2024物业项目经理乌鲁木齐一期随机抽题试卷.docx

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1、2024物业项目经理马科木齐一期随机抽题试卷本卷共有应目：80总分：100及格分：70一、单选题共60题题号:1本题分数:1.0分业主大会会议可以采纳集体探讨的形式.也可以采纳.A、电子投票征求看法的形式Bx电话征求看法的形式C、口头征求看法的形式D.书面征求看法的形式标准答案:D考生答案：D本题得分：1.0题号:2本题分数:1.0分物业服务收费应遵撕的原则是（）.A、合理原则Bx公开原则C、费用与服务水平相适应原则D.合理、公开以及费用与服务水平相适应原则标准答案；D考生答案：D本JK褥分：1.083号:3本遨分数:1.0分一般状况下，不加于物业限务企业职能机构的是（）.A、物业分公司B、人

2、力资源部C、财务部D、经营管理部标准答案：A考生答案：A本珊得分；IQ题号:4木魄分数:1.0分关于房屋共用设施设的管理工作内容的说法，揖误的是（）A.定期清洗供水水箱和水池,防止二次污染B、建立消防设备巡察检查、刈试制度C、电梯每隔两年要由政府技术监督部门进行检杳D,建立空调系统技术档窠标准答案：C考生答案：C本题得分：1.0题号:5本题分数:1.0分物业管理的市场化特征集中体现在等价行偿和（）.A、政府圜控B、业主决策C、企业决策D.Xi向选择标准答案：D考生答案；D本遨得分：IQ题号:6本题分数:1.0分物业管埋师（）具有物业管埋资质的企业负货物业管理项目的首埋工作.A、不能在一个B、应

3、当在一个以上C.只能在一个D、可以在一个标准答案：C考生答案：C本Je得分:1.083号:7本题分数:1.0分建设单位与物业买受人蛤订的买卖合同应当包含（）.A,勒业服务合同约定的内容B.前期物业服务合同约定的内容C,管埋规约的内容。、临时管理规约的内容标准答案：B考生答案：B本魄得分：IQSS号:8本遨分数:1.0分关于“物业服务合同约定以外的眼务”的说法，拙误的是A、物业眼芬合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B、物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C、物业服务合同约定以外的限务通常是种有偿义务D.单个业主可与物业聚务企业协商,将特约服务作为物业厦务合同的补充条

4、款标准答案：D考生答案：D本题得分：IQ题号:9本鹿分数:1.0分物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）.A、肯定要满足业主的合理需求Bx尽可能地涧足业主的一切需求C、要有偿湎足业主的合理需求D、尽可旎地满足业主的合理需求标准答案:D考生答案；D本遨科分：1.0时号:10本麴分数：1.0分某物业服务企业为买个项目供应物业服芬，其中有多层住宅10万平方米，岛层住宅20万平方米，别玄2万平方米，办公楼2万平方米，工业厂房4万平方米，从管理规模来看，该物业眼务企业达到了企业资质要求.A、一级B、二级C、三级D.三级新定标准答案：B考生答案：B本题得分；1。题号:11本题分数:1.。分对于实行的金

5、制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是（）.A、物业眼分企业经营性收入Bx物业服务企业营业外收入C、代管性质的业主全部资金D.物业服务成本标准答案：C考生答案：C本题得分：1.0即号:12本虺分数:1.0分物业管理区域内，自来水公司、电力公司、燃气公司等总位应当向（）收取有关费用.A、开发企业B、物业服务企业C.建设单位D、最终用户标掂答案；D考生答案：D本题籽分：1.0即号:13本题分数:IQ分资产管理的核心内容是对（）,A、成本和收益的限制B.物业的物理形态管理C、财务状况的管理。、净运营收益的限制标准答案：A考生答案：A本巡得分：1.04S号:14本题分数:1.0分业主行让住宅专有部分

6、，其对接有部共享有的共有和共同管理的权利（）。A、一并转让B、分别转让C、同时转让D、不能转让标准答案：A考生答案：A本题得分rIQ题号;15本题分数:1.0分关于社区停车经营,悟误的是（）.A、应关注停车场的经营风险8、留意缓解车位供应惊慌的冲突C、管理处可自行确定洗车点位置D.可与汽车销售商合作开展车辆-殷养护服务标准答案:C考生答案；C本遨料分：1.0题号:16本麴分数:1.0分物业管理活动的实痂是（）.A、业主和开发商就物业管理服务为标的所进行的一活动B,房地产权属1.l经由独立的产权主体向共有的产权主体利化C,业主和物业服务企业就物业管理服务为标的进行的一项交易D、物业服务企业接受业

7、主和运用人的特殊托付标准答案：C考生答案：C本题将分：1.0即号:17本题分数:1.0分（）是物业管理活动产生的契约班础，A、物业服务合同B、物业劳动合同C、物业交易合同D,物业托付合同标准答案：A考生答案：A本题得分：IQHS9:18本题分数:1.0分建设单1指定的临时管理规约,应当在物业销件之前向物业买受人（）.A、通知B、询问C、C知D.明示标准答案：D考生答案：D本题得分：1.0鹿号:19本题分数:1.0分物业,服务企业的营业成本包括（）A、干脆人，费、干脆材料费、管理费用8、干脆人工费、干腌材料费、财务费用C、干脆人工费、干脆材料费、间接费用D.干脆人工费、干脆材料费、期间费用标准答

8、案:A考生答案；A本遨得分，IQ题号:20本题分数:1.0分与市政公用事业地位、专业公司等单位的沟通沟通,要以为核心.A、场地、人员、资料打算B、相关服务工作C.分包费用测算D,合同打尊标准答案：D考生答案：D本题得分：1.0即号:21本四分数:1.0分下列四项工作中，不属于小区绿化养护工作的是）.A.浇水B、病虫害防治C、杂草防治。、绿化改造工程标准答案：D考生答案：D本题得分：IQSS号:22本题分数:1.0分业主委员会成立后应当向物业所在地的区、县（）招窠。A、人民政府B、人民政府房地产行政主管部门C工商行政主管部门D.人民政府街遒办事处标准答案：B考生答案：B本想得分：1.0鹿号:23

9、本题分数:1.0分关于物业服务的基本内容和质豉要求.应当包含在（）文件中.A、大厘管埋现约B、住宅运用说明书C、员工行为管理规定D.物业服务合同标准答案：D考生答案；D本遨得分：1.0题号:24本题分数:1.0分物业共用部位，共用设施设备日常理养护的资金主要来源于（）,A、物业服务企业开展多种经营收入的瓶余B、业主缴纳的住宅专项修理资金C.住房公积金D、物业服务费标准答案：D考生答案：D本题得分：IQSS号:25本即分数:1.。分物业服务企业的工程保修出任，主要是（）。A、接受业主关于产权专有部分质量处理要求，刚好Il易予修理B、接受业主关干产权专有部分质量处理要求,刚好转告建设单位C,向建设

10、原位申报对物业共用区域及共设施设备的殖麻保修，胆踪并督促完成6对物业共用区域及其设施设备的刚好修理处理标准答案：C考生答案：C本遨褥分：IQSS号:26本网分数:1.0分在房屋完损等级分类中,不正确的分类名称是（）。A、完好房B、基本完好房C、一般完好房D.危急房标准答案：C考生答案：C本遨得分：1.OSS号:27本题分数:1.0分对于业主明显不合理的投诉.陶实行的处理方式是A、不予埋睬Bx提交业委会C、做好说明取得理解D.委曲求全标准答案：C考生答案；C本遨得分：IQ题号:28本麴分数:1.0分业主违反物业服务合同约定,逾期不交纳物业服务费用的，（）应当帑促其限期交纳.A、业主大会B、房产行

11、政管理部门C,社区居民委员会D、业主委员会标准答案；D考生答案：D本题如分：1.0即号:29本题分数:1.0分物业买受人在签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约（）,A、予以书面承诺B、予以承诺C,不应承诺。、不予书面承诺标准答案：A考生答案：A本J8得分：IQSS9:30本题分数:1.0分物业资产管理是建立在传统初业管理活动基础上，为业主供应()A.物业租货管理服务B、价值管理服务C、托付租出代理服务D.经营风险评估和管理限务.标准答案：B考生答案：B本鹿得分：IQ的号:31本题分数:1.0分物业服务合同终止时,物业极务企业应当将物业管理资料交还给().A、建设旗位B、业主委员会C、房产

12、销售商D.居委会标准答案：B考生答案；8本遨得分：1.0题号:32本跑分数:1.0分客户的衢求包括须要被关切,须要被倾听，),须要快速处理,A、须要发泄B、须要被理解C.须要被敬重D、须要服务人员专业化标掂答案；D考生答案：D本港籽分：1.0时号:33本虺分数:1.0分物业管理企业是依法成立，具备特地资质并具彳f独立企业法人地位，依据()从M物业冷理相关活动的经济实体。A.物业管理服务内容B、物业管理服务标准C、物业服务合同D.物业管理服务费用标准答案：C考生答案：C本题得分：1.0即号:34本期分数:1.0分建设单位对临时管理规约具有()的义务.A、注明明示C、说明D.明示和说明标准答案：D

13、考生答案；D本遨得分：1.0题号:3S本题分数:1.0分业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分别出去,全体业主仍享彳I物业管理的（A、知情权B、同等权C.决策权D、收益权标准答案：C考生答案：C本Je得分：1.O题号：36本题分数:1Q分代表业主与业主大会选照的物业眼务企业锭订物业服务合同的是（）A.业主委员会B、物业服务企业C、业主委员会主任D.业主代去标准答案tA考生答案：A本魄得分：IQ题号:37本题分数:1.0分业主在装饰装修手续时，物业版务企业应当审核（）.A、装饰袋修方案B、袋饰袋修施工合同C、企业资信证明D.装修材料供货合同标准答案：A考生答案：A本题得分：1.0题号:38本

14、题分数:1.0分全部从事电梯管理的人员都要持有国家或地方有关管理部门认可的（）证书.A、执业资格Bx职业资格C、上岗资格D、电气工程标准答案:C考生答案；B本遨料分：0.0题号:39本麴分数:1.0分客户满足度调杳的策划主要应明确的问邈主要是（）.A、确定调研的目标、对象和方法、步暇等B、了斛客户期望C,充分收集客户需求信息D,草拟问卷标准答案；A考生答案：A本题籽分：1.0即号:40本区分数:1.0分业主将住宅变更为经营性用房的，除遵遵守法律律、法规以及管理规约外，应当经（）的同意.A、本楼层业主B、本栋楼业主C、有利看关系的业主D.有相邻关系的业主标准答案：C考生答案：C本题得分：IQ题号:41本题分数:1.0分建设单位与物业买受人篮订的买卖合同应当包含（）.A、物业服芬合同约定的内容Bx前期物业服务合同约定的内容C、管理规约的内容D.临时管理规约的内容标准答案：B考生答案；B本遨得分：1.0题号:42本题分数:1.。分（物业管埋条例，设