“六大纪律”群众纪律方面存在问题16条.docx

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1、“六大纪律”群众纪律方面存在问题16条一、群众纪律1、服务群众意识不强工作中没有充分考虑群众的实际需求，制定的政策和措施不接地气。比如，在制定社区服务政策时，没有深入了解居民的实际困难和需求。对群众反映的问题解决不及时、不到位，甚至推诿扯皮。例如，对于群众多次反映的小区环境脏乱差问题，没有采取有效措施加以解决。2、联系群众不够紧密主动深入基层、深入群众的时间较少，与群众存在距离感。比如，很少主动到农村、社区与群众面对面交流，了解他们的生活状况。在工作中没有充分发挥群众的智慧和力量，决策缺乏群众基础。例如，在制定某项发展规划时，没有广泛征求群众的意见和建议。3、损害群众利益的行为偶有发生由于工作

2、失误或决策不当，给群众带来了一定的经济损失或生活不便。比如，在推进某项工程项目时，因前期调研不充分，导致工程进度缓慢，影响了周边群众的出行。在执法过程中，有时存在执法不公、执法不严的现象，侵害了群众的合法权益。例如，在处理交通违法案件时，对不同身份的当事人采取不同的处理标准。二、群众纪律1、在接待群众来访反映问题时，有时会因为手头工作繁忙而表现出急躁情绪，影响了沟通效果。像群众前来反映小区物业管理不善的问题时，因急于处理手头文件而表现得不够耐心；在处理群众关于公共服务设施建设的意见时，没有充分倾听群众的期望和建议。2、对于群众反复反映的一些民生难题，解决的力度和持续性不够。例如老旧小区居民长期

3、反映的供暖不足问题，没有持续跟踪和督促相关部门彻底解决；群众普遍反映的社区医疗服务水平不高的情况，只是阶段性地采取了一些措施,没有建立长效的提升机制。3、在制定涉及群众切身利益的政策时，调研不够充分，缺乏对特殊群体的关注。比如在制定城市交通规划政策时，没有充分考虑到残疾人的出行需求；在制定教育招生政策时,没有充分照顾到农民工子女的入学困难。三、对照群众纪律方面1、为群众服务的主动性不足，对群众的诉求响应不够迅速高效。例如，对于社区居民反映的小区周边噪音扰民问题，未能及时协调相关部门进行处理，导致问题持续了数周,影响了居民的正常生活。2、工作决策过程中未能充分考量群众的切身利益，导致决策的科学性

4、和民主性有所欠缺。比如在规划城市遒路改造时，没有充分考虑周边居民的出行需求，导致施工期间居民出行困难，引发群众的不满。3、接待群众时态度不够亲切友善，缺乏足够的耐心和热情。像在处理群众信访问题时，语气生硬，对群众的反复询问表现出不耐烦，让群众感到心寒。四、群众纪律1、对群众的诉求回应不及时，解决问题的效率低下。比如群众反映小区物业管理混乱的问题，长时间没有得到有效解决；对于群众反映的教育资源不均衡的问题，没有采取切实可行的措施加以改进。2、在扶贫工作中，工作不细致，未能精准识别贫困对象。像在确定贫困户名单时，没有深入调查核实，导致一些真正贫困的家庭未被纳入帮扶范围；在发放扶贫物资时，没有做到公

5、平公正，引起群众不满。3、制定政策时，缺乏广泛征求群众意见的意识。比如在制定城市规划政策时，没有充分考虑群众的居住需求；在调整公共交通线路时，没有充分听取群众的出行建议。五、对照群众纪律方面1、在处理群众信访问题时，态度冷漠，缺乏服务意识。例如，在接待因环境污染问题上访的群众时，没有热情接待,只是简单地记录问题，没有耐心倾听群众的诉求和担忧，导致群众对处理结果不满意，多次重复上访。对于群众反映的社区公共设施老化、损坏的问题，没有及时跟进解决，影响了群众的生活质量。2、在制定政策和措施时，没有充分考虑群众的利益和实际需求。比如，在制定城市交通管理政策时，没有广泛征求市民的意见，导致部分路段交通拥

6、堵加剧，群众出行不便。在推进医疗改革时，没有充分考虑到弱势群体的就医负担,导致部分群众看病难、看病贵的问题没有得到有效解决。3、对群众的反馈意见重视不够，整改落实不到位。曾经在组织一次文化活动后，群众反映活动内容单调、缺乏互动性，但没有及时采取改进措施，导致后续类似活动参与度不高。在开展扶贫工作时，对贫困群众提出的产业扶持需求没有及时给予回应和支持，影响了扶贫工作的成效。六、对照群众纪律方面1、在解决群众诉求时，缺乏耐心和同理心。例如，在接待因环境污染问题上访的群众时，表现出急躁的情绪，没有耐心倾听他们的担忧和诉求，只是生硬地按照相关规定进行答复，导致群众对处理结果不满意，多次重复上访。对于群

7、众反映的社区公共设施老化和维修不及时的问题，没有设身处地地为他们着想，解决问题的措施不够得力，影响了群众的生活质量。2、未能充分倾听群众的意见和建议，导致工作决策脱离实际。比如，在制定社区文化建设方案时，没有广泛征求社区居民的意见，导致活动内容和形式不符合居民的兴趣和需求，参与度不高。在推进一项城市道路改造工程时，没有充分考虑周边商户的经营需求和交通疏导方案，导致施工期间商户经营困难，交通拥堵严重，群众怨声载道。3、对群众的反馈和评价重视不够，没有及时改进工作。曾经在组织一次扶贫助困活动后，对群众提出的帮扶措施不够精准、帮扶对象覆盖面不广的反馈没有引起足够重视，没有及时调整工作思路和方法，导致

8、活动效果不佳，没有真正解决贫困群众的实际困难。七、对照群众纪律方面1、对群众的诉求回应不够迅速，解决问题的力度不够大。比如群众反映的环境污染问题，虽然采取了一些治理措施，但没有从根本上解决问题；对于群众关心的教育资源分配不均的问题，没有拿出切实可行的解决方案。2、在服务群众的过程中，态度不够热情，服务质量有待提高。像群众前来咨询政策，有时表现出不耐烦的情绪;在办理群众事务时，工作效率低下，让群众多次跑腿。3、制定涉及群众利益的政策时，缺乏充分的民意调研和听证。比如在调整城市规划时，没有广泛征求市民的意见,导致部分居民的合法权益受到损害。八、群众纪律方面1、对群众来信来访反映的问题，处理不及时、

9、不认真，存在敷衍塞责的情况。例如，对于群众反映的城市交通拥堵问题，没有积极协调相关部门采取有效措施加以解决，导致群众出行困难。2、在实施民生工程时，没有充分征求群众的意见和建议，导致工程建成后不符合群众的实际需求，造成资源浪费。3、在扶贫工作中，对帮扶对象的情况了解不深入，帮扶措施不精准，导致帮扶效果不明显，未能真正帮助贫困群众脱贫致富。九、群众纪律1、在服务群众时，存在敷衍塞责的现象。例如，在处理群众的投诉时，只是简单记录，没有深入调查和解决，导致群众多次投诉。对于群众咨询的政策问题，回答不够准确和详细。2、不注重收集群众意见，工作脱离群众。比如，在制定社区服务改进方案时，没有深入社区进行调

10、研，只是根据以往经验和主观判断，导致方案实施效果不佳。在开展扶贫工作时，没有充分了解贫困群众的实际需求，扶贫措施针对性不强。3、对群众反映强烈的问题解决不及时，推诿扯皮。曾经群众反映小区周边环境脏乱差，需要协调多个部门解决，自己作为负责人，没有积极协调各方，导致问题长期得不到解决。十、对照群众纪律方面一是为群众办事的主动性欠缺，对群众的呼声响应迟缓。例如，群众多次反映小区周边环境脏乱差，迟迟未得到有效解决，也未给出合理解释。二是制定政策时脱离群众实际，缺乏实地调研。比如在制定教育改革方案时，未充分听取一线教师和学生家长的意见。三是接待群众时态度冷漠，敷衍了事。像在处理群众信访问题时，表现出不耐

11、烦，让群众感到寒心。十一、群众纪律。1、对群众反映的老旧小区改造进度的关切，未及时给予明确答复。对于群众提出的增加社区健身设施的建议，未及时跟进处理。2、在为群众办理业务时，存在拖延和为难的情况。例如群众办理营业执照，以材料不全为由让其多次往返。3、制定社区文化活动方案时，未充分考虑不同年龄段群众的兴趣和需求。十二、群众纪律方面1、对群众反映的问题解决不彻底，存在敷衍了事的情况。比如群众反映小区物业管理混乱的问题，只是简单地要求物业整改，没有持续跟踪监督，导致问题依然存在。2、在扶贫工作中，工作不够扎实，没有真正做到精准帮扶。像对帮扶对象的需求了解不深入，制定的帮扶措施不具有针对性。3、在制定

12、公共政策时，缺乏充分的调研和论证，损害了群众的利益。比如在调整城市公交线路时，没有考虑到偏远地区居民的出行需求，给他们带来不便。十三、对照群众纪律方面1、对于群众通过各种渠道反映上来的问题和意见，我在处理的及时性和有效性方面存在明显的不足。比如，群众多次反映所在社区的环境卫生状况恶劣，垃圾清理不及时,公共设施损坏严重等问题，虽然我也安排了相关人员进行处理，但由于跟踪督促不力，导致问题的解决进展缓慢，群众的不满情绪日益加剧。又如，对于群众提出的关于改善教育资源分配不均、提高医疗服务质量等涉及民生福祉的重大问题，我没有能够给予足够的重视和深入的研究，也没有及时制定出切实可行的解决方案和行动计划，使

13、得这些问题长期得不到有效解决，严重影响了群众的生活质量和对党和政府的信任。2、在与群众直接接触和交流的过程中，我的服务态度和工作作风还存在很大的改进空间。比如，当群众前来办事时，我有时会因为工作繁忙或者个人情绪不佳而表现出不耐烦、冷漠甚至推诿的态度，没有主动为群众提供热情周到的服务和必要的帮助，导致群众办事难、办事累的问题时有发生。另外，在接待群众的来访和咨询时，我也没有充分倾听他们的诉求和意见，解释工作做得不够细致、深入，使得群众对相关政策法规和办事流程仍然一知半解，增加了群众的办事成本和时间成本。3、在制定工作计划、政策措施和项目规划时，我没有充分考虑群众的实际需求和利益，导致一些工作的出

14、发点和落脚点与群众的期望存在较大差距。例如，在城市建设和旧城改造过程中，我没有充分征求群众的意见和建议，没有充分考虑到拆迁安置、补偿标准等涉及群众切身利益的问题,导致部分群众的合法权益受到损害，引发了一些社会矛盾和不稳定因素。再如，在推进农村产业发展和扶贫工作中，我没有深入了解当地农民的实际情况和需求，盲目上马一些不切实际的项目，不仅没有达到预期的效果，反而浪费了大量的人力、物力和财力资源，给群众带来了不必要的损失。十四、对照群众纪律方面1、为群众服务的主动性不够强，对群众的需求和呼声响应不够迅速、积极。例如，群众多次反映的社区环境整治问题，未能及时采取有效的解决措施。2、在工作决策中未能充分

15、考虑群众的实际利益和长远发展，导致决策的科学性和民主性不足。比如在规划城市建设项目时，没有广泛听取群众的意见，造成部分设施使用不便。3、对待群众的态度不够亲切友善，缺乏足够的耐心和细心。像在处理群众信访问题时，表现出不耐烦的情绪，让群众产生了不满。十五、群众纪律。1、在处理群众诉求时，有时会表现出不耐烦的情绪，影响了群众的满意度。像群众前来咨询政策时，因解释多次而显得不耐烦；在处理群众投诉时，态度生硬，没有耐心倾听对方的意见。2、对于群众反映的一些长期存在的问题，没有积极主动地去推动解决，存在敷衍塞责的现象。例如小区居民多次反映的停车位紧张问题，没有积极协调相关部门解决；群众反映的街道环境卫生

16、差的情况，只是简单安排了清扫，没有从根本上解决问题。3、在制定涉及群众利益的政策时，没有充分考虑到不同群体的实际情况和需求差异。比如在制定教育资源分配政策时，没有考虑到偏远地区学生的实际困难；在制定医保报销政策时，没有充分调研不同收入群体的承受能力。十六、对照群众纪律方面1、为群众服务的主动性不够，往往是群众找上门来才去解决问题，缺乏主动发现和解决群众困难的意识。例如,对于社区中存在的公共设施损坏问题，没有主动去排查和协调解决。2、在制定工作方案时，没有充分征求群众的意见，导致方案实施效果不佳。比如在开展社区环境整治工作时，没有提前了解居民的需求和建议。3、与群众交流时缺乏耐心，态度不够和蔼，容易让群众产生误解。像在解答群众关于政策的咨询时，表现出不耐烦的情绪。