安全生产网络培训平台基本规范、“三项岗位人员”线上培训课程.docx

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1、附件：1.安全生产网络培训平台基本规范、“三项岗位人员”线上培训课程附件1安全生产网络培训平台基本规范1总则1.1 目的为推进安全生产网络培训工作有序开展，规范安全生产网络培训平台（以下简称“网络平台”）建设，根据中华人民共和国安全生产法中华人民共和国网络安全法中华人民共和国电信条例互联网信息服务管理办法生产经营单位安全培训规定安全生产培训管理办法特种作业人员安全技术培训考核管理规定安全生产培训机构基本条件（AQ8（）11-2023）等有关法律、法规、标准，结合我国安全生产网络培训工作实际，制定本规范。1.2 适用范围1.2.1 本规范适用于在我省范围内通过网络平台对生产经营单位从业人员进行安

2、全生产理论知识教育培训和学习活动及监督管理工作。1.2.2 各级应急管理部门指导本区域内安全生产网络培训工作,依法对本区域内网络平台及使用情况实施监督管理。1.3 基本原则网络平台建设和发展坚持规范引导、政府推动、市场运作的原则，坚持符合实际、便于操作的原则，坚持问题导向、目标导向和需求导向，加快形成兼容、开放、共享、规范的安全生产网络培训机制。2网络平台基本功能要求2.1 课程学习2.1.1 应支持学员按照规定的教学目标、教学内容、培训学时进行在线学习和自主选择教学课程进行学习。2.1.2 学员学习时，应支持下列功能：a）学员能按照访问权限学习相应的教学课程；学员登录时验证信息不相符的，网络

3、平台禁止其登录，并予以提示；b）允许学员在学习过程中暂停或重复观看，具备禁止快进操作和拖拽播放进度的功能；C）支持断点续播功能，以学员最近一次登录学习结束时的时间节点为下一次登录学习的起点播放时间（包括被动中断课程学习的情形）；d）学员能利用PC端、Android、iOS等操作系统的移动终端进行学习，并能将学员利用多终端学习的培训进度、学时等信息实时同步；e）学员能对教学课程质量和网络平台服务质量进行评价；f）学员能进行在线提问等教学互动。2.1.3 对于视频格式的教学课程，应支持学员选择流畅、标清、高清等模式进行在线学习。2.2 信息记录和查询统计2.2.1 应能记录学员每次在线学习过程信息

4、，学习过程基本信息记录及其格式应符合附件1.1、附件1.2的要求。2.2.2 用于学时认定的网络培训，学员登录时，应能准确记录学员学习教学内容的有效学习时长。下列情形不计入学员的有效学习时长，并予以提示：a）学员登录后浏览网页信息，以及在线测试的时长；b）学员登录或学习过程中身份验证失败，验证失败提示后的时长；c）学员学习过程中，与网络平台交互时间间隔超过预设值,距上次交互之间的时长和超出部分的时长；d）学员日累计有效学习时长超过预设值的，超出部分的时长;e）学员未完成相应课程后的在线测试。223应支持学员查询自身的学习内容、学习进度、测试情况等信息。2.2.4 应支持培训组织者、各级应急管理

5、部门系统管理员按照时间、年龄、机构、区域等条件，查询和统计报名学习人数、已完成学习人数、在线学习人数等信息。2.2.5 应支持培训组织者、各级应急管理部门系统管理员按照学员姓名、性别、机构等条件，进行信息查询和统计分析。2.2.6 应能记录培训组织者、各级应急管理部门系统管理员及学员使用网络平台的操作日志，日志记录内容包括时间、IP、系统身份验证记录、操作痕迹等信息。2.3 数据存储与备份要求23.1应能存储学员基本信息、在线学习过程信息等数据，信息数据应具备可追溯性。2.3.2应有足够的数据存储空间，并具有可扩展性。233应建立数据备份机制。每24h对数据进行增量备份，每7d对数据进行异地备

6、份，每30d对数据进行全量备份。备份内容包括但不限于：a）页面基本信息；h）教学课程（课件）信息；c）网络平台用户的基本信息和应用信息；d）学员学习过程信息。23.4用于学时认定的安全生产网络培训，学员的基本信息、培训类型、培训类别、人像特征信息、学习课程（课件）信息、学习时间起点和终点、IP地址等培训信息在线保存时间应不少于24个月，且离线保存时间应不少于72个月。2.4安全要求网络平台应符合下列要求：a）网络平台至少应符合信息安全技术一网络安全等级保护基本要求（GB22239-2019）中第三级保护能力的要求，每年按规定对信息系统安全等级状况开展等级测评，学员的基本信息、学时数据等关键数据

7、应采用加密存储方式；b）具备系统安全解决方案和网络安全事件应急预案，包含对系统资产、业务关键信息、可能攻击源等的综合性分析方案，以及对系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险的处置预案；c）具备自动化监控措施和手段，能够在系统达到系统设计负荷的70%时自动预警，并且留存系统警告日志；d）采用日志对操作、接收及发送的数据进行记录，日志至少存储6个月；e）采用备份网络平台，主网络平台出现故障时能够自动切换到备份网络平台；f）网络平台间数据交换采用加密传输或数字签名等安全验证机制。3网络平台用户管理要求3.1 网络平台用户注册与身份验证3.1.1 网络平台应进行实名制信息采集，应支持网络平

8、台用户网上注册和批量导入。3.1.2 危险物品的生产、经营、储存单位以及非煤矿山、金属冶炼单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员（以下称“三项岗位人员“）的信息采集按照国家“三项岗位人员“考试系统信息采集的要求。其他从业人员的信息采集要求可参考“三项岗位人员”，个人用户基本信息格式要求见附件1.3。3.1.3 应支持人脸识别、声纹识别、虹膜识别等至少一种以上身份验证方式，并支持与公安部人脸识别系统对接的活体检测，防止出现代学等作弊行为。学员登录时应能对其进行身份验证，并提示成功与否。3.1.4 用于学时认定的网络培训，应能在学员学习过程中，采用3.13中至少一种身份验证方式对学员进行身

9、份验证，并支持活体检测，防止出现代学等作弊行为。身份验证的频率应在保持学习过程流畅的情况下，每个视频随机验证不少于1次，每两次验证间隔时间不超过15mino3.2 用户信息注册与审核要求3.2.1 应建立网络平台用户信息管理制度，负责网络平台用户信息审核，并定期进行复核。3.2.2 网络平台个人用户信息注册内容可包括但不限于身份证明信息及其他证明材料。323网络平台企业用户信息注册内容可包括但不限于营业执照及其他证明材料，企业用户基本信息格式要求见附件1.4o3.3 用户信息保密要求33.1应建立网络平台用户信息保护制度，按照信息安全技术个人信息安全规范(GB/T35273)的要求对网络平台用

10、户信息保密。3.3.2对于网络平台与网络平台用户需要交换敏感信息的流程，至少应提供SS1.128位安全加密的Web访问方式。4课程资源要求4.1 内容要求4.1.1 网络平台应包含广东省内“三项岗位人员“线上培训课程(初次网络培训)和复审培训中所规定的所有网络课程供网络培训机构选择。4.1.2 课程版权应可追溯，字体、文本、图片、音频、视频、动画、人物肖像等无版权争议。4.1.3 课程内容应符合国家安全生产培训的法律法规、标准、培训（考试）大纲等规定的要求。4.1.4 课程应根据教学目标和内容进行教学设计，包括学习目标、学习内容、培训学时、学习重点和难点、学习小结等。4J.5课程要素应齐全，包

11、括但不限于课程名称、教师简介、内容简介、培训学时、课程形式、培训对象等；授课教师应具有本科及以上学历，并取得中级及以上注册安全工程师职业资格或高级职称，熟悉安全培训教学规律、掌握安全生产相关知识和技能，应在本专业领域具有5年以上的实践经验。4.1.6 课程应根据教学内容需求，合理采用文本、图片、音频、视频、动画、AR和VR技术等形式的素材，使用的图片、音频、动画等素材应与知识点内容密切相关。4.1.7 用于学时认定的网络培训课程应满足下列要求：a）采用以教学者讲解、动画和场景视频形式的学习内容时长占培训学时总时长的比例不少于60%；b）采用以ppt、pdf、doc等电子文档播放为主背景的教学录

12、像形式的学习内容时长占培训学时总时长的比例不高于30%；c）网络课程以学时为计算单位，网络课程时长可累积计算,满45分钟计为1学时。4.1.8 网络安全培训课程应根据不同行业、不同培训对象的培训大纲教学内容变化和培训周期要求及时更新。4.1.9 课程内容涉及的法律法规、行业管理规定实施后，相关的课程应至少在2个月内进行更新、完善；技术标准等发布以及新知识更新后，相关的课程内容应至少在3个月内进行更新、完善。4.1.10 课程内容应紧贴广东省有关要求和工作实际，涉及事故案例的，宜包含近3年内的重特大事故案例或典型事故案例,事故案例等教学知识内容宜采用动画或视频形式的教学素材。4.1.11 采用动

13、画或场景视频形式的教学内容配音应至少配有中文筒体字幕。4.1.12 相同的教学内容宜配置有不同的课程供学员选择。4.2 质量要求4.2.1 课程的文字及配音错误率分别不应超过0.3%。4.2.2 视频格式的课程应符合下列要求：a）存储格式为常见的MP4,视频编码H.264/AVC,码率建议100（）kbps,桢速率2530fps,画面比例16:9,文件大小：建议每分钟10M;b）教学内容配音清晰、流畅；c）教学内容配音配有的字幕的字体、字号、颜色、出入屏方式、显示位置与画面配合适当，字幕、视频图像、音频保持同步、无延时。4.2.3 音频格式的课程应符合下列要求：a）存储格式为常见的MP3,采样

14、频率44100HZ,码率128Kbps,声遒数：双；音频编码AAC；b）要求音频清晰，音量适中、平稳，无明显噪音、杂音;c）在不同页面中，同一角色的音调、音色应保持一致。424图片格式应符合下列要求：a）分辨率不应低于72ppi,采用常见的JPG/png等格式，色彩模式RGB；彩色位图图像的颜色数24位真彩色，灰度位图图像的灰度级256级灰度；b）图形/图像的内容应与教学内容一致，图形/图像画面清晰,无水印，引用图形/图像须标明其出处，相同类型的图形/图像，其表现形式要统一。4.3 播放控制要求431课程播放前、播放中应无插播广告等与教学内容无关的信息。43.2 课程播放应流畅，播放时应至少提

15、供播放、暂停、快退、退出全屏等控制功能。43.3 面设计要求43.3.1 程各级界面风格应统一，采用统一的功能图标和操作界面。43.3.2 程界面要素设计应醒目、内容层次清晰，注重视觉感知效果。5学习过程管理要求5.1 学习行为控制5.1.1 应能支持对学员进行下列学习行为管理，并进行相应的提示：a）同一学员账户在另一台终端设备同时登陆的，能从当前终端设备自动基退；b)同一终端设备同一时刻出现两名学员登录学习的，能自动签退前者；C)禁止学员同一时刻学习两个及以上的课程；d)禁止学员使用插件拖拽播放进度等。5.1.2 学员登录后，与网络平台交互动作的时间间隔超过预设值时，应能自动签退，并予以提示；学员学习过程中，未在预设时间和预设次数内完成身份验证或身份验证失败的，应能自动签退,并予以提示。5.13 用于学时认定的网络培训，应能在学员学习过程中具有学习窗口最小化和切换至其他页面时自动暂停学习进度和记录有效学习时长的功能。5.14 线测试5.14.1 络平台应能根据教学内容和教学知识点，针对每个课程建立测试题库，配置判断题、选择题等题型，其中题目数量应保证每1()分钟视频不少于1道题目,每道题目限时6()秒，每次测试5次机会，测试合格后Q80分)计入相应学时。5.14.2 支持人工组成试卷和自