监事述职报告.docx
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1、监事述职报告监事述职报告一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。二、认真工作,力求做好每一件事一是做好稽核工作。1月到4月份,每天按时认真检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。二是做好收账对账工作。每
2、10天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。5月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行XX支付明细账报到省分信息化部。三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。四是做好送费和缴费卡激活工作。我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。三、树立“以公司为家”思想,处处为公司着想我时刻
3、牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是最大的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。20xx年,我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2Oxx年,我将本着“一切为公司着想,奉行用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为XX分公司的发展贡献自己的力量。以上是我2Oxx年工作,不足之处,恳请领导和同志们
4、批评指正。监事述职报告各位代表:根据晋城煤业集团职工董事、职工监事工作制度的规定,我作为集团公司职工监事向四届二次职代会报告工作,请予审议。一、20XX年履职情况20XX年,我严格按照公司法和公司章程的有关规定,依法行权,勤勉履职,较好地完成了各项工作和应尽的责任、义务,在维护股东、公司利益和职工合法权益等方面做出了自己的努力。现将2OXX年的主要工作报告如下:(一)参加会议情况我参加了集团公司第一届监事会第七次会议,列席了集团公司2Oxx年度股东会会议、第一届重事会第十二次会议、第一届董事会第十三次会议,实现了过程的参与和监督。(一)审查提案等情况2OXX年,对报请集团公司董事会审议的关于为
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