国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第十三套).docx
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1、国家开放大学专科个人与团队管理机考真题及答案(第十三套)说明:资料整理于2024年6月;适用于国家开放大学专科学员一平台机考考试。一、单选题(共40题,每小Sg1分,共40分.请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)。1.关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是(选项中红色字体为正确答案).A对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D.合理处理剩下的想法2.SMART原则中字母与其含义,对应不正确的是(选项中红色字体为正确答案).A.S明确的B
2、.M可实现的C.A可达到的D.T有时间规定的3 .小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(选项中红色字体为正确答案)做法对他增强自我认知能力没有帮助。A.通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自己的行为C通过阅读反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为4 .SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母。彳弋表(选项中红色字体为正确答案)。A.优势B.劣势C机会D.蝴5 .关于反思,说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案).A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C反思是个人的事情,不需要同他人讨论D.反思同理论学习、实践应府和获得经验相结合
3、,组成完整的学习过程6 .”在任务或项目中进行一对一的指导和支持是非正式学习中的(选项中红色字体为正确答案).A.岗位轮换B.工作伙伴C.工作观摩D.训练与指导7 .刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过(选项中红色字体为正确答案)了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题.A活动跟踪表8 .头脑风暴法C.SMART原则D.PEST法8.小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为计划是没有用的,因为计划赶不上变化,小李则认为任何工作都需要详细的计划”,关于这二人的观点,说法正确的是(选项中红色字体为正确答案)。A.小李的观点正确,只要是计划,就有用8
4、 .小李和小王都正确,他们对计划有不同的看法C.小王的说法正确,对于每天都有变化的工作来说,计划不起作用D.他们两人的观点都是片面的,变化的工作也可以有合理的计划,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏9 .提高工作效率的方法不正确的是(选项中红色字体为正确答案).A.预见并及时处理问题B.根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C.确保在做重要工作时不被打扰D.工作用时间拒绝接听任何电话10.小陈在工作中具有合作精神,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个(选项中红色字体为正确答案).A好斗的人B.自卑的人C自信果断的人D.消极的人I1.沟通目的决定了不同的沟通内容,不属于沟通目
5、的的是(选项中红色字体为正确答案)。A.获取信息B.获得反馈和意见C.发送信息D.确定最合适的沟通方式12.李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问.销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(选项中红色字体为正确答案).A.正确的形式B.适度的费用C.合适的人员D.正确的内容13.从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于(选项中红色字体为正确答案).A口头语言沟通B.开放式沟通C.简短指示沟通D身体语言沟通14.刘总在开会时提出让销售部经理发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间
6、.刘总在会议中遇到的困难局面是(选项中红色字体为正确答案).A.哑场B.独霸会场C.私下开小会D.私下插入消息和话题15.夏女士经常在公司作工作报告,每次她都要花很长时间准备.准备材料的步骤不正确的是(选项中红色字体为正确答案).D.搜集所需的信息、事实和数字A考虑好报告的时间长度C.筛选信息并条理化B.将所有内容转化为图片形式,加以整理16.谈判中,面对谈判对手的大声斥责,正确的做法是(选项中红色字体为正确答案).A坐在那儿发抖,不知所措B.不问原因就道歉C尽可能,评飞,让对方襁喊叫D离开房间不回来17.根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的(选项中红色字体为正确答案)环境.A经济B.社
7、会文化C.技术D.政治法律18.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织机遇的是(选项中红色字体为正确答案)。A人员更替频繁B.良好的团队合作C.僵化的等级制度D.有利的行业政策19 .组织经营的目的主要是为客户服务同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括(选项中红色字体为正确答案).A.提高客户满意度Bje加收益C击垮所有竞争对手D.降低营运成本20 .在平衡计分卡中,经济附力Dt1.属于(选项中红色字体为正确答案)角度的指标。A.客户B.财务C.内部流程D.学习与成长21 .研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是(选项中红
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