2024年企业人力资源管理师四级理论考试试题.docx

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1、C.很气愤，但也没有办法D、这样的上司难以以及众，也让人看不起18、作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连被扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评.气恼之下，你决心找到作案人，便到派出所报了案，但都无济于事.因为你无法日夜看守在自行车旁,对此，你会（【单选FA、把自行车撤回家B,再买一辆新的自行车U写一张告示，严厉遣责这种损人不利己的行为6自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告19、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会（工单选题*A、鄙视B、防备J般D、观察20、你在某小饭馆吃饭，点了一盘“鱼香肉丝”，结果服务员却给你端上来一盘京苕肉丝二你会（1单选题*A、

2、退回，要饭馆按照自己的要求重新做B、将就吃,但必须向饭馆说明J将就吃，但要求饭馆打个折扣D、如果饭馆能扬咯礼道歉，这事就不计蛟了21.天气预报说1明天白天，酹、风力一、二级，几位朋友邀你第二天外出游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨.你会（单选题J*25、主管很信任你，给你分配了一顼生要任务.然而，照目前进度，要完成这项任务比登天还难接受任务时，你瞥向主管做过保证，但没料想情况会这样.对此，你会（单选即J*A、尽最大努力，而能不任务只能听天由命了B、后悔在主管面前把话说得太满J基负主管信任，如果到时完不成任务只好以辞职收场了D、尽快向主管反应情况V26、（）是指社会在一定时期内对产品和

3、限务需求的总和.【单选题广A、总需求B、商品需求U投资品需求6消费品需求27、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成禾口相互关系.单选题J*A、劳动法的体系VB、劳动法的渊源C.劳动法的原则D、劳动法的内容28、（）不屈于战路控制的基本要素.【单选题rA、战略分解VB.实际成效U绩效评价6战略评价精隹29.（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会抿此去推断这个群体舞个成员的特征.单A、矩阵制VB、超事业部制C、事业部制D、模拟分权制34、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（单选SgrA、增大数量战略B、扩大地区战略U纵向整合战珞D.多种经舌战珞35、改变某个科室的职能

4、或新设一个职位属于（）的组织结构变革.单选题*A、改良式B、渐进式C,计划式D、母破式36、（）是指通过充实诸位的工作内容，增加同位技术技能含量，使卤位工作变得多样化.【单选题rA、工作满负荷B、工作扩大化U工作丰京化D.两位的轮换37、人员培训开发计划的具体内容不包括（k单选题rA、培训的目标B、培训题用的预箕D.环境差异42、面试评分中的量化往往是（）,单选题）*A、一次量化VB、二;欠量化C,类别It化d、模相Ia化43、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由f彘IJ高分为六个层次，显高层是（l【单选题rA、理解B.应用UWtD.分析44、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素

5、质测评的（单选题rA、晕轮效应B、感情效应C.近因误差D、液散误差45、（）的阅卷方式是笔试测给的必然趋势。【单选越rA、统一化与针对性B,多样化与针对性VU统一化与普适性D.多样化与普适性46、（）是当前人员招聘面试发展的主流.单选勉rB、培训需求分析VC、企业薪酬管理体系D.组织结构分析si.（）不是企业年度培训计划的组成部分.单选题rA、目录模块B、需求分析模块VC,计划概要模块D、主体计划模块52、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想.【单选题TA、经济、高效B.计划、有序U经济、适用D.实用、有序53.在企业阚期，企业培训课程设计应以（）为更点.【单

6、选题rA、建设企业文化VB、提高创业者的营俏公关能力C.提高中层管理人员的管理墟力D、提高管理者的管理观念和技能54,向位指南的优点不包括（单选题）A、重点突出B.使用简易A、工作方式B、工作产出VC、组织气氛D、工作效率60、Tg而言，（）不是绩效考评指标的来源.【单选感rA、部门职能与岗位职责B、绩效短板与不足U组织战略与经管规划D.员工薪酬福利水平61、绩效考评量表不包括（单选题*A、比率量表B、等近表C,等级量表D、差异量表62、设定KPl和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆.单选题）.A、本地区中等水平的企业B、国内领先地位的最优企业C、本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖

7、企业63、当绩效指标的跟踪和Ig控耗时过多时，可采取的改进措施是（单选题rA.缩短跟踪和监控的时间B、增加人力.物力的投入C.长期医疗保险D、特殊医疗保险77、关于劳动关系的表述，不正确的是（）.单选越rA、劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系VU劳动关系具有平等性和隶属性6劳动关系兼有人身关系和财产关系属性78、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合冏的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同,其行为不违法.单选题rA、1个月VB,2个月U3个月D,6个月79、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位.注册资本不得少于（）元.单选感*A、50万B、 100万C、 200万D、 500万80*企

8、业的工资指导线不包括（），单选题A、下线B,均值线VU基准线85、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（）内完成支付，以避免进入强制执行程序.单选题rA、15日B、30BC、60日D、90日86.财政政策的内容主要包括（多选题.A、降除IJ率B.增诚预算支出水平VU增减政府税收6发展社会保险事业E、调节法定准备金率87、企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡.多选因”A、外部环境VB,内啊境U企业实力D,战略目标E、人文环境88、人的实际能力又可分为（【多选题FA、一般能力B,管理能力U特殊能力B、两家企业合并VC、企业组织结构的整合D.局部改变某个科室的职能E、组织

9、结构从职能制改为事业部制93、工作卤位设计的基本方法中,工业工程的功能具体表现为（多选Sg）.A、创新B、规如UiWrD.改进E、设计94、企业各类人员计划包括（【多选题1.A、人员配备计划B.人员考核计划U人员薪酬计划D.人员福划E、人员供给计划V95、定员定额分析法的具体方法包括（1.多选题rA、劳动定额分析法B、效率定员法VU类推比较定员法D、比例定员法VE.设备看管定顿定员法V107、在设定培训评估标准时，应当注重评估指标拗而隹的（1.侈选题rA、相关度VB.信度VU区分度D.重合度E、可行性1。8、根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为（1多选题rA、生产性组织的绩效考评B.科研

10、性组织的绩效考评U技术性组织的绩效考评VD.管理性组织的绩效考评VE、服务性组织的绩效考评V109 .关于等距量表的诩去，正确的有（多颜grA、有绝对零点B、数量差距相同VU数量差距以相同的比例变化D.没有绝对零点E、可以进行加减乘除四则运箕110 .利用客户关系图来提取管件绩效指标，能够（多选题A、分析客户的满懑度B.了解企业的内外客户VU型握为客户提供的具体产出VD.提高员工的服务意识E、没定考评标准衡量团队或个人绩效nr行为导向型的考评方法包括（【多选题rA徘列法VB.关键事件法VU行为观察法D.强制分配法VE、绩效标准i去112,下列管理行为或管理意图中，（）易造成绩效考评的苛严误差.

11、多选题*A、主管为了缓和与员工的关系B.拟扩大提薪或奖励人数比例U为有计划地减员提供证据VD,惩罚那些不服管理的员工VE、设定了高水平的绩效评定标准113 .360度考评的实施程序包括（1【多选S三rA、反馈面谈VB、评价实施效果VU培训考评者D.实施360度考评E.设计考评项目V114 .非货币性薪酬是指由（）等因素带给员工的愉悦和满足感.多选因.A、直接薪酬D.主营性E、代替性122、关于制定工资指导线的i年去，正确的有（“多选题”A、只需符合企业的需求B.应注意与国际经济发展状况相适应U坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长VD.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长VE、应符合国

12、冢宏观经济政策和对工资增长的总体要求V123、解决劳动争议，应该根据事实，遵循（）原则，依法保护当事人的合法权益.多选团rA、管法B.公正VU及时D.若重调解E、强制调解124、依照劳动争议调解仲翁去的规定，劳动争议调解组织主要包括（多选鹿广A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、省级人民政府专设的省级劳动争议调解机构D.市一级人民政府专设的地市级劳动争议调解组织E、乡猿125、劳动争议的基本途径包括（【多选题rA、仲裁B.调解VU协商解决D、向人民法院起诉VE、向政府申诉X21.下列说法中，属于道德范畴的是（）单选题J*A、崎形与正常B、偏私与公正J戴到强壮D、丑睹与潦亮

13、2、作为职业活动内在的道镌准则,呦勉的本质要求是（）（单选题rA、早出晚归，加班加点B,自觉自愿，忠诚敬业U不惧安危,自我勉励D、以酬H,笨鸟先飞3古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）单选题rA、培养独立人格B,无人监督时，依然按道德要求做事VJ耐心细致地做好每一件事情D、无论取得多大成就都应谦虚逆慎4职业道德的最基本的要求是（）【单选题rB.智慧性VU止损性6资质性V13、从业人员做到坚持原则，要（乂多选题*A、坚定立场不移B、以德的人V&方法灵活VD、和气为更14、职业道德的规范功能表现在（）多选迤rA、通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想B,通过卤位责任的总体规定，

14、使从业人员明白职业;舌动的基本要求VC、通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为雌,避免受处罚6通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有砥召力的行为坐标参照系15、公民道德建设实施纲要提出，从业人员职业道第要求包括（）多选题rA、爱国创新B、以人为本*服务群众VD、奉献社会1、（）的优点是调食者可以亘接、深入地了解到被调食者的真实观点，这种方法的优点是机动灵活.不受时间、地点的限制，采集到的资料也比较全面、可象单选即J*A、当面调杳询问法B、电话调亘询问法J培训设施D、培训基地14、企业采用三阶段面前培训方法的朋g是（）【单选题FA、企业要进行两阶段岗前培训B,企业要建立两级培训体制VU企业要建立三级培训体制D.企业要了解未来的发展方向15、发现员工的特点，根蛆特点决定培养方向和