员工管理制度.docx

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1、员工管理制度员工管理制度范本第1得一、管理员岗位职贵1.根据公司工作计划，具体落实各项工作任务。2、负责新镂宇的验收、接管、移交等其它工作.3、督促检查本辖区内的机电设备、设点，消防安全，治安秩序、环境卫生等管理工作。4 .负责档案誉料的收集、存放.认真埴写各种登记记录。5 .定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检登评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。6 .督促检查本辖区内的收费情况,在规定的期限时间内及时上交公司财务。7 .负责接待业主的来访，投诉，负盘处理业主反应的各项工作，如不能及时处理的何题，应向业主解择其原因，取得业主谅解，做好回访工作.8 .负责本辖区内业主和物管人员的报警，

2、井及时启动事故货理程序，降低损失.9、定期组织开展小区文化娱乐活动。10、完成领导交办的其它工作。二、保安班长岗位职责1 .熟悉了解小区平面布置；熟悉了解保安巡逻路线.执勤点；熟癌了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。2 .在当班期间，对小区治安、消防、车辆.物资、人员出入管理负总责.3,负责排班，财保安执勤、道契、守护工作进行督促检查，并严格才勤.4、对保安的奖惩有决定权（与公司领导商定），对不称期的保安的砰退、名有建议权。5、负责全班的政治放育学习、业务培训,羟常与保安谈心,搞好全胜的团结。6,与公安机关保持密切联系,熟悉治安报警和火灾报警的有关程序；熟悉本小区处置治

3、安突发事件和扑救火灾的行动方案。7.完成领导交办的其他工作，三、保安员岗位职贵1.熟练保安企务，严格遵守公司扰率制度。2、加强政治学习，业务培训，不断提高自身索悟.3,严格交接班制度，并做好纪录.不准下一班未接岗就离岗,以及一人若多人值殊,更不准接自离开工作尚位。1.在当班期河.若笠整齐、举止端正、文明执勤、热情服务.禁止看书报.打喧睡，5,禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形免的活动。6.进出大门的可疑游品须询问清装或登记后方可放行，遇到可疑人员应进行询问，有重要情况应及时向上级银导或有关职能部门汇报.7、对单元、楼悌间、院坝内有乱搭、乱崖和堆放杂物的情宛要制止；及时调解业主间的矛盾纠纷，不得

4、拖矣或置之不理.8.检表、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故成抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。9、熟悉小区平面布置及消防设施的分布.各种消防器材的配置、性能.做到熟族使用，发生火灾情况能迅速扑救。10.指挥.疏导进入小区车柄停放以及行驶速度、路线，潍护小区正常秩序,及时制止无关人员进入小区.11,完成领导交办的其它工作。四、停车场管理员岗位职责停车场管理员属保安班制,在保安班长领导下工作并对其负责。其主要职责是：1 .严格执行停车场管理制度，2 .指挥车场停放.峡高：对停放车辆认真检查其门窗是否关产，外面是否异常，发现异常情宛应及时通知车主或报告班长。3、车辆停放.若已租

5、（购）车位的.应安排其定位停放：其他车辆，应合理安排其停车位置.在禽留出车道。4 .车辆驶离时,应检置其有关证件.防止车辆祓盗。5 .车辆停放和荻离时.应注意观察对周边车辆有无菸挂情况。6 .熟悉消防器材,消防设施的性能,位置,强到会使用；一旦发生火灾,应在报警的同时按行动预案积极扑救。7 .禁止闱杂人员迸入停车场，8 .禁止在停车场内抽烟，动火.9,完成领导交办的其它工作.五、保洁员岗位职责1 .按服务标准认真完成所辖区域的清济卫生和垃圾清运工作。2 .对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。3 .时小区的.公其设施要随时视察注意,发现问题及时汇报。4 .及时收集汇报业主反馈的各肿信息。5、定

6、期进行灭虫除害.6,完成领导交办的其它工作.六、维修人员岗位职贲维修人员在维修部部长钱导下工作并对其负责.业芬技术方面接受维修技术负贡人的指导，其主要职责：1 .熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水，供汽、公用水电设备设施,排水系统和控制节点.2 .24小叶轮流值班，接受维修任务后必须在30分仲内赶赴现场处理.3,产路领用爆修材料，严禁公物私用.3 、在维修过程中，严禁收受业主现金或礼物.5 .维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字，同时负责维修质量回访。6 .严格交接班制度，作好值法记录。7,完成领导交办的其它工作。七、收费员岗位职责1 .严格执行财务制,度，认真做好财务核算，报表、对账工

7、作,报客户部经理审核，做到月清月结，准琬无谖。2 .速立管理区域业主档案，对业主或物业使用人发生变化的，要及时掌握并报告客户部经理.3 、熟悉偌区内单元户数、而机，水、电、气表情况，掌握管理费、水、电.气费等的收费豕准和计算方法。1.做好抄水、电、气、表和转用的收缴工作,未羟上级颔导批准，不得随便降低、减、免收钾标准。5,配合水,电、气等部门进行检委工作。发现有偷水，电、气行为及时上报管理负责人或水、电.气部门代理.6、完成领导交办的其他工作.八、绿化员出位职责绿化员在客户部势理领导下工作井为其负责，业务技术方面接受线化技术负责人的指导,其主要职责：1,熟癌了解管理区域内嫌化布置图以及植物种植

8、管理方法。2,定期进行灭虫除害。3.对小区的绿化要陵时观察注意，发现问题及时处理、汇报。4、产禁租自移植小区内绿化植物.5、建立完善管理区域内绿化种植常理记录。员工管理制度范本第2常一、目的为切实做好公司食堂各项工作，保证公司件堂各项工作有章可循.维护公司食堂运作的正常秩序，保障广大员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度.以规范公司食堂各项工作。二、适用范围食堂工作人员三、内容1.食堂工作人员应严珞遭守公司一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位,服从上级安排，有事要请假.未势同意不得擅包离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。2.树立全心全意为员工服务的思想,讲究职或:造费。维

9、护用,秩序,讲究文明用餐；对待用餐员工，须杰度和善.主动热情，礼貌待人,一视同仁.提供优质的就餐服务.3,树立团体意识，增思团队凝聚力，互助互爱，自觉提高自身索质。4 .热爱本职工作.时待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种，每周制定一次佟话.讲究营养口味，坚持傅廉豕准，做到饭热.菜否，保证员工吃饱吃好。5 .食堂工作人员应接受广大员工的监督,乐于听取接受他人意见。6 .对于临时性来客就餐者，应热情接待，并凭办公室招待通知来提供招待用餐；对于生病员工根据通知及时提供病号餐.7,住堂工作人员每年进行一次健康检查，无健康合格汪者，不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度，身体有病时应主动离开工

10、作岗位，治愈后方可重於上岗.8 .食堂工作人员应囱觉形成良好的个人卫生习惯，切实做到：1.1 1在工作前、处理食品原料后.使后应用比电及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应洗手消毒。1.2 工作期向穿蚊清洁的工作衣、懵,并迂头发置亍悟内,严禁在工作场所内穿施鞋,短辞以及赤膊：进行分餐工作时须就口及。1.3 不得留长指甲、涂指甲油、族或指加工叁品，不得在工作场所内吸烟，9 .自觉保持工作环境卫生整洁，俭堂人员必须每天检查食堂加工区城、就餐区域以及门口区域卫生，保证食堂无四害”。9.1 做到各类食品容器清洁，灶台无油污，用具清洁，各项用具使用后必须归类存放。9.2 下水道要每日进行清洁.彻底清除菜

11、渣等杂物,以保证排水畅逋及清除异味。9.3 用餐后须擦桢桌椅,保持干净无灰尘.无油满,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。9.4 及时清扫工作场所内的垃圾脏物，住堂门口垃圾桶必须每天清洗。10 .认真傲好食品采购,把好作品卫生关。10 .1根据员工饮食需求采购优质肾品原料。11 .2不采赠腐盘变质、发窈.生虫、虫蛀、有毒、有害.污秽不洁.掺杂掺假.混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标室规定的定型包装食品，做到保证质量，价廉物美,节的成本.11 .食堂采购的主副食品、炊事用具，一律实行入库脍收，在库管理，出库登记，计划使用.H.1落实入库验收舸度，坚持实物费

12、收晚则.进库甥品须由仓库保管员与国师两人同时验收数量及品项，验收合格者当场在发票上卷名.验收不合格品严禁入建。食堂管理员须对此进行不定期抽登。11.2 i空在瘴物资须分类也放整齐：存储食品挂牌标出进货日期：定期检丧，及时处理变质或超过保质期限的作品：库房地面应保持干燥,通风透气.禁止存放有毒*有害物品及个人生活用品；未经管理人员允许，任何人不得进入仓库.11.3 落实台寐制度和免点制度，做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目荥，在库物品做到怅物卡相符，坚持每周盘点一次食堂仓库，每月上旬定期公布账目，接受员工监督。11.4 保证食堂仓库安全库存，出库时坚持先进先出原则，做好督怅管理，防

13、止湍帐和钳记账的情况发生。12.严格按照作品卫生的要求进行缶品加工，保证作品加工的卫生安全，产防井杜地食物中毒及食源性疾患事故。12 .1年堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作缶品,发现有变质或其他呼官性状异常的食品及其原料，不得加工或使用.13 .2加工食品必须做到烧熟意透，加工后的熟靶品应当与食品原料或未成品分开存放.未成品应当与生品原料分开存放，防止交叉污染。12 .3员工餐从制作成品到员工食用的问隔时间不得超过3小时。12.4接触和虚装原料、未成品、成品的刀、墩.板.桶、金、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用，定位存放,用后洗净,保持清洁。13 .必须加强食堂安全管

14、理，严防和杜维意外事故发生。13.1 严禁无关人员随意进入尻房及保管室.13.2 易燃、易爆物品要严格按规定放置，严格遵守炊事楂具或用具的操作规程。13.3 定期检表各种电罂设备.发现问甄应及时处理。食堂所有电气设备的修理和更换,必须由电工处理,食堂人员和其他人员不得随意修理和更换。13.4 工作完毕应全面检查电源，火源以及水源是否关闭,做到防范于未然。13.5 缶堂工作人员下班前应关好门窗，做好防鎏工作。13.6 行政督导应对此进行监督.检查.14 .严禁通过食堂各工作环节谋取私利，严禁公物外流，公物私用，一经发现,一得开除.15 .附则15. 1本制度解移权、修改权归公司办公空。15.2本

15、制度囱颁布之日起生效。员工管理制度范本第3篇一、服装店员工准则1.员工应具有强烈的展务意识与服务观念，具的高尚的职业通自，以自身的良好表现共同里迨良好的品牌形象.2 .员工应裳守国家法律法观,遵守店铺管理制度。3 .如遇不明事项应膻从店主领导.与同事合i相处，时新型员工应亲切.公平时缸4 .员工应保守店铺的机密，不祥对外泄露任何有关店铺的箱包数据,不得利用职务之便图谋私利.5 .员工对待工作与顼客应读分诚恳，满腔热情.遇事不可推添，不可意气用事,更不可故意刁睢顾客。6 .员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作镣效。7 .员工应爱惜店内财物.控制各项卷,用与支出.杜绝浪费现象。8 .员工应恪尽职守，非羟核准不得阅览不思于本职范围内的数据或传播不确消息。9 .员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。二、服装店员工的仪容仪表1 .头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2 .女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲，男同事不可留胡子.3 、如果有体味者，要适当涂止轩露。4 .制段要干净、整洁，不能有异味.5 .店员不能穿厚底鞋、拖鞋。三、服笠店工牌与工根1 .工服是店铺的,形象。在