国开（河南）法学本科《消费者权益保护法》形考任务1-3+终考试题及答案.docx

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1、国开（河南）法学本科消费者权益保护法形考任务1-3+终考试题及答案试题随机！”一、判断题睡阵（从下列题库中随机抽取10道小题）“三包”的义务主体包括生产者、肖伟者，但不能是修理者。（）A,错误B.正确“三包”费用应当由生产者、销售行或指定修理行按照约定全部承担。0A,错误B.正确“三包成任”解决的是偶然性产品质后问题。OA,错误B.正确“三包贡任”是一种请求权责任。0,正确B.错误产品质量法中的消费者的退货权实际是就是消费者权益保护法3中的反悔权。OA,错误B正确消费者权益保护怯的规定与民法通则规定不一致的，优先适用消贽者权益保护法上0,正确B.错误夕消费者权益保护法中法律贡任请求权实施主体是

2、消贽者和消费者协会.OA1错误B.正确保护消况者合法权益的负任应由国家机关来承担。A,错误息，应当真实、全面、不得作虚假或引人误解的宣传。OA,正确B.错误经营者应当保证商品在正常使用情况卜.应该具有的质量状况，但消况者购买前己知道商品存在瑕疵的除外.OA,错误B.正确经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受宙人无法要求精神损害赔偿。A,正确B.错误经营者在经营活动中，绝对不能使用格式条款。OA,正确B.错误经营者在提供商品的过程中，可以以明示的方式对消费者的自主选择权做出某种限制.OA,错误B.正确裸装的食品可以不附加产品标识。

3、OA,正确B.错误某消费者发现其从某大型超市购买的饼干已超过保质期个月，要求消费者协会解决，由于未能有效解决，消费柠起诉到了法院,后法院依据查明的事实判令超市赔偿饼干价款的：借给消费者.法院的判决符合修正后消费者权益保护法的规定。OA,错误B.正确强迫交易对方接受高价商品的行为违反了诚实信用的经营准则。OA,错误A,正确B.错误消费法律关系的客体包括商品和服务。OA,错误B.正确消费热点是一个时期中对某类消镀品的相对集中消费。OA,正确B.错误消费信用在我国尚未起步。OA,错误B.正确消次者本人的家庭成员也可以成为知悉真情权的主体。OA,错误B.正确消费者的安全保障权不以消费合同的是否存在为必

4、要条件。OA,正确B.错误消费界的反悔权具有单方性，即经营者不享有这项权利。O,正确B.错误消费者的人身权包括人格权身份权和财产权。O,正确B.错误消费者可以是自然人，也可以是单位.OA,正确B.错误消费者权利实质上是一种民事权利。OA,错误B.正确消费者权利是一项无差别性权利。OA,错误B正确消次者权利是一种非弱势性权利。OA,正确B.错误消费者权益保护法是权利法。OA1正确B,错误消费者权益受，消费者权益保护法和其他有关法律法规的保护。O,正确B.错误消费者通过电话等方式购买r经营者销售的衣服，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。OA,正确B.错误消我者享有依法成立维护自身合法

5、权益的社会团体的权利。OA,错误B.正确消费者协会有权受理消费者申诉，并可资令经营者履行其法定的义务。OA,正确B.错误消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼，应经过工商行政管理部门的批准。OA,错误B.正确消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。OA,错误B.正确消费者与经营者之间的关系是种基咄性消费法律关系。OA,错误B.正确消费者在享有、行使消费者权利时，不受民法自然人行为能力的限制.O,正确B.错误消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害时,可以向销售者或者服务者要求赔偿。A,错误B.正确消我者在

6、租赁柜台购买商品，其合法权益受到损杏的，租赁柜台的经营者和柜台出租者应承担赔偿货任。O,正确B.错误消费者知悉真情权实现的基本方式包括经营者告知和消费者了解.OA,错误B.正确消费政策旨在加强消费者的消费力，竞争政策旨在加强消费的市场力。OA,正确B.错误行政更议是行政诉讼的必经程序。OA,错误B.正确依法被有关行政部门认定为不合格商品的，即便已过三包退货期，消费者也可以要求退货。O,正确B.错误依法经有关行政部门认定为不合格商品的，消费者耍求退货的，经营者应当二、多项选择题库（从下列题库中随机抽取10道小题）夕消贽者权益保护法中属T民事贡任的有：0。A,惩罚性赔修责任B.产品侵权成任C.缺陷

7、产品召回责任D.三包货任保护消费者的合法权益是全社会的共同货任，下列监督属广社会监督的是：OoA,某电视台曝光侵犯消费拧权益行为B.某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚C.某消费者组织D.消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为产品的三包包括：0。A,包换B.包修C.包退D.包赔产品侵权责任的归责原则包括：0。A,过错推定原则B.严格贡任原则C.过错责任原则D.担保原则根据新修订的消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外。0A,李女士电话订购的鲜鱼B.王先生网购的电饭锅C.商家说好不能退货的

8、物品且消费行同意不退货物D.小明定作的衬衫公平交易的特点有：0。A,真实性B.合法性C.合理性D.公认性广告的经营者不能提供经营者的O。A,地址B.真实名称C.价格D.有效联系方式国际消费者联盟提出消费者的“责任”包括:0.A,批评性意识B.社会贡任C.团结合作D.环境意识经营者不得：0。A1拒绝消费者索要服务单据的要求B.侵犯消费行的人身自由C.搜杳消费者的身体及携带的物品D,对消费者进行侮辱、诽谤经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：0。A,鲜活易腐的B.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计克机软件等数字化商品

9、C.交付的报纸、期刊D.消费者定作的经营者对可能有危险性的商品，应当向消费者。A,标明正确使用方法B.说明正确使用方法C.作出真实的说明D.作出明确的警示经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有：0。A,立即向有关行政部门报告和告知消费者B.警示C.停止销售、生产或者服务D.召回经营者关于对消费者个人信息，下列哪些说法是正确的？0A,经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。B.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。C.经营者应当采取技术措施和其他必要

10、措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。D.经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者侵宙消费者的人格尊严或者侵犯消变拧人身自由的，应当负下列何种责任？0A,赔礼道歉B.恢兔名誉C停止侵害D.消除影响经营者侵君消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？（）A,啮礼道歉B.恢复名誉C,停止侵害D.消除影响C.责令经营者公开道歉D.戒令经营者赔偿损失经营者与消费者进行交易，应当遵循：0。A,诚实信用原则B.公平除则C.平等原则D.自

11、愿原则经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的()。A,数量和质量B.安全注意事项和风险界示C,价款或者费用D.履行期限和方式李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经杳属于“三包”范围内的故障，李小姐应享有哪些权利？0。A,有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费B.免费更换任意型号任意规格的产品C.无同型号产品可免费退货D.免费更换同型号同规格的产品某美容院在向消费者推借某面部保健服务时，正确的是：0。A,对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问，作出真实、明确的答曳B.该美容院标明其真实名称和标记C.向消费者提供有关该服务的质量、性能、用

12、途,有效期限等信息，真实、全面，没有作虚假或引人误解的宣传D.消费拧向该美容院索要发票，根据商业惯例，美容属于服务行业，可以不提供发票某商场发现其销饵的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其不正确的做法是：O.消费法律关系的特点包括：0。A.客体大众化B.主体特定化C.内容普遍化D.义务多元化消费法律责任主要包括：0。A,民事成任B.经济货任C.行政货任D.刑事史任消费关系主要包括哪些关系？0A,消费者与经营者之间所结成的商品和服务提供关系B.消费者与国家、政府部门和社会组织所结成的消费者权益保护关系C.国家、政府部门、社会组织和个人与经营者之间所结成的消费监督管理关D.司法部门与消

13、费者之间的消费权益救济关系消费者的监督权包括：0。A,批评权B.控告检举权C.建议权D.申诉权消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？0A,向有关行政部门申诉B.请求消费者协会调解C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D.与经营者协商和解消费者权益保护法的立法目的是：0。A,打击经营者B.维护社会经济秩序C.保护消费者的合法权益D.促进社会主义市场经济秩序健康发展消费者权益保护法法律体系主要由以下组成：0。A1行政法规B.司法解释C.行政规章D.法律消费者权益保护法中的民事奏任主体主耍有：0。A,精售者B.网络交易平台C.生产者D.服务者消费者协会应受理消费者投

14、诉，并对投诉事项进行：0。A,调杳B.调解C.上诉D.行政处罚消费者在购买、使用商品的时候，享有0的权利。A,索要购货凭证B,受尊重C.依法求偿D.没收经营者的营业执照消费者在购买、使用商品和接受服务时：0。A,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利B,享有个人信息依法得到保护的权利C有权获得质量保障、价格介理、计量正确等公平交易条件0.有权拒绝经营者的强制交易行为消费者张三到某大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生.争执，张三看r很多款手机，但最终没有买下，服务m坚持耍他买，理由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员又叫来了保安，保安将张三揍了一顿,致使张三受到轻微伤。请问，该大型商场侵犯了张三作为消费界的哪些权利？OA,自主选择权B.人格尊严权C安全权D.公平交易权消费者张三通过大猫网络交易平台购得某品牌相机一台，后来经过权威部门鉴定发现该相机是目牌的。卜列哪些说法是正确的？OA,张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿B.天猫不能提供店主的其实名称、地址和有效联系方式的，张三也可以向天猫要求赔偿C.大猫虽然早知道该