信息过载背景下当代青年信息焦虑及对策研究.docx

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1、信息过载背景下当代青年信息焦虑及对策研究随着当前社会信息大生产的发展，使人们对信息的需求不断增长，越来越多的年轻人受到了“信息焦虑”的困扰。信息时代背景下，信息大量传播而导致的问题对青年一代的学习和生活带来许多影响，虽然信息传播带来了经济繁荣、文化交流等积极效应，但青年一代所遭遇到的信息饥渴、信息过载、信息迷失等问题也造成了信息焦虑的普遍化与年轻化。通过完善健全国家社会学校层层递进的工作处理机制，加强青少年心理健康教育，培养包括改进信息监管方式、提高信息质量等手段在内的青少年学生群体的信息素养，将有利于我们科学对待信息焦虑，积极解决问题。要以习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导，更好地利用

2、互联网，在坚持党中央领导下推动网络平台健康发展，推动当代青年健康成长。“信息焦虑”最早由美国学者Wunnan于1989年在其著作信息安全与信息中首次提出。1在当代社会，随着计算机网络技术的普及和发展，人类已进入信息化时代，互联网在人们的日常生活中已逐渐成为不可或缺的重要组成部分，拓宽了人们获取信息的途径，提高了工作和学习的效率。信息呈爆炸式增长和传播速度不断加快，但所谓的“信息超载”却是在信息大生产时代产生，当获取的信息过多甚至超过个人信息负荷的最大值时，大家的信息负载能力依然有限。与此同时，人们对所需内容的获取也逐渐变得困难，于是，一种被称为“信息焦虑症”的焦虑心理，就会在人们对信息的利用和

3、搜索中产生一种无形的压力。竞争激烈的信息时代也进一步导致了日益膨胀的信息焦虑症，并逐渐成为社会中的一个突出问题。2对于当代青年而言，互联网已悄然改变着他们的学习、工作以及生活方式，随之而来的信息焦虑也正不断影响着青年一代的思想状态和行为模式，对于这一现象进行探究、分析和思考是我们在信息大生产时代必须面临的重大课题与严峻挑战。信息大生产背景下当代青年信息焦虑现象信息化时代下，科技不断发展，经济不断进步，社会信息化加速推进，让网络信息主体不停面对时刻变化的庞大信息，这也使得网络信息内容潜移默化地渗透到人们的生活之中。与此同时,智能手机和电脑的普及使青年一代在面对这些信息时有了一定的思考空间，面对如

4、此丰富的信息量和方便的工具，通过便捷的网络技术，人们可以有更多的渠道了解各种事件全貌，从更全面的角度认识世界。然而，海量信息所导致的资源利用率低、竞争激烈等一系列问题也给人们带来困惑。在信息大生产时代下，仍然有必要对智能产品和科技进行一定程度的治理。在面对当代社会日益突出的信息焦虑问题时，青年群体作为社会中最活跃的群体，具有独特的网络技术优势和应用优势，因此，研究青年产生信息焦虑的问题也具有极其重要的意义。3（一）信息焦虑在青年学生群体间的表现基于当代信息生产的大背景环境考虑，信息焦虑可能会发生在信息获取、信息利用和信息积累的不同阶段。例如，搜寻信息过程中遇到虚假信息误导、找不到相应信息内容、

5、对信息理解的谬误、信息积累过程中接收过多信息导致关键因素不明确等等问题。而信息焦虑在青年群体中表现得最为普遍，尤其是大学生群体，当前我国大部分高校教学手段与过去传统的教学方式相比，无论是基础的多媒体教学，还是在目前已经普遍的网络远程教育,其发展和传播信息的质量都存在很大的差异。信息化时代下，大学生群体不仅要在课堂上接收大量的数字化教学内容，在课后学习时也需要在线上电子图书馆等信息传媒学习系统的知识。当代大学生群体在面对海量的学习信息时，难免会遇到价值观不同、三观尚未成熟、实践经脸又往往来自前辈信息差异巨大的“纸上谈兵”、信息系统认知不足的诸多网络信息等问题，让很多大学生很难分辨和甄别被扭曲的虚

6、假信息。如果没有正确的信息处理方法，没有科学的引导方式，一味地选择、吸收所有的信息，不仅会使大学生在庞大的信息量中产生对学习的困惑和无所适从，而且还会使大学生在海量的信息中迷失方向,导致大学生群体在面对重大选择和挑战时经常会产生一定的困惑。而庞大的数字信息所展现出的“他人”往往使这种情况更为严重，大学生群体之间盲目的攀比、对未来道路的胸躇彷徨、对自己专业知识的迷惘等状况频发，这种情况最终会导致出现信息焦虑的状况。有研究表明，近年来，青年学生群体在择业过程收到过量信息而导致的信息焦虑心理的现象则体现地更为明显。4由于近年来高校毕业生处于供过于求的状况，应届毕业生就业竞争更为严峻、就业压力更大。互

7、联网与时俱进的特性和大数据越来越精确的算法，使得各种关于专科本科毕业生就业的问题内容包括职业分析、人生规划等等之类的内容数不胜数，面对笼统而模棱两可却又有一定道理的观点和内容，处于迷茫期的青年学生群体往往会盲目地听从这些观点，而不同观点之间的碰撞又往往会让学生群体产生更多的不安定情绪。同样地，在向不同工作单位投递简历时，无法精准地搜寻定位信息和无法处理过量的内容也往往让许多人在无形中面临着信息焦虑的威胁。（二）信息焦虑在智媒时代下的新型表现当今社会是一个多元化、综合性的信息社会，网络的快速、便捷也广泛地传播着多样化的信息，网络改变了人们单一的信息接受方式，带来了自由的信息选择。在全球化互联网时

8、代，受到技术与政治因素的双重影响，构建出了一套全新的传播生态。社交媒体诞生后，价值观与意识形态领域的交锋与斗争更为白热化,信息开始逐渐难以辨其真伪。随着信息话语权的争夺越来越激烈,不同的信息观点在扩大青少年群体的知识面和信息面的同时，也会带来一些负面影响，这些负面影响包括但不限于信息饥渴、信息超载、信息丢失等一系列最终会导致信息焦虑。5信息化时代下，短视频等平台的盛行和直播行业蓬勃的发展影响了经济发展，短视频信息碎片化的、非线性的信息结构，在短短几分钟就可以浏览数条资讯信息，极大地节约了时间成本,方便了公众获取信息的过程，提高了工作效率，但短视频内容的大量同质化、碎片化和过载的短视频信息导致了

9、大量没有价值的信息充斥在青年群体的休闲时间中。青年群体会在无意识的情况下盲目花费时间和精力搜寻一些无意义的信息，这种搜寻又伴随着快捷和便利的获取渠道以及方式，短时间搜索出的巨大信息量使大多数人无法对其进行有效地理解和消化，从而产生了对于信息的巨大压迫感和焦虑感，并且反作用于短视频受众，将焦虑情绪更广泛传递，加剧了情绪爆发时产生的不安和隐患。这样的连锁反应在当今时代下逐渐燮得更为夏杂严重，也侧面体现了信息焦虑在大部分青年群体当中产生的表现。（三）信息焦虑在信息交流问题当中的表现相关研究表明，一些年轻群体通过网络获取的信息越多，接触网络的时间就越长，越容易产生信息焦虑。在网络传播时代,青年群体除了

10、难以直接向信息源求证外，更看重在信息的转述和传播过程中获得的信息是否处于群体的大多数。因为大多数情况下，青年群体并不是通过实践获得第一手的信息，庞大的信息量和容易引起误解的信息共同造成了焦虑感的产生。面对如此丰富有趣的信息工具、频繁查看手机APP、没有目的地浏览网页新闻、闲暇时间接触不到手机或网络会产生莫名的烦躁情绪等，很多大学生由于个人掌控力和信息素养、信息能力等水平存在一定缺陷而显得缺乏必要的掌控，这些都是信息焦虑的显著表现。甚至还会形成严重影响正常生活学习的手机成瘾心理问题。6社会心理危机事件近几年来有持续走高的态势。世界上百年未有之大燮局正在加速演变，突发的社会公共危机和社会问题都会引

11、发情绪波动和心理问题。不仅有突发社会公共卫生事件影响着公众生活，而且社会上充斥着关于数字鸿沟和信息安全危机的错误导向理论造成公众的信息焦虑的事件也在频繁发生。7青年群体在获取网络信息、筛选同质化信息、利用关键信息的过程中极易受到干扰，从而不断地出现消极情绪，影响其合理自我认知，为社会和个体都带来更多的心理失衡和情绪紊乱。在这样的情况下，各种别有用心的信息，假借“正能量”和“爱国”的幌子，实质制造虚假事实引发公众的消极情绪，强化个人主义偏见,对一些图片视频断章取义，曲解社会善意，甚至歪曲历史进而达到干扰公众正确认知的目的，使网络环境逐步恶化。各种消极、悲观等价值导向使得信息焦虑这一心理问题逐渐成

12、为一种互联网时代青年面对的普遍现象，这也是值得我们注意和深究去解决的问题。8当代青年信息焦虑原因分析“信息焦虑”是由于信息数量的增长超出了个人所能接受和有效处理的范围，进而产生“信息超负荷”而产生的大量信息所引起的焦虑心理。信息焦虑是信息更新速度最直观的反映，包括了信息的质量和数量。对于青年一代在处理信息时，所面对的最大的焦虑成因莫过于庞大的信息数量和无法鉴别真伪的信息内容。（一）信息质与量都是信息焦虑产生的重要因素一方面，现代的工作、学习以及生活娱乐等都离不开大量的信息接收和处理，线上系统对当代社会的影响则无限地放大了信息数据对青年人的影响，信息安全和信息数量的问题使得当代社会青年群体中信息

13、焦虑的情况更为频发。9每天不同的数据和突发状况让每个人都要面对同样的重大事件，而不同的人对事态发展的分析、信息实际传播的速度和现状的了解程度都是有限的,这也导致了网络上海量的信息让不同地区的人们产生了同样的焦虑情绪。而现代通讯工具则可以时时刻刻与互联网互联互通，信息的传播速度不断加快，社交媒体不停地输出各种不同载体传递的信息。大量没有特定观点、来源不明的信息造成信息污染，突发的状况造就了部分人群对信息的饥渴，信息安全危机也埋下了不安定的种子。在各种不明信息铺天盖地的攻势下，随之而来的就是信息安全的危机。这也是一种信息海量传播下的“信息焦虑症”在群体性突发事件中的放大。10另一方面，造成“信息焦

14、虑症”的一个重要因素就是信息质量问题。大量不确定的、虚假的信息和亳无实际意义的垃圾信息也是导致信息焦虑的心理原因，而在网络上，信息可以匿名传播，这就造成了很多人在传播虚假信息时肆无忌惮，造成了信息接受者对信息的焦虑感。而信息获取渠道的打通，对于信息焦虑症这一现象，也有着不容忽视的影响。青年一代的信息源往往是网络,而网络上的信息源数量庞大，内容质量参差不齐，往往需要花费较大的精力去仔细甄别，而信息传播的不断迭代更新，也使得原本无法确定的信息更容易造成误解。这些信息也使得青年一代对自己产生了一定的错误认知，从而在一定程度上导致了焦虑情绪的产生，而这些信息的产生，比如来源于社交媒体，往往在分享的过程

15、中，信息的真实性、准确性不高，很多人为了赚取流量,往往发布传播一些未经验证的虚假信息。而由此获取信息的人们往往很难辨别其真伪，巨大的流量和“人云亦云”的网络氛围非常容易产生信息焦虑症状。11（二）信息技术发展与信息焦虑息息相关信息焦虑症的来源与产生与当代IT的发展有着千丝万缕的联系。当代信息技术的发展使许多旧有的观念和思维模式逐渐被淘汰，近年来兴起的人工智能技术也使许多旧有的职业岗位面临着巨大冲击，令本就受到就业挫折的青年一代充满焦虑。而人们既依赖着不断发展的信息技术带来的便利，又对信息技术的快速发展充满恐惧和不解，过于先进的技术有时候反而会导致了人们的焦虑心理，例如计算机恐惧症等。对于信息权

16、限问题的信息焦虑，也是当代青年在信息大生产时代下的一个非常重要的内容。这是由于人本身接收信息的能力和认知的是有限的，一些创新的产生离不开海量的信息，而一些知识受到信息权限的影响导致很多青年在求学工作等方面受到诸多限制，导致其很多活动缺乏科学理性的指导和广阔稳定的信息平台的信息支持。更有甚者，在一些信息灰色地带受到错误信息的误导迷惑，从而产生负面情绪等更为严重的问题，这也是需要我们注意的。（三）个人素质在引起信息焦虑的原因中不可忽视当然，信息焦虑也和个人的心理素质、承受能力等有着密切的关联。青年一代在面临人生的各种选择，尤其是在学业、职场中的各种竞争选择时，往往会选择在互联网信息当中搜寻一些经验之谈，而互联网上海量的信息很多时候无法真正提供有效的帮助，获取错误或者和现实有所偏差的信息对于心理不够成熟的青年一代，也会导致其产生焦虑等情绪。12青年一代的信息敏感度在信息大生产的时代逐渐受到社会价值观念的多样性、差异性的影响，也逐渐受到国际文化差异、价