银行实习日记范文汇编5篇.docx
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1、银行实习日记范文汇编5篇银行实习日记篇I3月16日今天是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,后来临时有变,忌会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙.特别是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的酹平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导卜我再次温习了点钞的基本技能,并目脐她系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。卜.午的情况有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后接着存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户歪竟若操作,
2、她不厌其烦的这种表现是中信银行优质服务的个缩影,更是中信服务天天进步的个真实写照。今日盛受:中信员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自己的优质服务,树立了中信服务、天天进步的品牌。他们是最可爱的人!3月18日周末,卜午三点钟刑华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为
3、之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。今日感受:除来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个大大的数,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在定数目的重量级客户,他们次存款都上百万,这样的客户维系儿个,雄巡自然会迎刃而解。3月19日经过昨天的周末营销,今天营业开始前,大厅里就排满了准备购买理财产品的客户。“新股计划理财一号”产品于今天正式发行,全天的
4、业务基本上都围绕着理财产品展开,全天的现金收付量很大,很多客户都是整十万二十万的购买。主静和韩雪老加把中午吃饭都推迟到了下午三点钟,我看在眼中,急在心里。虽然业务代码,业务流程已经学了很多,但是按行里的规定,实习生不能单独操作,站在旁边是半点忙也帮不上,营业结束前一位储蓄客户直接拿r某某万现金来买理财产品,之后将近一小时的繁忙倒没什么值得夸口的地方,就是感觉到累,特想回去就美美的睦觉。今日感受:来到中信,就要有心理准备,付出和回报是成正比例的,年轻人就要发挥“特别能吃苦,特别能奉献,特别能战斗”的大无畏的作风,干一行,爱一行。时刻把爱岗敬业牢记心中,不忘我们是中信人.3月20日早上七点四十就来
5、到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过”但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战悚作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失堆和登记,内部借贷平衡单等许多种类的里要凭证,让我对银行的柜面业务有/更深刻的理解“柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬战本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。今日感受:做r财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在乎对公存款的利差,就
6、财政款来言,一箔都能上好几个亿,而且对公存款的利息低,存留时间稳定。像我们中信行,既然在分支规模上比不过四大银行,那我们就定要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高:3月21日今天的工作平淡无奇,或许是我逐步适应/行里的工作,柜台就是一条流水线,一件件完美的业务都从这里诞生。一切循规蹈矩的操作流程,又完成了笔笔的业务。但是尽管我们支行的员工都很努力,但在理财计划的排名中仍然排列第六,像中原,纬五支行这次的成绩都非常好。行领导决心在后面的销售中,拉平我们之间的差距。“新股计划”的理财产品,支行任务已经完成/大半,从前天,昨天一直到今天。让我明显的感觉到客户在渐渐的饱和,理
7、财产品的销售额在不断下降,这种情况的出现我们是不愿意看到的,然而确实客观存在的事实,作为银行方面的营销人员,除r相应的知识更重要是,抢占市场,挖掘新的潜在客户,因为产品的生命周期是一定的,在这样有限的时间内,只有早日动手才能步步抢占商机,银行的营销亦是如此。今日感受:工作要有干劲,在工作中学习,在学习中提高。当一种新产品开发出来的时候,我们要保持高度的市场敏感程度,早做准备,先卜手。当失去先机的时候也不要沮丧,因为比赛才刚刚开始,没到终点,谁也不知谁能坚持到最后。另外我们还要有创新意识和创新精神,将这种因素溶入到工作中,我们就会从老的理财金源产品中组合出新的理财产品和新的理财概念,这样才能将我
8、行立于不败之地.3月22日前面段的工作和学习,我收获很大,感觉自身素.质和修养都有定程度的提裔。特别是我的服务意识空前的提高,我的思想从一名学生顺利的转型为一名中信员工。中信的理念已经深入我心,一言一行均要将中信的服务形象发扬光大。作为一名中信的实习生,我现在的任务就是抓紧一切时间,多学习业务操作知识,多领悟岗位分工特色,尽快的适应我们的工作节奏,尽早的成长为名正式合格的中信人.今日感受:业务操作通过系统的培训甚至是自学都能学会,而对工作的理解感悟却是自己的真实收获,谁也教不了也代替不了。工作中除了多看多记更要多思考。明确我们来要学什么,将来要做什么,今天怎么度过,明天如何未雨绸缪。把握住今天
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