安永金山软件人力资源专业人员培训岗位管理体系.docx

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1、SIErnst&ounc我们是谁？安永20y役：,.一.：ErJ.#.业人M对中田中场卬中国文化的hm整合全黑侥n.为9业打蚪闭久或同为大的回本MSK臾化豹*多4助t注亿投茨42心管瞪风3g遥控制.景性达成期E林内”注及生u纣向ItB的濡名金城力令将依耳4企、S际与中H十场实际最大权总均遗打融合.为变费候专业化、*”化的国务&674Ib1.MC研讨会游戏规则心态开放来同存异的时提问;者无物EV6TVOUNG目录以卜两个案例中，问题的症结何在？-XM1:KVIHtrt4k.在各行分支机构力中.大量存在脚位设置不统的现象（如A分公司iiAr部与馈效管理冏B分公司则收置为*Mj侦效管理冏）.Il件冶

2、在和同冏位2舔职而不同（如同为ftM4经理IiT,在A分公司帝团队.在B分公司则是岛级个人或纸，）.或者岗位Z林不同做职IftMl间的情况（如同样水机合同审核及诉诠I：作的徵付.4A分公司为“法务IT.在B分公司则为法律顾问UT）.窠例2某大型国行我业母忏,近年兴业浦括续城氏.令W员I：1.Iii30余万人.该银行Il前所面临的H8是旧的行政发展通遒（行长总经理处长科长主任科员科5V助理）无法清足大量“能力员附部呈现人质康寤，整体里现千军“马轿】在企业经营与管理的整体蓝图中，SftttII企业战略I;IMSataAi:.特别是隼检员r的职业发展需要,士独木桥的状况.fiWTMXMC岗位管理的意

3、义管理炒 机构力耳IIRtt /Jmflh中双 悔位时底，精妃fl供绩效Iw什么是肉位？”处组织结构的柒本维收以玷果为导向.以海位府承担的职员为中心北动仓的.而乂足相对稔定的IMlifluH.而不于岗位任职君 “i-个员I：渣动时，他带土的是他的管理风格,解决H题的能力和依效我现水平 IMBF来的见他所处片（4的.功HT.工作的苞81和承物的肌防 换句话说.他的岗位仍然在在2,SEV6TVOUNG定岗、定编、定员的区别VV任繁富的集*af,ftWffAMtS!思考同位设置问题的切入点：确定岗位的美犍要素通过流程流向的分析,明确流程各环节需依的活动或任务.界定实现正程的I作内容和。业筑域,第或修

4、他图Dlte.明酹所需的知识技能和能力通过财完成流程活动或任务的纵向分析和烟合.明确岗位的I：作层次,体现后号、实悔不问乂次工作所需能力的不同要求通过对克或活动域任务所需的时何和精力投入的分析,判断海位工作的他和程度（合格的人员的全H制I：作时何）2”fiMr*MXMCQuG.8思考岗位设置问题的角度:岗位设计的原则（1/2）因备a岗原则:从理清该做的小开曲,以Ir定岗、以冏定人岗位和人应Ji5K和配网的关系,而不虢触倒.今曳2”,现，之同矛Ifi的原MIl旺醛理念沌先.乂!羔恢企业现实不变先考应目的的人员如何安Z1.否则会影响惋位设置的先进性：同N4位段应汪!专电到在实施阶段的廛或利M行性.

5、耻好明确电业从明确成任关显角鹰出发各岗位必纪要有明确的供位职责及明确的汇报关系.理IflKf适力睨则:一个无陵皆理&人F是没有灯6的.如果下属的岗位笑别单一.1*理的幅度可以若当拓蜜,及理忖裂石刍,Ia兔审潮芦现象.例如，电经咫闾立处长副处美科长科员的t,ifiSB.往4存在般费不怅离的现象.而现实灼二件分二0多墨自上而卜层层力M.FIFitk双层审他Ie大爵*工作效*思考岗位设置问题的角度：岗位设计的原则(2/2)工作内4I点化倭则:在工作It允许的情况下I*岗位的&能,培帑史今型人才.一方面可以满足企业的用人需婴,另方面也可以提升员工个人对于工作的演就慢.naM,岗位的产出应该濡足特定的内

6、部制外鸵映客的富求.少徵收数限则:费考虑刎以大限收地冲杓人力成本.乂G然可能地端如脚位之网信恩传道时间.M少也波效应.提高坦双的叔斗力和力场比价力.HH.战少花报反JS.缩短管理链条,提开管理效率.S!ftMl:应某正常情况的考虑.不集柒例外情况.Rl.90%情况下这个岗位需更多少I：作Sb多少I：作强度避免一人方向现双的化：一人多岗状况的存在,需货JR版审视一人多才的11r是否存合岗位设贯瞭则：一人多徵同N会导致后续耀效管理。薪南方案等M保制陨设”的复杂度大大埔加.PnteCMT*KXMC岗位信息搜集常用方法之一：岗位任职者面谈法1请问体的肉位名林是什么？2访问依在/个鸵门工作？请问你的部C

7、处理是景？你的。接上欤是市？3请问这人悔位的主工作目标是什么？4请你发W做谎毗讲评你昨天一天工作内布.5请你说朝你工作中精别关注的一些关耀点.6谪讲部你在工作中二史接触式43人、制门或为外3M1.尚？7请问体京要点找设备和工具来开IR你的岗位？K中国歧是常用的过经只墨偈尔住用？你MfI前的设各依况比吗？8谪阿尔在人事串It权和财务本就税方面在序线妖费？可以举饯实例.9请问你对扇些事情有决策权TW些事情没有决策权？.io请问穷傲好达耳Inla赛曼什么样的文化水=7富”展&如浜？扃要什么群的安理点.工11你认为息么悴才境更好的完Ift工作？，冬七，12保汪有什么要补充的？、“/岗位信息搜集常用方法

8、之二：岗位任职者问卷调杳法（1/2）岗位信息搜集常用方法之二：肉位任职不问卷调杳法（2/2,门、任5线格1.E/之认力H任*战位工作.厮黄的低等为行Q是仙么？（1”、竽（2）中中（3）方中号J（4）大专（5mK及以：（6Xte2.令立殖检2认为。任分岗d工柞.防育的A的枝健是W么?同埠0哀饪何,号玄了K.KttJMI.PJTFMS?1122333、IftGW它认为二伟人曲若要猫女ti（f玄岗位工作.我要尺3H方食的二件经物?工作毋01充伴要求？11X%J22.i).J.3S.，.岗位分析常用方法之一：明确岗位的定位评估提议计划决定实施执行.实现指控制修改EV6TVOUNG岗位分析常用方法之二：

9、明确并细分关械职能领域（1/2）对此市进行适收细分,总惋位以面即止M埋粘独电而方发MECE憔眼M-职责层1内都.已经ME/90%以上的根心职责.fUi*l同一职员层彼内都.本期能蟆此独立,没有交叉原因3：副职定位不清晰产生的影响F3,拜拉瑞过多9被饿效考核、匕推关条、发Rte通等方面的华理由充，It琛幅收不够.可於祥生某或向位工作量不慎知的情况出H,副职成为人於国开的必经班经之一岗位设理调整原则建议建议原则以贵定惋,且达到岗位1：作敏饱和：悔位名称与实际工作职员相符 MttXlRiUI.减少不必要的管理旧圾 BW分r.viHf原则1：以责定岗,且达到各岗位工作St饱和,岗位名称与实际工作相符(

10、1.、分析发现,不符介该磔则的曲位主耍桑中丁中心剧总监僧、部门副经理1与党上号岗、,副职与主管岗位忏理类肉位.需用承扪注理JChS主要W包括：工件任务分配人员通告与折等工作表现评估AflSWW共议，从岗位存在的必要性出发,分析中心(s11)业务SUV或工作实际需要取浦不靠/冷！!空tQ理没一实承拉青年责的N青奥梅位名舔MJK与所应承执的二作炽费相冷原则2：打通员工的发展通道序列划分，上升通道的日JI原则技K序修建议，F分M不同的岗位序列，并在不同的序列中、馨考姐俄发展即富其发捋的价Ah设定其在职瑕中的上做，专业人员乘月rv字空发履途婚，北专立人员乘用T字章发收全及X11awswG.or解决日麴

11、因嫌羊电懑号致的曾I1.展城过多向魅,格斗益广】制/H,解为左J外一坡处S业化整理原则3：正副职明晰明晰定位，丰富其人员管理与业务管理职员，凸现乂对中心的贡献正职IF职fi,副职Jl瞿承正3的受务4人做RR；iJRSMR8口分不同的世务B人犯.IXflAirHtt*:：对于一a*位国A繁较少独中C副双的督国美工作不慎W.BMt不设及,*网，m于一看博欠二人皎取多的中5ffOJRm.分工相IS能条件下.Tti收多个Bl三-由正直绛管或BiM分析费夕今1.AI1.ia务除F311欣”夕，”口针对“副总监”给予的调整建议八.、.-1、4C、:分析可阖,目前火川中心旧M管号限如汇报U极：1Z,正比分1

12、.不就金;博位设H变纣侬一通道的影仪.在专业化逆路设Je打动的条件F1、建议如裳谀中心外两人及以上的健n且各IrJ人员数量2学R,皿U1.副忌境岗，所设副总施兼要谡也如下1.H侬：所的青彩业务爱僧情*人员Ibl与校务*”胴食的堂位於如果波中心仅盯f曰门,业务模块一,或者人数、20,不符合没BNH总签的条仔,史fiilHHitt的副总发岗：现小H位任晚存采用轮博导方式侬11.S1.在未来中心业务增加&方人於增MJ等情况下,如果启发的工作i实需要分皖片获将到精M.懵定M怠二的设宜条件.RajiM良KE墙设的副息Ifi慨量小Ia工作量电和I止乂务首理祖费朗明处XX游戏事业部策划中心X位设与发展路径示意图XAItWMVWKa.WMJS三W亡二,SGir.;i，人员:加的&FWCT也皆分道rt.*聚记以HW业务分工工原耳第mS中OSTttMail.以IMOR急工作*3*以向笑一畔如号_I:鬼才Jttt9图口衰浜中。巾耨的舞僮欢,5公中。内可俭存在!位发不依不工发火而XX游戏事业部技术中心X位设置与发展路径示意图，、t*lvamr11tt*R4tmeA笈，承用便复学中O内舒的S!僮欢5*WG内可俭存在岗僮发展电4不改不定发大常用的岗位评估方法大类比较非定盘方法定破方法约点评估人根出马率的岗位价值3先道行SttW.如肉位择浮法、博Q分受曲E向