公司新员工培训方案15篇.docx

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1、公司新员工培训方案15篇公司新员工培训方案1为新历工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息，鼓励新历工的士气让新步工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职贵、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训：致新员工的一封信企业简介企业标识企业文化及愿景企业十年宣传片企业组织结构图各部门职能及各分公司简介关于企业企业人才观工资体系福利体系（补助，资金

2、,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制）办事“指南”智能化办公系统应用沟通交流机制及方式各经理邮箱列表转正及离职办理流程培训费及工装费着装规范卫生制度值班及脱浏处罚安保条例服务二十条服务二十条处罚条例考级制度回答新员工提出的问题三、培训流程到职前：1致新员工欢迎信（附件-）1让本部门其他员工知道新协工的到来（部门经理介绍）1准备好新员工办公场所、办公用品1准备好给新员工培训的部门内训资料1为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师1准备好布置给新员工的第项工作任务到职后:部门岗位培训（部门经理负贡）1 .到职后第一天：到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识

3、本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职费要求本部门faq讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第顿午较.2 .到职第五天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训1（课件二）3 .到职后第六天：一周内，部门经理与新员工进行非正式淡话，至申工作职责，淡论工作中出现的问题，回答新员工的提问。时新分工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4 .到职后第十五天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表心形卡片：说出心里话.建议,意见.疑问,无论是否合理,都应枳极回应.不冷落5 .到职后第：十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工

4、表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核耍求与体系.6 .见习官制度：转正后前三个月为观察期,（观察项目见表）.符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退.四、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表（附件）（到职后一周内）公司整体培训考核试题（培训后）新员工试用期内表现评估表（附件四）（到职后30天部门经理填写）观察期考核表（转正后前三个月由部门经理填写）五、新员工培训教材入职培训课件，员工手册.本部门faq.服务二十条.六、新员工培训项目实施方案苜先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司时新员工培

5、训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲加对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训培训四步骤：第一步：使员工把心态端平放稳（首先调整心态,让他把心放下）迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不颖及他们的感受,新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符：会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下.与新人面对面地沏通.解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问

6、题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问即是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开。第二步：使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法一，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来,给新员工每人都发/“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理

7、、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予枳极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被号虐过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已，但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化.第三步：使员工把归屈感“养”起来，这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新m工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中

8、,工作中的问题,帮助解决.2 .用企业先进事例鼓舞新员工.3 .让他感受到团队的温暧,力t第四步：使员工把职业心树起来当一个员工夷正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问即并反映给上级领导将职能与公司实际怙况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为.公司新员工培训方案2第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更科学、合理、高效，让新分工能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到岗位要求，结合公司实际，制定本规

9、范。第二条适用范用本规范适用于公司全体员工。第二章职贡分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负货统规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，制定培训规范、潦程和相关表格:负贡审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门（科室）的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训I;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标:对业务/岗位培训进行指导、评价.第三率培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同，进入企业的新历工必须经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。第六条综合

10、培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培VI1.综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。综合培训原则上不少于六个学时。第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室（科室）具体负先实施，内容包括工作流程、业务内容等。业务/岗位培训采用导师制培训方式。（）询位培训流程1、部门负贡人指定新M工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。一个导师所带新员工不超过2人（含晨2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程。3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报

11、告;人力资源部门组织导师与部门负贡人对新i工进行评价:人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。（二）导师必备条件担任新员工导师人m必须同时满足以下条件：I、具有比较深厚的专业理论知识；2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程；3,具有较强的责任心和敬业精神；4、有两年以上本岗位工作经验；5、最近两年年度的绩效考核等级为良好（含）以上.（三）导师职贡1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务；2、对新员工实习业务指导，专业知识和技能的训练：3,对新员工业务/岗位培训进行评价.第四章新进大学生入职培训第八条新进大学生入职培训在每年新进大学生完成报到相关手续后进行，由人力资源部负责组织实施。第

12、九条新进大学生.入职培训内容新进大学生入职培训内容包括行业现状及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规牵制度、职业心态与职业礼仪培训等.第十条新进大学生入职培训对象为全日制本科（含）以上学历及进入管理岗位的专科学历大学生。第十一条新进大学生入职培训不能代替各二级单位、职能部门对大学生进行的综合培训与业务/岗位培训。第五章培训效果评估第十二条人力资源管理部门组织对新抗工人职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。第十三条导牌对所带新员工的培训情况作为该导酎j的月度绩效考核内容之-*0第十四条奖励与惩罚1、公司每年组织一次“优秀导师”评选活动，优秀导师授予荣誉称号并发

13、放“优秀导册证书”，报请公司给予适当奖励。2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部（科）以及执行人,在当年度先进集体（个人）评选中予以优先考虑.3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人，取消当年度先进集体（个人）评选资格。4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求，可考虑在试用期间终止劳动合同。公司新员工培训方案3一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境2,让新员工熟悉新岗位职员、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序I、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门

14、负货人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）2、人数较少、分散时，由具体用人部门负贡培训,培训结果以单位和员工书面表格说认为证。（不定期的培训）三、培训内容1、公司岗前培训人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎：按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解：指定新历工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师：解答新员工提出的问题。2、部门询位培训一一新员工实际工作部门负贡。介绍新员工认识本部门分工：参观工作部门：介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定：讲解新员工岗位职货要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工：

15、周内，部门负货人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问：对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、公司整体培训：人力资源部负贡一不定期分发狗工培训手册（简述公司历史与现状，描述北京旅康爱通科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况：公司的企业文化与经营理念：公司组织结构及主要筑导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等：公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的栗道：解答新员工提出的问题。）四、培训反馈与考核I、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部一部门培训应在公司总经办的指导下进行.人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门人力资源部的培训要索密连接，不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应认真泮格，保证脑量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资