沙利文 PingCAP -中国企业全球化运营白皮书——从“走出去”迈向“融入”的可持续之旅.docx
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1、企业可使用参考罗盘指导全球数智化基础设施的技术匹配与策略制定例如在合规挑战包含运营、数据和AI魁器三三T札不同企业在出海及全球化阶段、基础能力等方面存在差异,因此需要优先解决的挑战和采用的方式也会有所不同,根据不同的抖城,企业可以借助参考罗盘进行技术匹配,制定全球数智化基础设施的解决方案和策略。参考罗盘最内层展示企业需要解决的挑战,而向外依次为云计兜、数据技术和人工智能三大数智化基础设施.三大技术之间既相互依存,又相互存在着协同关系:云计算:企业出海及全球化的关键基础设施,为数据技术、Al提供必要的基础设施和熨活资源的支持数据技术:企业在全球运营过程中释放数据价值,作出精准决策的关域支撑.通过
2、有效的数据首理,数据质量与处理效率将能得到熠强,从而增强业务洞察力,提高决策精准性,并能提升Al训随效果AI:Al能够优化增强技术解决方案整体的效能.通过融入Al,云计算、技术能够提高自动化运维的效率与精准度与丰富功能.同时,Al技术能够快速地处理分析大规模、多模态的数据,为企业更有价值的毓企业可以对罗盘的不同层级详细拆分,全建数日化妥础设捻笫决方案48考罗盘云计算数期技术17Ss云计算、数据技术、AH办同增强出海及全球化战略的推动力云计算、数据技术、Al物寺续迭代与融合为企业的出海及全球化战略实施提供了有力支撑: 技术门播降低,加速企业构建数智化基批设施:企业可以利用云厂商的平台,即插即用多
3、种数据技术与Al工具及模型,降低企业技术使用与笆理的难度. 互联性熠强,简化数据技术栈使用复杂度:云原生技术通过资源解耦与资源池化,数据技术之间的数据链路更容易打通,降低延迟.避免数据里巨存玮,促使数据更高效得到处理. 安全性得到增强,助力企业全球化运营:一方面,云上的安全工具可以部署在更贴近业务、数据资产的边界实施防御策略,从而提高数据技术与AI使用的安全性.另一方面,Al技术能够增强主动防御能力,使企业在网络安全边界不断外扩与模制化的环境下,更安全地进行全球化运营. 运堆豆杂度与防同难度1低,提高数据分析与决策效率:云原生可观测性工具与基于Al的运维与优化工具降低了运维红杂度.同时,生成式
4、AI通过提供NP1.tOSQ1.、问答知识库等方式,减少部门间的沟通成本与流程时间,从而促进数据平民化,提高数据分析与决策效率. 性能增强,企业能灵活应对全球运营中业务的需求变化,并降低成本:分布式数据库与云原生技术天然契合云原生分布式数据库具有更强的可扩展性,通过快速增删数据库节点,以及资源自动弹性扩缩容,能够轻松应对数据择值或低谷,降低企业资源使用与运维成本.为了充分利用这些技术构筑的战略推动力,企业应采取以下两点关健行动: 构建合理的数智化技术架构,并优化企业文化与流程:企业应明确要解决的问题,充分考虑自身实际情况,避免盲目应用技术,确保性价比和流畅度,使其能笺真正为业务带来价值,通过构
5、建合理的数智技术架构,并打造与之相匹配的企业文化与流理,技术的作用将疑得到最大化发挥,聘部门协作与知识共享也能得到有效促进,从而全面提升企业的数智化水平. 选择具有优秀生态能力和技术四大属性水平的技术供应商:可持续发展是全球化战略实施的关犍.在技术支撑层面,供应商完善的生态能力与技术的敏捷性、开放性、韧性及先进性有助于企业在长期发展中更灵活、敏捷地迭代与调整技术,以应对各啾感,同时,借助技术供应商的生态能力企业可以建立起徜的本地“朋友圈”避免孤军作战,实现更深入本地发展.I第三章如何选择具备全球化技术能力的技术供应商?互思互利的健康合作伙伴网络为企业提供可克、可 全球化基因是技术供应商可持续地
6、底能企业全球化运营的关犍基础在当前全球化的商业环境中,企业需要言效地完善产品、产研柒道、品牌以及文化全球化能力,并克服合规、跨区域协同、文化差异等方面的挑才能实现全球化战略的可持眩施.要实现这些目标,数智化基础设施的高敏捷性、高开放性、高韧性及技术领先性是技术至关里要.全球化基因则是打磨出这些技术能力的关理支撑,具有全球化基因的技术供应商拥有以下特质: 关注跨区域、J文化需求和特点:关注暗境合规要求的支持,并充分考虑跨根据地区与文化特点进行产品设计 关注全球人才和团队管理与协同:注用在全球范IiI,分建多元化的团队,提升文化理解与本地化能力 积极拥护生态合作,推崇全球化国网弈的策略:趣敬术服务
7、深入研发前沿技术解决方案:保持自身在全球环境下的竞争力,持续优化全球用户的技术使用效能与只有具备全球化基因的技术供应商,才能更高效地赋能企业全球化战略,支持其全生命周期的可持续发展,并帮助企业更深入地寺1.t艮本地市场.MS:!3.1技术供应商全球化基因的重要性技术供应商的全球化赢决定了其能护航企业全球化的可持续慢在企业正处于从“走出去”向走进去”深入发展的过程中,技术供应商的观念也需从价值赋予”转变为“价值共建“,艮坏仅是娇供应,而是与企业全球化战略需求匹抵的技术融入,包括本地化需求适应的技术.本地化经蛤传输、本地化运营支持(本地技术支持团队、多语言文档资源、生态资源共享等)。全球化基因影响
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