、协助查询D4协助解冻答案：B2 .下列关于个人业务集中授权的重要性说法错误的是。A、集中授权采用“面对面”方式审核，避免了授权不审核，先授权后审核等违规现象Bx集中授权能在第一时间发现并阻止不合规操作，对网点人员形成很大威慑C、授权中心快速合规地完成每笔授权，缩短了网点排队等候时间D、减轻了基层人员工作压力答案：A3 .邮储银行网点代理保险业务解除保险合同时，如退还的保险费或者退还

2、的保险单的现金金额为。的，需留存指定人员的身份信息并交给保险公司。Ax人民币1万元（含）以上或者外币等值100美元（含）以上B、人民币1万元（含）以上或者外币等值100O美元（含）以上C、人民币5000元（含）以上或者外币等值100美元（含）以上D、人民币5000元（含）以上或者外币等值100O美元（含）以上答案：B4,下列关于ATM现金管理说法错误的是（）。A、TM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目B、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项C、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下D4客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下答案：B5 .邮

3、政通信具有生产过程和O一致性特点。A.消费过程Bv收寄过程C4传递过程D、投递过程答案：A6 .邮储银行外币储蓄本人账户间的资金划转核验和留存的材料是（）,A4本人开户实名证件Bv近亲届开户实名证件C4近亲屈关系证明D资金来源证明答案：A7 .一笔5000元个人入账汇款，重复发送2遍，查询账户明细2笔汇款均已入账，需做以下O处理.A.由于汇款已入账无法处理Bv通过冲正交易进行冲正，冲正时输入冲正金额为。元C4通过冲正交易进行冲正，冲正时输入冲正金额为5000元D4通过取消交易取消一笔汇款答案：B8 .以下不属于人身保险业务的是。.A4人寿保险Bx信用保险C、意外伤害保险D4健康保险答案：B9

4、.下列关于取款、销户风险说法错误的是OA4办理取款销户时，付款必须双人复核Bv大额支取提前支取必须认真核对客户开户时实名证件C4取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”D4取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则答案：A10以下关于国债的合规错售，说法错误的是。.A、在发行前和发行中营业机构内均须以明显标志向客户明示当期国债发行公告B、营业机构应尽量将客户投诉和不满化解在一线17 .我行个人代理办理绿卡，原则上不得超过。张。Bv2C、3D、5答案：C18 .办理行内入账汇款时，若账户处于以下（）状态，将不影响汇款的成功。A、汇出账户挂失B4汇入账户销户C4汇出账户

5、停用D4汇入账户挂失答案:D19 .邮储银行绿卡客户在本行ATM上办理汇款，每日每户。为限。A、2万元（含）B42万元（不含）C45万元（含）D、5万元（不含）答案：C20 .邮储银行将客户风险随能力测评结果中，风险承受能力最高的是。投资者。A、谨慎型B、稳健型C4激进型D4进取型答案：C21 .中华人民共和国银行业监督管理法于。施行。A、1995年10月1日Bv1993年3月1日Cv2004年1月1日Dt2007年1月1日答案：D22 .客户办理可疑凭证解锁定时，需出示本人有效身份证件在。任一网点办理。A4县市范围Bv全国范围C4地市范围D、全省范围答案：B23 .客户在邮政储蓄机构开立个人

6、存款账户时，应遵循。和中国人民银行个人存款账户实名制的有关规定。A4银监会公安部C4中国人民银行D国务院答案：D24 .对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡片，客户可在。内，按规定条件办理领卡手续.A、7天20天C、35天Ds45天答案：C25 .个人活期存款账户最后一笔交易（不包括结息代扣利息税司法查询司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过。年的且未加办特定业务的将设为长期不动户。Av2Bs5C、3D、1答案：C26 .客户于2007年8月22日存入6个月存期的人民币整存整取定期储蓄存款60OO元，约定转存，于2008年8月22日支取，应付客户利息。元。A、167.66Bt182.13C

7、s199.10D4204.87答案：CAt3B,4C、5Ds10答案：B175 .在宣传品出版物或者其他商品上非法使用人民币图样的，中国人民银行应当责令改正，并销毁非法使用的人民币图样，没收违法所得，并处O万元以下罚款,Ax13C、5D10答案：C176 .以下关于开户、存款业务风险描述错误的是OAv存款业务操作中必须严格遵守“先记账后收款“原则B4坚持将大额复核制度落到实处C4网络异常时，必须按系统提示，做到“存款必收款”，一笔存款不可多次存Dv客户以支票存款时，支票未入账前不得先开户答案：A177 .电子汇兑业务中找零金额在。以下的，其找零方式为现金，在规定金额以上的找零方式与临时收据上的

8、汇款方式一致。A、100o元（含）D、20答案：A181 .下列不属于欧元纸币票面特征的是O。A、用5种不同语言文字的缩写形式注明的“欧洲中央银行”的名称B、用英文和希腊文标明的货币名称C4欧盟旗帜D、欧洲中央银行行长签名答案：B182 .信用卡透支取现时，其取现额为可用信用额度。.A、10%Bx0%Cv30%D450%答案：D183邮储银行外币储蓄本币凭证的外币资金迁出时。迁出。A、等值10美元起B4等值50美元起C、一次全部D4任意答案：C184以下关于反洗钱的说法错误的是OA4金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作B、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管

9、部门或者公安机关举报C、金航机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年Dv金酸机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未展行客户身份识别义务的责任答案：D185.个人活期存款账户最后一笔交易（不包括结息代扣利息税、司法查询,司法冻结、司法扣划后扣收小额账户管理费）超过。年的且未加办特定业务的将设为长期不动户。A、2B、5Cv3D、1答案：C186以下英汉对照错误的是OA”汇款最低金额是多少？NhatSthemaximumamountfortheremittance?B4”汇款的手续费是多少？WhatStheremittancefee?Cv

10、每笔交易1万元。”10.00OyUanfOreaChtranSaCtion.”Dv一般是汇款金额的1%。”*1Softheamountyouaregoingtosend.187 .农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为O元（含）。As5000Bt10000Cx20000D450000答案：C188邮储办理外币储蓄业务时只受理外币现钞货币单位纸币，当网点零钞不足时,O以下的找零付款，可按交易日邮储银行挂牌汇率折算人民币予以支付.A4等值100美元（含）Bx100美元（不含）C4等值500美元（含）D、500美元（不含）答案：A189 .客户要求打印交易明细，要求打印的起始日至打印当日在1年（

11、不含至2年（含）内的，收取手续费。元。A、5Bt10Cs15D420答案:B190 .邮政汇兑系统一级支行（市县中心）代码的末三位为O。Ax900B、901Cs902D4699答案:B191.2015版100元人民币的发行时间是。.A、2015年11月12日B42015年11月11日Cs2015年11月13日D42015年11月14日答案：A192 .根据邮储特殊业务规定，因柜员差错需修改账户存款期限的，只能在开户后O个月内办理.Av1B、3C、6Ds12答案：B193 .目前免收挂失手续费的邮储信用卡产品是OAv普卡Bx金卡C、白金卡D4钻石卡答案：c194 .信用卡取现额度为持卡人信用额度

12、的（）.A120%Bx50%C、40%Ds30%答案：B195 .营业机构需根据实际情况由（）提出普通柜员尾箱的维护申请0A、普通柜员Bx营业主管C4支行（局）长D4非现金柜员答案：B196 .依照对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法对储蓄存款利息所得征收个人所得税的扣缴义务人按照所扣缴的税款，付给O的手续费。A、0%B41%Cs2%D45%答案：C197 .邮政储蓄机构在账户止付交易完成后，该账户。为零。Av交易金额D、厦门答案：D多选题1 .邮政储蓄无密户的以下O交易，只能在开户网点办理.A、取款Bs挂失G补登折D、销户答案：AD2 .以下关于邮政储蓄行内预约汇款说法正确的有OA、预

13、约汇款的汇款周期为172月的整数月B4预约汇款的首次汇款日期必须是1-28号C4预约汇款的申诘单笔最高限额5万元（含）D、两个账户间同一方向只允许存在一种预约汇款关系答案：ACD3 .邮政储蓄系统中的尾箱状态包括OA、请领B、停用C、上缴D4领用答案：CD4 .按照储蓄制度规定：下列业务中必须进行联网核查的有O。A、开户Bv重新写磁C4密码修改D无密户取款答案：ABCD5.以下个人人民认币理财业务中有关“份额”计算，公式正确的有OA4申购份额=申购金额/开放期结束日（T日）的产品单位净值B4认购份额=认购金额/开放期结束日（T日）的产品单位净值C4赎回金额=赎回份额X开放期结束日（T日）的产品

14、单位净值Dv认购份额=认购金额/1元答案：ACO6 .下列属于邮储银行信用卡持卡人还款方式的有O,A4网点BsATMC4手机银行Ds支付宝答案：ABCO7 .储蓄业务制度中规定：司法查询具体查询内容包括以下O.A4分户账信息查询B4交易明细查询C.据实名证件查账/卡号D4据客户信息查询实名证件答案：ABC8 .下列关于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查的说法，正隋的有（）。A,有权询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明B、有权查阅、复制银行业金施机构与检查事项有关的文件资料C、检查人员未出示合法证件和检查通知书的，银行业金融机构有权拒绝检查。、有权检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统答案：ABCD9 .对活期I1.类账户和I1.1.类账户销户处理，正确的有。A4在柜面办理I1.1.类户销户，其余额将自动转入其绑定的I类户或信用卡账户B、I1.1.类户可通过电子渠道办理销户C4有实体介质的”类户，可以现金方式进行支付销户D、柜面办理I1.类户（电子账户）销户，在