公共关系与礼仪教学教案.docx

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1、公共关系与礼仪教案授课学时：32学时任课教师：李亚子授课学院会计与金融学度授课教师李亚于学生层次本科果程名琼公共关系与礼仪授课方式讲授、案例.实践授课专业市场管铜授课班被1901-02考核方式过程性考核+期末考试总学时数32周学时效2节每周16周学时分配讲授实Ift讨论248效材名存公共关系与礼仪（第二版）作#李亚子出版社及出版时间西安也予科技大学通过本课程的教学,使学生比较全面系统地掌握公共关系学的基本理论.基本知识和基本方法,正确认识课程的性,质、任务及研究对象.全面了解课程的体系、结构，对公共关系学有一个整体的认识：1.iiit理论学习，使学生具体认识公共关系对现代社会的意义和作用,掌握

2、公共关系的法本理论和原理,熟悉各种社会限组和公众沟道的过程、手段.技巧。2.通过理论联系实际的方法，使学生树立现代公共关系意识，完善自身公共关系素质，提高实际公共关系能力.公共关系和公共关系学、社会关系和公共关系.公共关系的构成要素：社会姐织、公众、沟通.公共关系的职能和作用、公共关系的类型：主体部门、对象、功能型公共关系.公共关系的规范和准则、作为“关系管理”的公共关系.公关谢瓷与策划、公关口语传播、公关文字作搭、公关实像传希.公关网络传播.危机公关管理、公共关系专职机构和专业人员.礼仪蜕述.仪表仪容礼仪，商务社交礼仪、商务涉外礼仪.主要介才文献：1 .李夫子.乔雅洁.公共关系与礼仪M.西安

3、电子科技大学.2021年3月.2 .张克葩.公共关系学（修订版）.如高等教肓出版社.20154.3 .居延安.公共关系学（第5版）JMJ上海：复旦大学出板社.2017年.1.馀次文.商务礼仪（第二版）.M高等教口出版社.2018年9月.5 .汤秀援.商务礼仪第二版清华大学出版社.2018年9月.6 .王玉苓.商务礼仪：案例与实践.加人民邮电出版社.2018年1月.校课应中心）会计与金融学统校”学及于学生遥次本科IMIX#公共关系与礼仪展谭方式M();实*)M*f*市场代销1901-02疗就方式过任性考桢+期未考试*H32月子廿皴2单”分请校：24学时实践：8争计公共关系与札4义什李正子出版社及

4、tbMHR西安电子科技大学就学本单元遗计展，*节公共关系争论（1）*a*1 .掌极公共关系学的含义、理筑公共关系的工作定义。2 .了解公共关系竽的研比对象和内容。3 .了解公共关系学的学科41廉.我国公关实我与学科发展.4激发学生学习公共关系学的兴趣，5.培尊学生学习公共关系竽的方法.融学方决+教学方法：启发式请找、案例讨论法、任务岖动法、自主学习法。教学于段：多媒体教学、互动式教学。tA公共关系的工作定义、公共关系学的研究对象和内次。A公共关系学的斫对象和内容.自我今结，课堂要术.课赵外系.教学法介绍.8441 .理解桥究公共美东学的现实意义.2 .掌攫公共关系的处征.3 .卡握公共关系学的

5、核心双论和主委内容.枇子方注及手段找学方法：启发式济校、案例讨论法、任务驱M法、自主学习法.投子手段：多谖体载学.互动式教学。*公共关系学的桢心理论和土契内容，公共关系学的体系。*公共关系学的核心理论加主要内容，H回顿圻节课内容，对出新课：一.研究公共关隹学的足实强义.公共关系是现代公众社会和市场经济发展的产伤,而它的出现推动了现代公众社会和市场经济的发展.就这个奇义上说，任何勉在公众社会知市场经济发次汾戊的国常.它的公共关隹学研克都有聂一定的曳尖感文.同世界发达国富相比,我国的公共关系研究利木才更加特殊的现实怠义。1 .公共关系学明究与社会主义市场经济的&M,(1)我国H而正处在全面电戏小废

6、社会的历史时期.社会1义市场经济选一步发现已经有了我为望实的世。2)我国社会主义市场经济的发M与公共关系的发展有一定的Wtt.这是我国公共关东发恭的有*j条件.(3)社会主义市场经济和公共关系发展的同步牲说明.社会主义市场经济越发M,公共关系在及济治动中的地住和作用就越空,2 .“关系经济”为公关发展带来机遇.中国的公共关系也将由此在理论和实践两个方面跃上一个新台阶.这主委表现在以下三个方面：(1)民代企业生存和发展的环境已经发生71交大的变化.(2)面对不曲定忸的选择只有学习、学习、芬学习.(3)信息叶代的一大挣征，世.足不可预测的日航月异的变化.3,公共关系学研究与时俱进。（1）公共关系是

7、陵卦我国经济体制的改革而起步并迅遑发展的.第一.企业再也不能.仅伍以完成国家计划而生产，而要以漏工消并者的需求为首要考,企业的目标再也不足仅供计企业自号负#,而必加同时对殖*负*,企业共通须杷视线转向作为公众的洸假者，娶去了骅他们的奏求，魅烫和情绪，也娶让他们理解和文fj已。这就需要公共关系了。第二.企业再也不拢华的地根据上蜒的楮示丑行决黑，而要根娼瞬由万变的市场信息，随后消彼#的需求意向而运弱怜蛭.这就需妥公共关系.的三.企业再也不能只是生寻国家计划汹抵的原材料,再也不也依归于国家的所谓统的统筠东找销自己的产品，而妾京自已去开拓原材料和产品的供的笑道。这就常要公共关系了.第四.企业再也不;继

8、续摆官存的架子.而要通过包括广告在内的各种劝说活动未获取公众的理解和支村。达同样禽要公共美系了。我国的公共关系与政府管汉制度的双羊也是同步的.二.公共关W的特征。1 .良好信誉、美好彩然。2 .平号互利、共同发展.3 .身垠长远、后手平时。4 .双向沟道、内外#i合。三.公共美系学的核，U理论和主委内容.1,扬码论2,见本矛盾牝运行配律5 .主体内容0.公共关W子的舛系架构1 .历史公共关系发展.史2 .理论公共关东称调论）3 .技术公教关系技术）本次跟小灶。1.李业子公共关票与礼仪M否安电子杼技大学2021年3月2 .张克菲.公共关系竽（修订版.M商学教育出版社.2015年.3 .除汉文.商

9、寄礼仪（第二版）.1.M高考放育出版社.2018年9月.4 .汤寿莲.商务礼仪（第二版.Mj济华大学出版社.2018年9月.件思考题:1,公共关杀学研究如何与时俱进？2、斫公共关东学的“实强父走什么？拿例讨论：企业公女是正想凡景的一部分.小通过本节讲法,，让学生金面了解公共关系学的理论基世和主要研究内容、隼握公共关系的是本计征，明用I公共关系学的研比实除意义及作用.为后块课程奠定辰础.tt*t(中心)分计与金融学虎李正子学生层次课色名急公共关系与礼仪校课方式理论”()J实或“()般课殳市埼管铺ttiT*M1901-02疗械方式过程性考核+副末考试茗学Njt32及学Mt2学能分中讲授：24学时买

10、或：8学计成材名暮公共关系与礼仪作季生于IbJtUlA.MtR西安电子科技大学微学成本单元款计般课上节公共关系的震源与发展1、了解现代社会以削的美公共关系.2、理邛公共关系在美国的兴起、公共关系在现代公众必会的发展.级学方安及手段故学方法：启发式诉及、笑例讨论法.任务阳动法、自主学习法.教学手段：多媒体教学.互动式教学。t点公共关系在美国的兴起、公共关乐在蜕代公众社会的发展.*A公共关系为何曾先在美国涎生H-现代社会以前的突公共关系。1 .公央关系杨金的叶代也.2 .古人时美公共关系的认识.3 .古代美公共关系活动实戏。-.公共关系在美国的兴起.1 .公关关任彩成的历史条件.(1)民主政治取代切或专制政治是公共关系发展.的政治前提。2)去本主义商品拄济为公共关系行业提供了必要上填，2 .也括互联网在内的民代体总传播技术也可你关系技术”