护士长2023年度工作计划.docx

《护士长2023年度工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士长2023年度工作计划.docx（8页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、护士长2023年度工作计划I.护士长2023年度工作计划一、在科主任及护理部的领导下，全面负贡产房的行政管理和护理脑St管理工作。二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班周位职费以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质珏“三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培

2、养，并鉴定消毒效果。六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作，主特任会，J解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况.七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的时论，了解各级医生对护理工作的要求。八、做好产厉内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。2.护士长2023年度工作计划一、加强护士在职教白，提高护理人员的综合素质（）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作I、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基研!护理知识

3、为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考忒与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养I、组织学习医院服务礼仪文化，强化护上的现代护理文化意识，先在护士

4、长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划.2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随者护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开屣新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，严谭护士长工作计划，提高护士长管

5、理水平（一）年初举办期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理历量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理侦房交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提而护理管理水平.三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问愿的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提

6、高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人i经常深入各科室检杳、督促、考评。考评方式以现场考评护士及杳看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员一护士长一护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，摺加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文出评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全：级监控管理，科空和护理部每月进行护理安全隐患查挖及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，

7、分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关贡任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理贡任，杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规枪窗意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护忠沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。（二）注全收史护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡菽见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度谢查表等，获取病人的需求及反馈信息

8、，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作（）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见.（二）各科护士长为总带教老肺，重视带教工作，经常检查带教老册的带教态度、货任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期卜科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动.（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间

9、优势，丰富护士的学习生活。3 .护士长2023年度工作计划新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因索时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。4 .加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配

10、老、中、吉值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.5 .加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨公及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6 .完善护理文件记录，减少安全隐患。规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、其实、准确、及时、完整”，7 .完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都耍做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷.1.办公班护士真诚接待新入院病儿，

11、把病儿送到床前，主动向萌儿家属做入院宣教及健康教育。2.要求责任护士每天与患儿家屈沟通，包括健康教育了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顿虑.3,每月召开工休座谈会，发放病人满意度谢杳表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质启差的护士给予批评教育。三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作潦程，明确闵位责任。1.对各班职货进行修订，改变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职员更合理实用。2 .抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制.为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时

12、与患者沟通，做好患者的生活护理、基珊护理，保障患者安全，体现人性化的护理关怀。3 .深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。四、护士实行绩效分配分配原则：效率、质量优先，按劳分配，版顾公正、公平。分配依据：病人满意度、工作珏、存在的风险、护理质量、贡任心0五、加强患者健康教白1.由货任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，时患者开展健康教育和康亚指导，提供心理护理。2.每月召开次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调杳，认或听取患者对优质

13、护理工作的意见和建议。对存:在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。六、新业务、新技术1 .重点发屣小儿康复保健，选派2名护士进修小儿康复保健。2 .增强科研意识，力争年内开展新技术1-2项。4.护士长2023年度工作计划一、作好科室人员的思想程定工作。思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为蓝要。利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想桎定工作。保证科室正常运转。二、抓好安全管理.I、认真落实护理核心制度，每月组织科室人员学习并进行考核。2、加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。3、实行每班床头交

14、接班，按护理部要求落实分级护理制度。4、落实患者安全告知书和入院须知。5、明晰各类各种标识。6、制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。7、对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。三、狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础.I、科室制定继续教育计划，每月进行一次集中培训。以业务学习内容每月进行出题考核一次。2、认其学习三基知识。3、督促科室所有人参加医院组织的继续教育学习。4、组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习，并进行学习交潦。四、作好质量控制，保证质量的持续改进。1、发挥脑控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反保，每月召开

15、质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。2、护士长每日进行次查房，落实护士长亲情交流，对各班工作进行监督检杳，对危近病人的护理质量进行检查指导。3、科室进行新老搭配在工作中进行带教互助，帮助年轻工作人员技能的提高O4、每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。5、继续将基础护理的落实作为重点检查项目。6、做好科室的管理并作好与病人及病人家属的沟通.将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。五、提积极创新改善服务措施提高护理内涵。I、以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务.三勤：勘观察、勤J动手、勤动口：四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有贡任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置.时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵,提升服务质信。2,落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。六、提育护理文书的书写内涵脑S1.I、根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写内容等等。2、加强科室人员的培训使护