江苏开放大学本科市场营销专业060178供应链管理期末试卷.docx

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1、28 .供应链中所行的流程分为（推动式，拉动式）流程两类.29 .供应链环境卜的采峋（是种订以也动里采购.是种主动里采购，是种合作型采购30 .供应链合作关系的制约因素有（高层态收.企业战略和文化，员工的工作态度和小仃.号作伙伴能力和差容住）.31 .供应鞋管理的目标在于（总成本用低化，客户服务见优化,总库存最小化、总周期最矫化，物流质量最优化）.32 .供应链追求（物流.信息流,资金流.Il作源、组织流）的集成。33 .供应链主要的缺陷衣就在两点（泳潮效应，牛粮效应）34 .建立供应鞋管现故略系统的主耍内容物,（M织版略.改革企业的经营思想,大享侑息战略，绩效度量问题X35 .决定最适当的采

2、购数量有（赣济订购数量法,固定数盘法,物科需求计划法等方法。36 .降低物流成本Ul足商企业和社会经济效益之间的关系体现在以卜几个方面.（降低物流成本增强/企业在产品价格方面的竞争优劣，提高/产品的市场竞争力：全行业的物流效率普遍提高,会使i&行业在国际上的竞争力得到增强：物流成本的卜降，意味着以就少的资源投入，创造尽可能多的物质财富）.37 .缄效标杆法台（支持温对叶标杆，故略性标杆，操作性标杆）：,种.38 .建立供应燧上的合作伙伴关系有以下几个关健步骤（评估合作关系的价假，正式建立合作关系，实施和加蟀合作关系.客户服务监控的内容包括（进行客户调送.内部的审计,确定服务目标,设il报告系统

3、。40 .绿色供应链是把（浙环般济理论，供应链）相结合的产物.41 .库存淡策的组成要素有（周传库存.安全库存,季节库存）.牛粮软应产生的原因主要有以卜几个方面，即需求预测修正，提前期，批疥订货，价格波动）.43.牛Me效应的遢解措施包括：（缩短提前期.信息共空，优化供应能站构战少需求预测M变性）11.所送中心在规划和设计过程中应遵循的原则有：（尽M实现工艺设和、笆理科学化的原WJ.系统工作原则、价值工程原则和发展原则.45 .配送中心规划资料的分析主要包括哪几个力.面（物品特性分析,储运单位分析.EIQ分析,订单变动趋势分析）。46 .QR主要集中在一般商品行业,幼织行业）,其主要目标是对客

4、户的需求做出快速反应.并快速补货，47 .其它企业支付的物流快用是指（本企业销传商品的价格中扣诚的由买方支付的物流费用,本企业初进的商乩价格中包含的由供货方支付的物流费用48 .企业战略目标应具备的基本特征应包含（目标正确而明确，主动,创新，商沽）卬实事求是O49 .企1.战略目标中的（企业定位，发展目标,时间进程）是必须明确前述的间眶.50 .企业或物流系统可以通过（扩大业务“t.提高价格等方式来提高安全边际率,降低经营风唳.51 .企1.自动化物流系统主要包括（自动化仓库.自动输送系统，Fl动导引械运车系统,自动控制系统）.52 .企业经苜的经济环境上婴包括市场规模,国民生产总值、增长速度

5、，经济政策，要素市场的完善程度八53 .企业信息化规划哉略报告,般包括嚏儿方面内容（环境分析,制定战略，设计侑息化总体架构，拟定信息技术标准）.54 .企业物流系统规划的基本原则。（顾客服务亲动原则.系统总成本双优原则，延迟原则.多项选择题1 .按信息的作用及价格程度不同，物流值息系统可分为（业务层,控制层，决策层.2 .按照库存物品在生产过程和配送过程中所处的状态库存可分为（原材料库存，在制防库存,成品陈存，在途豚存鼠3保税仓库的类型，公共保税仓库,1.业性保税仓库，保税工厂,海关监管仓库）.4 .CRM功能站构由市场营销管理模块、，:铺包管理模块，服务管理模块呼叫中心模块电子商务模块）组成

6、.5 .存货成本包括（利率成本.产品老化成本产品损坏成本,产品保陂成本.6 .除r传统的物流服务外，现代物流配送还行许多惮值性的物流服务,包括（增加便利性的服务,降低成本的服务,加快反应速度的服,延伸的服务r7 .存货分布和管理对存货嫡效的主要衡量:指标包括（周转率.存货水平,生产率）。8 .电子供应链也称为虚拟供应si”，通过电子丽务技术对（物流，信总流，资金流）的有效控制，实现信息的共享。9 .订单履行周期包括订单处理时间,生产前置时间，生产组装时间,配销运送时间）.10 .ECR的实施收点包括I供给面的物流配销方式的改进、（需求的品类管理，工具面使用技术）.H.EIQ分析以累化分析为匕常

7、用的统计方法包括,柏拉图分析，次数分析,ABC分析.交叉分析）平均值分析、最大最小的分析和总数分析.12 .ECR作为企业的一种忏效响应客户离求的工具,它被K不同企业在甯求方曲,供应方面，支援技术方面）不断寻求改善的机幺.13 .供应链陆现的控制策略除了定期检查库存外.还有（产格管理库存使用速改和提前产格监视和管理安全作存.按ABC管理陈存.通过她少供货提前期降低安全沐存水,采用定量方法,如按时按订货点和订货批量订货M.供应在总i七八於本包括（供应链通讯成本.各耕点企业外部运输总贪用1.15 .供应接绩败评价体系主要行：（供应锥业务流程的统效评价体系,供应性分Ifi染道的绩效评价体系，供应链上

8、、卜游站点企业关系的绩效评价体系）-16 .供应链管理的板架所包括的要索为（供应鞋的结构，供应琏的业务流样）。k供应链软号模型（Sa）R）模里由计划、供应、IHi&交付等她奉过程殂成，它可以（描述，分类，评价）、一个复杂的管理过程。18 .供应链运作绩效评价体系的常见应用浜域为（用于改进企业的供应钺软率:，用于砰估管理创新和企业信息化项目,用于监测企业供应链运作八19 .根据企业物流活动的特点，企业物流管理包括以卜几个方面（物流战略管理，物流系统设计与运营管理，物流作业管理）。20 .国际物流中，商品的进出口要涉及到检检和检货,我国的检验检疫包括有（进出口商品检验，进出境动植物检疫，所有运输工

9、具的检验检疫，娱该箱检验检及八21 .功能性的战略计划的主要内容有运输工具的使用与调度,仓麻的作业管理，采购与供应、库存控制的方法与策略）.22 .供应链管理的运营机制有（合作机制，决策机制，激励机制八23 .供应鞋管刑的关板技术问J8是（如何实现企业间的信纪上力,如何实现企业间的协同工作）.2J,供应处管理的目标在于（提高用户服务水平,降低总的交易成本,寻求搬高用户服务水平和Pf低总交易成本的平街）.25 .管理学激励理论有（儒求层次.双因索理论,期望理论,公平理论）.26 .供应St绩效评价的内容主要有（内部级软的曲：上外部绩效的街置，探合绩效衡最）.27 .供应性更新可以行两种形式，即（

10、渐进的供应於更新,剧烈的供应链更新）.81我国对供应鞋的认识由（价值鞋,产业链.需求处到供应链总步深入的.82 .下列成本中.（固定成本息额,单位变动成本）不随业务Ift的变化而变化.83 .伍息化规划必须遵循先进性、完善性、实用性和（扩充性.安全性,可以性）等原则.84 .信息化规划是涵盅面很宽的概念,可以分为，企业货源规划,信息赛双规划）、信息战略现划和信息系统现划.85 .项目控制是项目管理不可或缺的组成佛分.在（睡酎控制.成本控制.进度控制）方面要用系统的方法来进行权ife.86 .下列对物流信息的描述,不正确的是评价物流系钱的主婴标准是信息输出的准碉性.易读易愠、11现展目；物流信息

11、按管理层次分类包括操作管理、战术管理、战略管理；.个层次d87 .相对于第二方物流,第三方物流在（系统策划能力,个性服务能力,持续改进能力）方面具有优势。88 .以卜的（成本效益评俏层,成本椽算层）是物流成本管理系统的层次.89 .下列指标中的（准时交货率.成本利润率，供应产值率）是供应处满意度指标。90 .业务范凰较窄、眼芬功能较全面的物流企业不适合采用观台型,继国型，专业性）羟营战略。91 .殷来说，不是供应链的突出效益衣现.92 .以下选项的对整个供应琏爆滋进行管理.精技生产和敏捷制电平先计划和事中控制）体现了ERp系统核心管理思想，93 .影响物流系统熄划设计的因素包括（地M市场差异.

12、物流技术发展,经济发展）、物流服务需求、行业竞争力、流通渠道的结构.94 .一个先整的采取成略,应当包括（采购川织，供应商,进度计划等几方面内容。95 .以下关于供应犍管理的描述,正确的有供应链管理是种集成化管理模式；供应造首理是全过程的叔略管理：供应盘梵理以地终用户为中心）96 .影响行业内竞争结构及其强度的主要因水有（渣花的参加竞争者,原材料供应者.售代品制造新.产品用户）.97 .以卜fi关物流系统集成的说法,正确的行（物流系统长成是要将分取的物流要素出中起来,协调成一个新的整体；集成化是现代物流殍理中的个楂心概念:物流集成过程中被的成进来的要素应该是专业化的要素）.98 .与国内物流相

13、比,国际物流的高风险性主要表现在（政治风隆，自然凤闻,经济风险）99.以下关于供应链管理的说法，正确的是.100.梗用ABC作业成本法梭算企业物流并进行管理，可分为如卜几个步骤（界定企业物流系统中涉及的各个作业；隔认企业物流系统中港及的资源：确认姣源动因,将锚源分配到作业：确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中）101,依照战略中心不同,企业蛤营战略可分为点故略,低成本战略,#异化战略）102.个完整的供应链管理框架包括供应塞的结构，供应链的业务流程，供应链的管理要素）】03.延迟策略的实施仍须具备以卜.几个条件：、.品特征要求，钱济上具有可行性，生产方面）.131.预测方法可以分为（定性

14、法，定量法）.105 .以下说法是推一拉结合式混合供应於的优点的是（降低r库存与物流成本,满足了颐客的差别化需求，实现了规模生产和规模运输，提as了快速反应能力.H小了企业风除）106 .下列哪几项是牛鞭效应的成因（多重需求预测.批It生产、订购,价格浮动和促销,短大规模定制原则）。-5.A卜为出岛供应迸的获利水平和反应速度必须分析卜面几个殂成要索：（推动型与拉动型供应鞋,供应佳协调与信息旅享,预测与总体规划,支掠技术）。56 .（设施布It设计，物流设卷视划设计，作心方法设计）M物流系统规划的范明.57 .（实现企业间的信息共享,实现企业间的协同工作）是供应鞋管理的关槌技术问麴.58 .（为

15、物流企业提供物流系统管理和运作的有关平台”.按垂直方向切分为3个层次，即管理层、控制层和作业层,具。数据层、业务层、运用层、控制员和计划层）是物流信息系统正确的描述.59 .（成本，巾场）是供应链的业务流程小如过程中的两个基本目标.60 .（供应，生产计划，）是供应链管理主要涉及的加.61 .通常情况下,Cl最简”原则,“流”观点,系统观念,“人”的因素是物流设施规划与设计的原则.62 .通常情况下,（实现企业间的佰息共享.实现企业间的协同工作）是实施供应锥管理的关选技术何JS.63 .迪常情况下.（能力.兼容性.能否投入互补性合作的债源跄供应燧的合作伙伴的选择标准。64 .通常情况下，城运系统分析的模式刖（总体搬运方案,详细搬运方案适用65 .VMI策略的原则包括（合作精神，使双方成本最小，目标致性原则.持续改进原则）.66,为公司长期发展JJ立进退行据地佗而在产业中胜过竞争对手需采用总成本领先战略.标新；，、依略，目标集聚战略）必珞.67 .物流系统规划设计的目标包括（良好的快速病应施力，强大的伯息功能,良好的腰务性）、实现物流服务规模化和充分利用物