社区集体个人活动总结2024(35篇).docx
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1、社区集体个人活动总结2024(35篇)社区集体个人活动总结2024(精选35篇)社区集体个人活动总结2024篇1为进一步提高医疗质量和服务水平,创建和谐健康、积极向上的工作氛围,我中心将20_年_月份定为“服务质量月”,在各科室(站点)全面开展服务质量提高活动。现将活动开展情况总结如下:一、领导重视,保证了活动的顺利开展中心领导班子高度重视此项活动,一是制定了镇社区卫生服务中心“服务质量月”活动实施方案,明确活动内容和实施步骤,同时将方案上墙公示,主动接受群众监督。二是召开了“服务质量月”活动动员大会,利用简报、微信等方式宣传活动信息,营造良好的活动氛围。三是由各科室(站点)针对工作中存在的突
2、出问题和薄弱环节,制定科室(站点)整改台帐,并由各位职能科主任牵头,成立7个督导组对各科室(站点)台帐完成情况进行督查指导。通过以上措施,有效保证了活动的顺利开展。二、多措并举,推动服务质量迈上新水平1、借助宣传日契机,普及健康教育知识。20_年_月X日是第27个“世界艾滋病日该日,我中心与镇艾滋病防治领导小组、人计生卫生局等部门联合开展了一场世界艾滋病日”宣传活动,向广大市民详细讲解了艾滋病的传播途径、流行特点等方面的防护知识,让广大市民更清荒的了解艾滋病,做到正确认识、科学预防,行动起来向“零”艾滋迈进。为了吸引更多市民参与活动,我们还现场提供健康咨询、血压测量等服务,并派发安全套、印有艾
3、滋病常识的扑克牌等小礼品。据统计,共发放健康宣传折页500份、扑克牌500副、安全套1500个,服务人群达350人。活动取得了预期效果。2、全员参与清洁活动,营造舒适就医环境。为营造整洁、舒适的就医、工作环境,我中心特将20_年_月_日定为“环境清洁日”,由各科室(站点)工作人员负责各自工作区域,开展环境大扫除,擦灰、清理蜘蛛网、清除垃圾和积水,整理物件使之整洁有序,确保地面干净、空气清新,物品摆放有序。此外,我们还制定了科室(站点)环境整顿制度,要求各科室(站点)在日常卫生清洁、环境消毒的基础上,每月至少开展一次全方位的卫生清洁行动,同时按照相关物品的摆放规范,摆好各项物品,确保各项物品条理
4、化,为患者营造温馨的就医环境。3、开展服务礼仪与沟通技巧培训。文明礼仪是中华民族的优良传统,也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。作为一线的医务人员,天天要面对患者,文明礼仪的重要性更是不言而喻。为此,我中心于20_年_月_日、_月_日开展了两场医务人员服务礼仪与沟通技巧培训。课程从认知患者的需求,到为患者服务的各种技巧;从服务礼仪的原则,到医务人员的形象;从接待患者的正确言语,到医患沟通的诸多细节。内容全面,实用性强。此外,还通过平时采集到的相片素材,以身边同事或好或坏的例子进行对比,并借助“大家来找茬”的游戏形式,引导大家在娱乐中学习到相关知识。4、举办“道德讲堂”,弘扬高尚医
5、德。20年X月日,镇社区卫生服务中心召开第18期“道德讲堂”,主题为医者神圣二吸引了125位员工参与。讲堂通过身边人讲身边事,身边事教身边人的形式,讲述了我中心长塘站站长、“东莞好人”王天勇坚持不慎,每天提前一小时上班义务为敬老院老人服务的事迹,感动在场全体人员。大家纷纷表示要以王医生为榜样,忠于职守、热心公益、关爱患者。5、各科室(站点)掀起“比服务、赛质量”热潮。服务前线化被动为主动,基本做到了在患者开口前提供服务。预防接种门诊于人流高峰期,适当增开登记窗口及接种室,尽量避免“排长龙”现象。医生组通过“请进来”-邀请上级医院专家前来授课、“走出去”-派遣业务骨干外出学习,不断提高业务技能。
6、护理组将“文明用语”与“服务禁语”上墙公示,并全员签订服务承诺,通过群众监督和自我鞭策,力求把优质护理带给每一位患者。药房组开展服务质量问卷调查,针对群众反映的问题改进工作。收费组加强对社保政策和收费操作技能的培训。检验、放射、功能等捕助科组联合开展自查自纠讨论活动,自我批评和相互批评相结合,共同查找工作不足并进行优化改进。各站点也均能按照台帐内容落实整改,切实改善服务杰度、提高服务质量、优化服务流程、和谐医患关系。大家都没什么基础,但是大家都认真地下笔。一幅端五彩斑斓的画作从一只只小手中创作出来,孩子们也从绘画课中增强了生活学习的自信心。作业辅导。社工和志愿者给孩子们进行了四十分钟的课业辅导
7、一一为孩子们听写词语,为孩子们讲做难点和疑点,增强孩子们的学习能力。互动游戏活动。社工和志愿者为孩子们讲解游戏规则,与他们分享游戏的趣味。通过互动游戏,以寓教于乐的方式,增添了孩子们的生活乐趣,也增进了相互之间的友谊。金龙拍拍操活动。最后,简单、健康的拍拍操在轻松愉快的音乐声中开始啦!社工和志愿者为孩子们进行一对一教授,一步步分解拍拍操动作,并为动作赋子健康向上的意义,让孩子们在运动中获得了快乐,也拥有了学有所成的成就感。社区集体个人活动总结2024篇5一、开展“七夕”诵读活动。开展“七夕”主题诵读活动。诵读内容主要包括:一是历代名人关于七夕的经典诗文;二是与七夕节紧密联系的歌谣、诗篇、美文等
8、;三是历代名人歌颂纯洁爱情的名篇佳作;四是中国历史上的千古流传的经典爱情故事;五是近代或新时期关于爱情忠贞、家庭和睦的感人故事。通过开展多种形式的诵读活动,传承中华情爱文明,讴歌纳洁爱情、诠释爱情真谙,使人们在诵读经典中受到中华情爱文明的熏陶,续写高尚纳洁、忠贞不渝的爱情新故事。二、加大宣传力度,营造社区氛围。利用展板、黑板报、宣传画和网络平台等宣传手段,大力做好“七夕”节日宣传工作,营造浓厚社会舆论氛围、七夕节日氛围,不断扩大传统节日的社会影响。三、积极宣传各类交友联谊主题活动。积极宣传并动员社区单身男女参与市文明办、铁东区委宣传部、区文明办于8月1日、2日在烈士山公园举办“爱在七夕”大型广
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