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1、一、信息化工作总体状况1、工作重点。的若行政审批制度改革的逐步深化和政务信息化建设的快速发展,利用电子政务手段实现一站式集中条龙服务是推动政府职能转变,规范行政行为加强廉政建i殳,创优发展环境,加快区域经济发展的重要举措.行政服务中心伯恩化建设是利用信息技术手段,对全部行政审批小项的实施状况.包括受理、承办、审核、批准、办结的状况和办事大厅进行实时监控,时违反审批条件或审批程序、超过审批时限、述现收费等状况发H;警告信息.在“十二五”信息化建设期间,我委将面对公众的信息极芬和上审批系统等电了政芬信息化建设作为更点,多措并举摞好以下几方面工作的落实:一是内部络运刖弭到进步推广。经过多次将告暂办,
2、中心全部进驻窗口的办公设备均己配在到位,各进驻泣口统一运用全省上审批系统软件,中心对窗口业务办理状况实现了上监管。二是外部络连接得到改进.中心的络状况在市工信委的大力支持帮助下得到了改善.目前全部窗1.l均已实现与本单位的络连接.三是已接入XX市政务.依据全市统一支配,我委被列入第一批接入政务办公试点单位,为钻好这一工作,我委仔细规划、合理调整络布局,并第一时间进行了相关设备的政府选购,经多方调试,现该已正式投入运用.2.工作难点。一是在推动行统一运用全省上审批系统办理各种行政申批事项还存在困难.主要是因为彳!1些部门还需运用自有系统办理事项,部分还是全国或全省系统,如国税局、财政局、商务局、
3、卫生局、质监同等单位在办理步项需运用全国统一办证系统,如交通运输局、地税局、消防支队、药监局等部门运用的是全省统一办证系统,由于目前这些单位还未实现数据交换,从而产生了二次录入状况给窗口工作人员增加了工作量.二是在服务评价涔运用上存在困难.依据省机关效能建设领导小组办公室下发的关于各改区市行政服务中心眼务评价器安装郃右工作的实Mi方案3文件要求,市本级各办再窗口的限务评价器必需与全省上审批系统实现时接,且必需做到一事一评。仅由于目前还无法解决部分单位数据实时交换问题.还存在二次录入状况从而导致无法真正做到一事一评.二、信息化项目建谀状况在市委、市政府的正确领导和市工信委的指导支持下,我委主动推
4、动信息化建设工作,将信息化建设作为一项重要的工作来抓,制起点、高规划,既要求信息化建设具有良好的好用性和可操作性,又要保挣肯定的先进性.为此,我委先后投入70多万用于中心各种设施设备、业务应用系统以及结环境等方面的升级改造.1、完善了我委电子设施、设备的更新换代,依据上审批和电子Ki察系统建设所需施本配网要求,我委组织有关专家进行探讨论证,提出了我市行政服务中心上审批和电子监察系统建设方案.目前我委拥有独立机房及视颇演示室,办公电脑、极务潺.打印机、电子显示屏、触摸屏以及物埋防火墙、交换机、UPS、指纹打卡机、印刷机等一批高渊设备,已建成了套相对植定、设在比较先进、运行速度较快的现件系统,2、
5、推动了上审批和电子监察系统的建设及运行。上审批和电子监察系统是我省统一建设推行的行政审枇办证系统,通过该系统的上线运行旎鲂仃效监管各部门办理行政审批事J的全过程,有效的提高了行政效率及办事透亮度,极止目前.通过上审批系统共受埋事项119468件,办结119221件,办结率达%,3、完成了我委两套络及视频监控系统的整合工作。依据省里统一规划,要求各地市将行政审批及公共资源交易两套络及视频监控系统进行整合,为此,我委聃清专业的络公司对大楼重新进行综合布线,现已完成络及视频监控系统的整合工作,省、市效能部门能够干腌通过该络对服务大厅及开评标现场进行实时监督4、做好了门户站的升级改版及维护工作,行政服
6、务中心站是我委电子政务实际应用的一项揖要内容,是集众多行政部门在上供应政务信息公开的平台.站分为信息公开、服务互动和工作专区几大类型,站自启用至今,累计阅读人数近Wo万人次,已成为政务公开和市民办出的正要葩地,5,救好了&业办事大厅视频篇察系统项目建设工作。依据市效能办、市行管委联合下发的关于进一步做好行政审批“两个集中”改革和专业办事大厅视频监察系统、评价系统建设工作的通知(精神,我委主动抓好各专业办事大厅视痂监控系统项目的隹设,经过不断努力,共12个专业办少大厅已纳入全省视频猿察系统。三、存在的问题一是机房部分设备仍是市行政服务中心2004年成立之初选购,运用至今已经老化.由于还未进行更换
7、,留下很大运行险患.二是由于我委羟费彳I取,而开展信息化建设须要投入较大资金,从而Hi得有些需进行建设的项目不能刚好进行,建议财政部门加大对我委开展信息化建设方面的经费支持。三是开展信息化建设工作,所需专业技术要求比较高,我也见行的两个技术人员为转用人员,专业技术水平还有待提高.建议工信部门能师多组织对专业人员的学习培训.四、“十三五”期间信息化建设思路1、在完一自身信息化建设的同时,不断探究和探讨如何利用络信息技术,整合信息资源.简化公共服务程序,优化业务流程,提高行政管理效能:把面对社会公共服务的业务.尤其跄行政许可事项,逐步通过互联供应跨部门的“一站式”电子化服芬.提高政府的公共服务实力
8、和社会公众的涵足程收。2、实行CXX省人民政府办公厅关于科发省发改委XX省上审批系统建设工作方案的通知3依据省市统一部署.加快推动上审枇系统建设.同时对现行服务资源和信息资源进行整合,努力促进各部门的专业审批系统与现行上审批系统对接,仔促各窗11单位将保留和承接的行政审批项全部纳入上审批系统进行办理,全程跟踪监察,3、实行XX市深化行政审批制度改革实施方案3,依据全市统一部署和支配,主动柳作巾审改办做好XXm上办川大厅建设有关1.作.协作市改部门加快推动包括上办事大厅、业务办理系统、并联审批系统、服务支撑系统、效能赛察平台等内容的上市批系统建设.依据系统建设要求,诳一步优化再造各部门审批流程,
9、科学合理设计审批系统后台流程,4、进一步督促各行政审批窗口单位运用上审批系统办理行政审批事项,协作审改部门建立和完善上审批系统运用及货任追究制度,加强协调监管,坚决防止和订正不运用、部分环节不运用、不实时运用和二次录入问遨.五、信息化建设看法和建议I、加强政务服务电子信息平台建设.建议在对接全省上审批系统的基础上,建立全市上侨同审批平台,实现行政服务中心窗口与所在进驻部门之间审批业务的上“前后协议审批“,实现市、县、乡、村四级政务服务体系之间,部门与部门、部门与行政服务中心之间电子信息络的互联互通.2.包设XX市上办事大厅,建议参照南康区做法,时现有上审批和电子监察系统进行升级.加快公共服务事项与上审批系统的对接,实现纵向先竞的共、县、乡、村四级电子政芬和电子监察平台,建设成为集政务公开、政务服务和公共服务于-体的“XX市上办事大厅”,茧点将与涉及民生的社保、医保、农保、新农合、劳动就业、计生、民政等业务系统实行对接,使市民、村民能通过互联享受便捷的眼务,力争做到“小事不出户、大事不出W.逐步实现政务服务均等化.同时,招电子政务平由和络化管理相结合,通过手机短信等方式,主动为市民、村民供应主动服务.实脩对行政审批、公共服务界段的办埋过程进行全程监督,实现即时电子监察,提升眼务质;也