电子商务概论教学教案.docx

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1、第1章电子商务概述第1克电子商务概述课时数4I*教学目的要求（分掌握、熟悉了解三个层次）iIIIIIII*I.了解电子商务的内涵.2 .掌握电子商务的基本框架.3 .熟悉电子商务的功能与分类.4 .熟悉电子商务对社会经济、企业和个人的影响，I(IQ教学重点及难点函点：电子商务的定义、电子商务功能和分类难点：电子商务的框架主要教学内容第I章电子商务概述引例（Casc：电子前务成就的美丽乡村1.1电子商务的产生与发展.I电子商务的产生（I）计算机的广泛应用.（2）网络的普及和成熟。（3）信用R的普及应用。（4）电子安全交易协议的制定.（5）政府的支持与推动.1.1.2电子商务的发展我国电子商务的发

2、展趋势：（1）个性化趋势。互联网的发展和普及使消费者主权的实现有了更有效的技术基础，在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向。（2）骸深化趋势，电子商务的茶础设施将F1.益完善，支掠环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度诳一步拓展,个人参与电子商务的深度也将得到拓展.（3）社交化趋势，随行社交媒体平台的发展j丰褶，如今的网上购物市场，消费者深受好友意见和社交媒体推荐的影响,相信朋友1碑胜于切.（4）做合化趋势.一是同类网站之间的合并,定位相近.业务内容相似的结果只能是少数企业最终胜出.二是同类别网站之间互补性的兼并.三是战略联盟.1.2电子商务的概念与特点1.2.1 电子商

3、务的概念广义的电子商务（E-BuSincSS）是利用各种电子工具从事的与商务有关的活动.狭义的电子商务（E-Commcrcc）是人们利用互联网进行的与商务有关的活动.1.2.2 电子商务的特点（1）交易虚拟化.（2）交易成本低.（3）交易效率高.（4）交易全球化.1.2.2电子商务的框架、加成元索与模鞭1 .电子商务的框架结构 1）网络层.网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施. 2）信息发布与传输层.信息发布与传输层解决如何在网络上传输信息和何种信息.电子商务服务和应用层。电子商务眼务层实现标准的网上商务活动眼务，如网上广告、网上零售、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）

4、等。（4）公共政策和法律规范。法律维系着尚务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用.（5）技术标准和网络协议,技术标准定义了用户接口、传输物议及信息发布标准等技术细丫；.网络协议是计算机网络通信的技术标准.2 .电子商务的坦成要泰（1计算机网络。计算机网络包括互联网IntemcD,内联网（Intranet）,外联网（Extraneo（2用户.电子商务用户可分为个人用户和企业用户.（3）认证中心（CA）.认证中心是法律承认的权威机构,负贡发放和管理电子证书.（4）物流配送中心.物流配送中心接受商家的送货要求，组织运送无法从网上互接忠到的商品,跟踪产品的流向.带商品送到客户的手

5、中.（5）网I：银行.网上银行在互联网上实现传统银行的业务.：冬奥会安保：物联网、大数据等新技术发挥重要作用2.1 计算机网络2.1.1 计算机网络的功能计算机网络具有下述主要功能，1 .数据交换和通俗2 .资源共享3 .提高系统的Ur推性2.1.2 计算机网络的分类计算机网络根据典通的地理范例与规模的不同可以分为同域网（1.oca1.AreaNetwork,1.AN）、城域网Metropo1.itanAreaNetwork,MAN）、广域网X红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备.按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位跟踪、监控和管理的

6、一种网络.2 .物联网的关雄技术(1) RFID技术(2传感器技术(3GPS技术3 .物联网的应用(1智歌物流(2)智能交通(3)智能家居(4)智能零辔2.2.3大数据1 .大数据的定义大数据是指为了传送、存储.分析和K用大数据而采用的软件和块件技术,也可被15作面向数据的高性能计算系统。2 .大数据处理的基本流程(1)数据抽取与集成(2)数据分析(3)数据解建与展现3.大数据在电子商务中的应用(1)进行市场营销(2)实现导购服钿个性化(3)为电子商务提供数据服务2. 2.4云计算1.云计算的定义云计线是硬件技术和网络技术发展到一定阶段后出现的新的技术模型,是对实现云计算模式所需的所有技术的总称.2.云计籁的特点(1)大规模、分布式