“医疗安全百日行动”动员会上的讲话.docx

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1、同志们：我们在业务工作特别忙的状况下，召开这样一个职工大会，可见会议之重要。大会的主题是深化学习实践科学发展观，提将服务质是，确保医疗平安，努力创延“三乙”医院。既是学习实践科学发展观活动的动员大会，又是开展医疗百日平安行动，创建、三乙”医院的誓佛大会。刚才，书记代表医院党委对如何学习实践科学发展观进行了总体劄笔，医务科货主任对医疗、妒理.院睨等有奂工作迸行了剖析，通报了近期全国医疗行业发生的多起圣大医疗事故，希望引起全院职工对医疗质早和医疗平安的高度再视，同时要求各科交：增加对不良反应事旁的敏墩性，发觉问题刚好必者上报；严格执行医疗技术操作规范和常规，严把医疗技术准入关；科主任护士长肯定要加

2、强科室医疗质彼理；各科空进一步王视和加强医院染龄埋工作。下面，我将就有关学习实践科学发履现活动，进一步加强医疗平安，防范医疗冈险，争创“国家三级乙等医院讲几点看法。一、深化学习实践科学发展观，把墀医院发展大局。当前，全党全国都在开展学习实践科学发展观活动，中省市县都分别召开了学习实践科学发展观动员大会，各级党委主要领导都作了索要讲话，进行7部署支配。院党委将学习其践科学发展猊作为党委的中心工作，并以科学发展观指导全院工作。我院作为全县学习实践活动的试点单位，要仔细锹好此项工作，做到学有所得，学有所长，结合实际，不走过场，注意实效，结合省卫生厅“加强医疗质量，保寿医疗平安”的活动要求，结合医院实

3、际，确定以人为本，提升服务，保证质,科学发展”为医院学习实践活动主题，组线全院广阔党员干部深化学习实践科学发展观，搐确把握科学发展观的王要怠义、科学内涵、陋神实质和根本要求，42力转变不姑应、不符合科学发展观的思想观念，切实靖加改革创新，科学发展，构建和谐医院的实力，着力解决影响和粉均医院科学发展的突出问懑，着力解决群众反映剧烈的突出问题，痔力构建有利于医院科学发展的机制，55力为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。(一)般起学习科学发展观热潮，用科学发展观武装头脑各支部、科空要保证每一次学习时间，仔细蛆织党员和职工学习上摄党委支配的学习内容,每人馁写一篇心得体会，提出一条合理化建议

4、。同时，大力开展解放思想大琛讨，深刻相反解放思想是科学发展的当务之急，JlI快发展是科学发展的首要任务，又好又快发展是科学发展的根本目标。要围绕”推动医院加快发展,科学发展，差距是什么”，“推动医院加快发展，科学发展，优势有哪些“，”推动医院加快发演，科学发展，出路是什么，”推动医院加快发展，科学发展，我该做什么”等四个专顼，结合医院、科室及个人目目实际绽开探讨。通过探讨，明确我院发展的优势，差距和出路，谋划我院科学发展蓝图和发辕思蹈，从而统一思想，更新观念，激昂精神，坚决不移的走科学发展之窗.(二)紧密联系实际，仔细分析桧百，着力解决突出问题党委及支部、科室要根据科学发展观的要求，联系医院、

5、科室及个人实际，仔班迸行分析检查，各支都、科主要仔细开展、五查五看：查思想观念，看是否树立科学发展观理念；否实力索养，看科学发展观本字是否增加；至工作状态，看履职是否到位；生作风状态，看是否真心为民;刍勤廉形息,看是否克己奉公，廉治行医.针对存在的问逾，要制定和落实整改方案、整改措施,审点解决突出问题:根据发展才是硬道理的要求，在制约我院加快发展、科学发展上，着力解决思想不够解放，发展速度不快，眼光不远，长雉心情严峻，执行力不强，有令不行，有禁不止的问胭；根据核心是以人为本的要求，箔力解决服务意识不强，服务效率不高，服务质不优，服务看法不好，堆法病人，办事施拉，病比书写不规范，温用抗生素等问题

6、；根据全面协调可持续发屈的要求，着力解决学科建设滞后，品牌意识不浓，披尖人才缺乏，人才队伍结构不合理，专业不突出,优势不明显，经芭成本过高，经济收入含金鼻小的问题；根据根本方法是统筹兼,饭，着力解决科室发展不平衡，资源配置利用欠合理，部分党员、职工局部利益、个人利益至上，不能正确必理局部利益与整体利益、个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。在解决思想作风的问Ie上，着力解决党性观念淡化，法制观念淡漠，私收费、私出诊，挂钩药店，不讲奉献讲得遇等方面的问逾.同时，院科两级要仔细进行制度建设，对现有制度进行全面酒理，在科学民主决策、行政管理、医疗护理质量管理、行业作风医德医风建设、后勤保PS

7、管理等方面，切实修订违反科学发展的规生制度、劣力取得制度创新新成枭，科学管理新成效。二、以科学发展观为指导，同心协力创“三乙”学习实践科学发展观的尖或在于运用，在于实践，结合我院实际，爆大最现实课地就是创建S三级乙等医院创三乙是医院发展史近期的奋斗目标，创S三乙”理应成为全院职工的共同志向、共同愿望、共同责任。在我打这一代射医人手上假如不能创建朕利，我切不仅愧对党和政府、射洪百万人民，更愧对射医后来人。发展机遇难得，稍纵即逝。我们与遂宁市红十宇医院竟争“三乙”，竞赛已经起先，战斗已经打响，开弓没有回头第，我们必需借学习实践科学发展观强劲东风，抢抓机遇，众志成城，团结一心，解除万筮，同心协力创三

8、乙。（一）正确相识学习实践科学发展观活动与开展医疗平安百日行动和创建三乙”医院的关系学习实践科学发展观，动身点和落脚点都是为了促迸医院发展。加快发展，科学发展，又好又快发展是我们对发展提出的要求。而医院要发庭，医疗平安是前提，医疗麻是关键。开展医疗平安百日行动是我们学习实践科学发展观的我体，是促进医院做原发演的生要手段和有效途径。医疗平安不提高，医疗平安得不到保证，率故细细频发，官司线身，老百姓不满足、不信任，医院怎么能发展？完三规章制度，注意环节质案并加强管理，落实监督检百，建立长效机制,医院才能可持续发展。创隹“三乙”医院是医院发展的阶段性目标。当今世界，各行各业竞争异样激烈，医院的服务质

9、at与水平确定了医院的等娘，而医院的等级是医疗服务质得到认可的标记，医院等级确定医疗服务价格与费用标准，干腌关系到医院的好济收入，关彖到医院的外部形盘,在同行业中的地位，父亲到医院将来的发展前途。学习实践科学发展观与开展医疗平安百日行动和创建“三乙”医院是有机的整体。我门要以科学发展观为指导，切实做好医院各项工作。（二）涓退错误相识，做好思想引导工作一是自目乐猊，以老大自居。有的同志认为医院已经有这个规模了，业务大，许多方面仍是我县卫生行业的龙头老大，这种自我感觉良好、缺乏危机感的想法是特别有三的，我们医院现状和近去相比，是有很大改变，但假如比发辕速度，不仅比三台县医院考二甲序列的县圾医院已存

10、在较大差苑，在县内兄弟医疗机构中我们的发展优势已不套存在。二是消极芯猊，缺乏信念和志气。有的同志认为医院收入不高，欠场不少，政府投入又不到位，何苦自己杀自己较劲，自讨苦吃.把困玳看得太玉，没有看到我们基础较好，没有看到发屈潜力和光明前景。我们在98年就已经通过全省首批二级甲等医院，10年来，我们枳足了不少阅历，我们有比较坚实的基础，陵着医改政策的明晰，全民医保的实施，我行发展的空间还很大。三是厌战心情。有同志认为我忙!业务繁忙，事情多，任务圣，创“三乙”费时费劲费钱，保持现状就可以了。我们应坚决克,服怕苦怕累思想，要目加压力，要发扬抗震救灾精神、连续作战搐神，振作士气，树立敢打敢拼的坚初作风，

11、力争创“三乙一空胜利。我们要把开演学习实践活动作为提升医院科学发展水平的生要机遇，作为推动各项工作的强大动力，把解决群众反映剧烈的突出向性作为工作的动身点和落肥点，努力实现在解放思想上迈出新步伐,在提高服务质量上实现斯棉升，在建设和谐医院上取得新成就,在构建和活的医思笑条上见到新成效，劣力促进医院又好又快发展。三、大力开展“医疗平安百日行动”，提升医疗质累，确保医疗平安(一)强化服务总双，加强三基学问培训，提高用免实力全院职工要提高相识，喝化服务，把医疗平安管理放到工作的百要位置。医疗服务是高尚的事业，也是严谨的工作，医疗服务的干腌对是病人，医务人员要本着对人民群众殛度负责的活神，把病人的利益

12、放在首位，迸一步增加服务意识，切实改答用身看法，不断提离服务质.在医疗过程中，要加强与病人及其家属的沟通，争取得到他们的协作和理解，做到合理松或，合理治疗，合理用药，合理收费。各科室要制定预防和处理医疗赳筋的预案，刚好妥当她延理好各种医疗纠纷，落实专人负觉院技工作。医务科、护埋部、院感科和信息科等职能部门要蛆织检受，督促诟导医院的医疗平安管理工作，针对存在的问题，定期召开支也会议，探讨制定医疗纠场防范和总理方法，把医疗平安管理切实落到实见。医务科、护理都要不定期用百，抓好卫生部明确要求的十三项核心制度的落实，确保医疗工作平安有序，各科室要组积学习中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事务应急

13、条例等相关法律法规，加强医务人员三基三产的培训，增加医务人员预防和限制医院以染的港反以及防范医疗风险的意设，提高延苞突发事务的实力。(二)突出生点，加强环节管理，切实保障医疗平安各科卒要仔细落实各项现卒制度，削减医疗纠纷的发生。医疗服务是一种高技术、高风阴的工作，为规范医疗流程，提高工作质整，加强平安管理，长期以来，建立了各种规至制度。医务人员在医疗过程中必需仔细执行，页点要加强质脸理制度的落实和医疗服务过程中王点环节的管理。1 .进一步落实首诊负责制。实行首诊负责制是杜绝推谖病人的有效方法，门（急）诊各科室是实施首诊负责制的审要部门，接诊医务人员要具体询问病史,仔细体招检或，做好各种诊疗记录

14、，不得拒省、拒收病人。遇有更危病人做特别检造时要陪护到位，遇有诊断不明或需会诊时，应刚好奥请相关科空的专家进行会诊。对因病情须要，确需留空和住院的病人，要帮助病人办理相关手续，并做好交接工作。2 .严格遵守医疗质管理制度。生点要强化交接班制度，三级医师查房制度，疑玳王危病人探讨制度，会诊制度，木前探讨、木丽谈话和各种协议书新字制度。坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生，科室质是管理小组要把好医疗近程中的环节质量尖。3 .严格依法执业，按技术权限开展诊疗活动，杜绝技术事故的发生。无执业资格人员不能单独执业，各科室要对无执业资格人员参加的诊疗活动仔细把关，上级医师,上级护士对无执业费格人员、进修生、

15、实习生要做到放手不放眼。4 .强化环节管理。要针对医疗过程中的薄弱环节，加强管理，削；忽，防止纠纷的发生。一是加强门急诊管理和生命救援绿色通电建设，做到人员、技术、设备、服务和管理五到位。二是加国交接班管理，做到IS班有交接、交接有记录，对疑地王危疚人和新入院病人做到“口头、书面、床考”三交接。三是加强高危科系的管理，妇产科、儿科、手术科室、段解科.icu考科室，要加强管理，有针对性的迸行自食，落实消毒制度，防止医院稼染的发生。四是加强高危人群的但理，对病人投诉多，看法大，发生过医疗纠扮的职工，科室要加大教化力度，提高技术水平，改进服务看法，做到装点培训I,王点检理。各科室要结合实际和工作特点

16、，确定生点病人范围和重点病人的管理规定。对连续3次门渗不能确诊、急诊留察待渗和入院待诊的病人，疑的至危病人，新、特、大、二次再手术病人，有医疗纠纷苗头的病人以及社会知名人士、县领导干部等必需实行专项管理。对田点病人,诊疗措施要主动，要刚好组班会诊和探讨，每天向医务科汇报状况。医务科要刚好了解和驾驭出点病人的状况，协调和指导科至开展诊疗活动。（三）全面开展自亘，提升服务质量根据四川省卫生厅加强医疗平安工作会议妾求，从十月二十三日起各级各类医疗机构妾迸行一次全面的医疗平安工作专项桧西，我院的“医疗平安百日行动”也从今日起起先启动，各科室尤其是相关职能科室要仔细地围绕医疗平安绽开相关工作，结合四川省医院评审标准（试行）开展自查，刚好发觉医院爸理工作中存在的趋弱环节，尤其是医院感染工作，要妥当分流就诊人群及冢混，科学合理诊疗，有序规范算作，有效预防院内越染，提高医疗所量，确保医疗平安。要主动妥当总理医疗纠筠.对“