管理学原理.docx

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1、一、单选题（共15题，45.0分）实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：（）。A.有临时观念，目双重领导B.最高领导者一旦退休，后继无人C.可能发生内耗，难以协调D.多头领导，削弱统一指挥标准答案：C某总经理把产品销售的货任委派给一位分管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经俏办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师回报每天的销售数字，而总会计册也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了组织的什么原则？（）。A.戒权对应原则B.统指挥的原则C.有效幅度原则D.稳定性与适应性相结合的原则标准答案：B判断一个组织分权程度的主要依据是：（）。A.按地区

2、设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构C.管理幅度、管理层次增加D.命令权的卜放标徒答案:D企业文化的结构包括：（）,A.组织结构、管理体制和规章制度等所表现出来的指导思想B.理想信念、道德规范、价值取向、经营哲学、行为准则C.物脑文化层、制度文化层、精神文化层D.政治思想方面的一切工作标准答案：C面对动态变化、竞争加剧的全球经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用,以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）。A.进行组织变革B.保持组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变革标准答案：A有效的领导取决于（）的相互关系。A.领导者、被领导者、环境B.责任、权力、义务C.先任、权力

3、、职务D.责任、权力、服务标准答案：A企业家精神与企业文化（）A.没有关系8、 关系不大C.尚无法确定此关系D.具有伴随关系标准答案：D9、10、马斯洛需求层次理论中，决定人行为的需求是：（）。A.最高层次的需求B.最低层次的需求C.安定的需求D.主导需求标准答案：D在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为屈于：()。A.事前控制B.事后控制C.计划活动D.现场控制标准答案：A企业面临的埴况正日益变得更为兔杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的利力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：()A.多目标协调B.集体智惩C.动态规划D.下级意见标准答案：B一、单选题(共15题，45.0

4、分)“运筹帷握之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷健”反映了管理哪一个职能？()。A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能标准答案：C卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家号损企业成为高探利企业。你认为下述四种说法中哪条有明显错误？（）A.最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了B.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功C.成功的管理经险具有一定的普适性，所以可以成功移植D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力标准答案：C有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层

5、主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没仃培养起从事高层管理工作所必须的：（）.A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能标准答案：A在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是：（）.A.独裁式领导B.民主式领导C.放任式领导D.都不对标准答案：A在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”：（）.A.那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资。B,组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金.C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素”.标准答案：B二、多选题（共5题，15.0分）管理职能

6、包括（）,A.计划职能B.组织职能C.激励职能D.领导职能E.控制职能标准答案：A.B,D,E计划有不同的分类，如果从组织职能角度划分，计划可以分为（）。A.财务计划B.生产计划C.具体计划D.指导性计划E.营销计划标准答案：A,B,计划职能作为管理系统中必不可少的一部分，在管理系统中具有独特的地位,这种独特的地位体现在（）A.计划工作的首位性B.计划工作的普遍性C.计划是其他管理活动的必要工具D.计划工作的效率E.计划是有效的控制手段标准答案：A,B,CA.政局的稳定B.国家的社会制度C.政府政策D.法律法规标准答案：A,B,C法约尔认为管理的职能(),A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协

7、调标准答案：A.B.C.D,E、某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游,该目标存在哪方面欠缺？(C).Ai标缺乏鼓动性B.目标表达不锵清楚CH标无法考核目标设定得太将2、英国将军范米尔顿筋士曾经说过：我们越是接近整个组织的最高司令，就越是应当按三人组进行工作：我们越是接近整个组织的基层（战列步兵），就越是应当按六人一组工作.”这句话反映了：（D）。A.有管理幅度的大小实际上是应当而且可以用一个数字来予以绝对规定.B.处在组织自层的管理人员与基层的管理人员相比，用于指挥和领导工作的时间要多一些。C.军事组织与其它类里的组织极不相同，其管理幅度是随着管理层次的升高而缩

8、小的。D.高层管理各的有效管理幅度要小于基层管理者。3,泰罗的科学管理不仅重视技术性因素,也重视人群社会因素。（八）A.错误B.正确4.美国-公司总裁说：“如果我一年内作出十二个决定，那必定是重大的年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人“但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，恬助其他管理者区别哪类问题应该由他做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上这种认识反映了哪种管理原理：B）oA.管理幅度原则B.例外管理原则C.等级链指挥原则D权恋管理原刷5、面对动态变化、竞争加剧的全球经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够

9、做到有效地适应环境并（八）。A.进行组织变革B.保持组织稳定C减少环境变化D.推动环境变革6 .按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取:（D）.A.命令型B.说服里C.参与型D.授权型7 .某高科技公司段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是：（C）。A.实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体，8 .提高工资水平，改善员工待遇.C.进行员工满意:度调包，针对员工主导需求采取措施。D加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其货任。8、在何种楮况下，金钱可

10、以成为激励因素“，而不是保健因素：B）A.那些未达到最低生.活标准，基于要养家糊口的人的计件工资。B.组织在个人取得额外成就而很快绐予的奖金。C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素。D无论什么情况下金钱都只是保健因素。9、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却宜甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：（A.A.概念技能B.技术技能C人际技能D.领导技能10.美国管理学教授德鲁克说过：如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的能力，你还不是一个有效的管理者：反过来，如果你具备管理技巧和能力，

11、而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（八）。A.有效的管理者应该既华握管理理论，又具有管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说举足轻揖C如果理解管理理论.就能成为名有效的管理衣11、判断个组织分权程度的主要依据是：（D）。A.按地区设置多个区域性部门B.设置多个中层的职能机构c管理幅度、管理层次增加D.命令权的下放12、组织的生命周期包括A)A.创业、聚合、规范、成熟四个阶段B.了解、适应、利用、改造四个阶段C.准备、投入、生产、销售四个阶段D以上都不是13、在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（八）.A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B

12、.工作的相互依赖程度高，经常需要路部门协调C.组织环境很不稳定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散.14、卡尔森以前只有宾馆管理经欧而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏损企业成为高嘉利企业。你认为下述四种说法中明一条有明显错误？(C).A.最高管理杵不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了B.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理,就可取得成功C.成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植D这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力15、某煤气公司经理安排其卜属施工队队长带领一班人去安排新管道，结果安装好的管道出现了质星

13、问题。对于这情况，你是否认为：(D).A.公司经理对此事完全没有货任，因为他已将任务交给施工队队长了。B.既然公司经理交给了任务，施工队队长无论如何都应该不折不扣地完成，否则就应承担完全的责任。C.如果施工队队长已将任务进一步委派给其下属，则就完全由其下属来承担该施工质量问题的责任。D无论公司经理还是施工队队长都应对该质量问题承担一定的责任。E.以上各种说法都有一定的道理。16、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，接到某重要客户的电话，说他们从你公司购买的设备出了故障，急需更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？(D).A.告诉客户，因周未

14、找不到人,只好等下周解决，并对此表示敝意B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去D.亲自打电话找有关主管人抗，请他们设法马上送货给客户17、按照领导生命周期理论，对己经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：D)oA.命令型B.说服型C.参与取D授权型18、从组织变革的进程上分，变革方式有：（B）。A.改变组织结构为中心、以改变技术为中心、以改变人为中B.渐进式、爆破式、统筹式C.改变成本、改进效益、提高素质D劳动用工、人事管理、工资分配制度改革19、在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（八）.A.组织各项工作的过程普遍得到标准化B.工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C.组织环境很不稔定，时常出现新情况D.下属的工作单位在地理位置上相当分散.20、按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：（D）A.命令型B说服型C.参与型D授权型21、领导是（D）三位一体的工作过程。A.责任、权力、利益B.货任、权力、义务C资任、权力、职务D.责任、权力、服务22、石家庄一厂长这样说：走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通行证这位J.长在这里强调了领导的影响力来源于：（D）A.法定权力B.奖惩权力d专家权力D.感