2024物业第三季度工作总结.docx

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1、物业近个季度做好工作总结也是提高盥务水平的一个途径。下面是物业第三季度工作总结范文.京城阅读借鉴。篇】：依据2024年度粉业部工作支配，我们有序的完成了1-9月份的工作支配和修埋项目。前三季度主要工作如下：一、加强思怨沟通,统一相识.提将用务理念我们利用第月一次例会的机会，做为大冢题所欲言的平台，相互沟通，声找问题.明确解决措施,抓落实。主要内容如下：1、日常工作中要养成员好的工作习惯，做事要有始有终。遢守单位和物业部内部制定的现总制度、养成按平安操作规程工作。提高修理工艺和档次。2,通过深化和员工迸行思想沟通,既一对工作和生活的相识,稳定员工工作看法，引发大家主动的工作热忱和团结互助的精神。

2、3、加强与当月值城长的沟通.使其合理、有序地按排当月工作，有效地批理各种突发修理任务和事务,4、利用每次例会.从物业部内部制度宠纲中排出一Si制度,申新谛视岗位职贲和工作内容，补充完善制度规范.二、做好消防和平安笆理工作,确保大厦给定运行消防平安生中之堂,我们始终把持着涓防工作总方针/防为主，防消结合,必需坚持将火灾预防工作放在首位，力求防止火灾的发生。要在对方设法预防火灾的同时，切实做好扑救火灾的各项打算工作,一旦发生火灾,能够刚好发觉、有效扑救.最大阳度地削减人员伤亡和财产损失.主要措施如下：1.以消防平安教化为康点在5月4日组织中心全体员工开展消防培训和溟习，主要内容(1)消防平安学问讲

3、座(2火灾疏敢演练3干粉灭火器灭火法练。从而增加了员工的消防平安意识和自防目救实力。2、保证消防设符的正常运行1-9月共完成消防维保18次.修理16次。4月对大厦全部干粉灭火器进行了更换粉剂并修理了部分不合格灭火器。更换搅坏的消防模块1个,光电嫁烦探头3个，消防栓主管平安设1个,必理大厦误报火警三次。3、加演消防平安检空,消退火灾隐患抓好每月一次的消防大检查，排查火灾总患,将能患消填在鹤芽状态。抓好五点部位档案交、机房、库房、瓦房的用火、用电、消防器材等方面的平安检者。每逢大的节俗日，我门会增加假函、假中检且，加强防卫措施。生祝第三季度高温高湿天气的对电气设备的影响。4、实行为排空,边整治，边

4、探究的方式,持垓改进和完善平安管理制度,确保消防工作模步发展。5,因珑海路高架桥建设，大厦门卫室和围墙拆除.我1加强了保安力气,增加一名大厦内部保安巡逻员.建设了临时门岗、田挡和大限周边的临时监控设施。三、做好设备管理,确保设笛设施平安运转把掖季节转换.任务增多的关铤时间节点，加强设备设施的修理保养工作.1.中心空调4月-5月完成中心空谡系统的维保，清洗大I中心空谡水系维和248台风机盘首。保养空调循环泵6台。5月份依据厂或维保技术要求，为新中心交调主机更换主机油。7、8月份将愚高湿天气居多,大厦中心空调冷凝水情多,公理了部分房间由于排水不畅引起的漏水。2.配电4月份完成了凹凸压配电设备的预防

5、性诚驳和继电浸野试验.以应对夏季用电岛悌和雷雨季节的到来。依据天气和环境的改变,做好高压配电率设备城风、防潮、防闻工作。3、电梯完成3部电梯主机油的更换。1-9月按支配完成电梯保养维护18次。为应对7、8月份将遇高湿天气，我们联系电梯维保单位对电梯进行了全面检亘。对东、西电梯机房空调迸行了充徽清洗修理,保障机房降温。4、水系统为保除大厦用水平安.在4月份天气升温以前完成大厦二次供水清洗和大厦化栽池清理。四、做好大意保洁、绿化工作,供应整齐、舒适的工作同境1、通近每星期一次的卫生检亘.发觉卫生死角和存在的问题.刚好和保洁湿长沟活整改和完苗。2、依揩季节的变换刚好更冷大厦公共区域的花木.为大暖言造

6、温馨舒适的环境。五、工作筑计2024年1-9月份完成各项修理等工作合计：597次项。六、存在的问题经过前阶段工作,基那出一些问题与不足,主要表现在以下几个方面：1、精细管理实力不强管理人员对精细化的芒理理念和工作方法缺乏深刻的相识,咫细化管理理念不够在有些工作上，精确意识不高,分工不明确.工作措施不镌详细、工作方法还比较单一，有些工作在属于粗放型哲理模式。2、思想有局限、族乏创新精神工作中有些安于现状，过于求检,除乏想方设法解决问地的创新精神。3、物业部人员少.工作大验着大厦运用的年限墙Jll,修理量也在不断加大.物亚部现在人员少（原有7人.现有5人）.工作盘大,既要保证每天24小时的配电、消

7、防不间断值班,又要完成大履日用修理和突发事务的应急强理。人员长时间在岗工作,现已出现人员被乏，工作效率下降的趋势。现在急需增加人员，激活干劲。M2:在公司的正确领导、各部门的主动协作、物业管理部人员的不爆男力下，取得了官定的成果,业绩有了小幅增长,但相比公司的年度工作目标先是有很大的差距。一、业搔统计祉止第三季度共完成线净水配送4278崎,完成行政楼、生产现场、香江、七星家苑等所辖区域钦水机的定期消毒1次，饮水机更殃及修理25台，未发生食品卫生平安不务，保证了捌水设备布定运行和饮水质.厂区及七星家苑绿化更换绿篦2000平方米约19000,草坪改造补栽1500平方米.同时对所俵区域绿j进行全面施

8、明、脩剪以及病虫害防治工作，绿化植物生长态势良好，未出现大面积咕黄枯死现独。行政楼保洁及花卉租住服务未发生业主投诉现拿，各会议室、办公至等公共区域盆栽绿咕全面更换1次，较好的提升了服务品质，酒总太电公司服务需求。会务服务231次,其中部门级日用会议125次,公司级会议94次，大小型对外接待12次，圆满完成主业各类会议的I顶当召开。依据部门年度目标责任书各项指标,严格对标管理.层层分解,逐级把关.各项指标有支配有措施的进行开展。班组建设管理工作有着明显的提升，逐步完善定置化管理，有效结合占李平安大松也和NOSA五星管理要求开展每一项工作,1至3月份共排笠各类缺陷32项，主动组织部门员工对找、纵、

9、足管理措施进行大琛讨,受找IiUXUe86部门的管理不足和存在问题,抓住手点，理出短板制定支配.对下一聿度工作的有效提升打下了基础.促进服务品质全面提高。二、存在问迦1,工作业绩差。本季度部门业务预算执行率偏差较大,未能严格依据月度分解进行实施，工作购意性较大。绿化工作耒能撮住看季良好时机，养护和部分绿植补栽工作强于被动，支配工作的周密性不严谨，工作费任落实与岗位职责不明确,缺乏动手实力和创新怠识。2,岗位人员跳。部门的实际在岗人员只有14人，各岗位人员几乎都算职一些具他事务,工作过于饱和，在应急调配状况下不统满意工作需求。第三季度绿化临时用工严竣短缺,使绿化养护工作不施坂当的支配开展,由于生

10、产场所对用工人员的年龄受限,同时在加上临时用工的薪酬普遍上涨等场由，导致了人员严暧短缺和聘语册的现&,迫使绿化养拧工作滞后。3、业务培训弱。要提芭员工的工作实力,最主要的还得对其迸行技能培训，但由于各种续田在对员工的培训汪是特别除乏，技能搽作水平不能在短时间内得到提高，业绩也就上不去（I4、服务水平低。本部门部分员工对专业技能学问、安健环管理常火、业务流程的均驭不是很熟识.更谈不上工作问历。三、工作思路1.抓桑点，挖掘部门潜力。依娓公司开展的找、抓、促活动，有效结合今年N。SA五星管理要求.找出管理工作中存在的短板,对吴逛区域,如绿化养护管理,化学危急品管理，机械工器具管理，Ig弃物管理,以及

11、水厂卫生质等风险管理，列入部门核心工作，将这些工作视为物业管理部的依据地.集中精力做深做透.深化直找问题刚好改进.他到举一反三、闭环管理。2、抓服务，提高信任度。就黝业首埋加在公司属于小部门,但是在天创公司这快招牌上他不仅是一个服务备口,也是一道与国中太电有着影响的桥梁。只有好的服务.才能争取较大的业分信任和服务汝可，之所以我们要保证这道桥梁畅西无阻，必需提高我们的服务标准.注意工作细微环节,供应超值服务,让太电公司领导及员工感到温馨、牢症,以更大的信任度来认可或行的用务.3、抓沟通.促进业务协作。人脉是确定部门所55业旁的尖铤性因素，部门工作要有提高朗必需与公司各部门旗好关系.相互协作，通力

12、合作.借助其收集偌息,做到常联系.多沟油，良性开展部门业务。4、抓培训，提高业务水平。随着公司的不Bi发展.培训的生要性也不断凸显。培训不转仅限于管理制度、专业学问的培训，迁应学习公司的企业文化，培药员工的主子谷情神.提高其对公司的忠诚度和归属乐。培训的方式也不应限于内部培训,应做到走出去,请进来，让员工到外面接受专业的培训，把专业的人士请龙公司给员工培训。3、抓管理.培囱员工责任。服务工作无小事,任何一个小的失误都会干脆影响若公司的声誉。小的失误就是管理工作中的一个大漏洞,诩历告知我们管理出效益。我门物业管理部要从班组建设的理工作中明确岗位职责，落实工作责任,招加员工的旅合力和协作力；健全部

13、门考核激励细则,提高员工的主动性.完善部门规卒制度,规范员工的工作行为.利用培训提升我们的服务品质，加强日常实地督导检查，确保,服筠工作稳健开展。四、20XX年第四季度工作支配及支配1、推动星级班组建设，落实定置管理。办公室库容库貌有待进一步提高.怅、物、卡管理须要规范。2、行政楼区域所转各类平安标识、标记依据安健环管理要求迸行更新更换。3、观范会务.服务漆程，加强每周1次业务技旎培训。4、行政核中心花园媒植及草花改指。5、七星家苑小别堂区域至坪改造。6、厂区及七星京苑加大绿化养护力度，全面治除其坪内杂草及籍剪工作。?、完善部门绩效激励考核管理.提高员工主动性。8、水厂设法保养及反渗透制水过泥埴充材料更挨工作。9、着至对NoSA五星管理要求排空所镭区域嵌陷,落实支配整改.符合管理标温