人际沟通与技巧心得体会.docx

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1、人际沟通与技巧心得体会人际沟通与技巧心得体会O1.一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，水远到不/人生的大海”,人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的俅，收获良多，启发很大。现实的世界是一个人与人构成的世界.在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑.、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么

2、，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智乂以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界.要打开人心这扇紧闭的大门，并非亳无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻钳力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。在我们堂握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确r解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。人际沟通与技巧心得体会02一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固

3、的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底卜.任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性.人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能招自己其实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老邪说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰洪淋;老师说雪是细细的，儿童就聘雪想像成了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。人与人的交往，就是一个反史沟通的过程，沟通好r,就容易建立起乩好的

4、人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间/,丁迟迟未来。这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来？”他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的？”于是就告辞了这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了？”乙心想：“原来该走的是我.”于是也走了。这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的乂不是他们。”丙听，心想：“这里只剩我个人了，原来是说我啊！”也生气地走了沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生

5、的原因，大多数都可归于沟通不畅.在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。摇尾摆怖是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思;反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼阴呼噌”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺！但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟悉对方的行为语言含义.所以熟悉时方语言，进行有效沟通十分重

6、要.圣经旧约上说，人类的祖先最初讲的是同-种语言，日子过得非常好，决定修建座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，大家就心往-处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢？丁是，上帝决定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。由此町见，如果一个团队能够沟通须畅。上下合力，所爆发出来的力fit是上帝都需怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之J”现代社

7、会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致臼己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能强得成功“要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人.个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而I1.牢固的.长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。人际沟通与技巧心得体会03这学期通过学习了人际沟通B这门课程,让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际

8、关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通,你才能解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了，只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲或之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法-好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到时方的优点与缺点,用发现到的检脸一下自己取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人Uf以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别

9、人能接纳你,这就代表着你成功了。在人际交往中，切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动,但需强调一点,不择手段.我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的懑思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己.你要用

10、心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习，工作中，都要学会等重对方.尊重领导,关心同事，多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊叫俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中，定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会笑了之。总之，人与人交往要尊全彼此！看过“人际沟通与技巧心得体会”的人还看了：1 .学习人际沟通心得体会范文3篇2 .人际沟通的技巧3 .沟通技巧学习心得3篇4 .学习沟通的心得体会3篇5 .人际沟通处理技巧训练