QC分析手法要点.docx
《QC分析手法要点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《QC分析手法要点.docx(13页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、第一章质量检验与统计过程限制1,质,检验职能中的质限制成分现代质量检验应具有五大职能:鉴别的职能、把关的职能、报告的职能、预防的职能和监督的职能。进货检验进货检验是企业对所选购的原材料、外购料(标准件)、外协件、配套件、协助材料、配套产品以及半成品等在入库之前的检验。其目的在于保证明现不合格原材料(物资)不准投产的要求.过程检验(制程检险)过程检验也称为工序检验、制程检3第是在产品制造过程中对各加工工序之间半成品的检验。其目的在于保证明现不合格品不准转序的要求。成品完工检验成品完工检验也称为最终检验,是在产品完工入库前的检验,其目的在于保证明现不合格品不打算出厂的要求。2 .过程质量限制与产品
2、质量检验的关系I质史限制与质量检验在质51管理体系中均起到质量保证的作用,过程历量的实施过程是起到保持满足质量要求的实力的作用,产品顺量检验通过对产品质地特性的测量和试验,则起到验证过程实力是否满足顾客(用户)质量要求的作用。3 .过程实力的概念3.1 过程:是一组将输入转为输出的相比关联或作用的活动。任何过程都必需是有效的过程任何过程必需是稳定受控的过程应形成过程网络3.2 过程实力:是指过程在正常状态(稳定受控)下所加工产品的量特性值实际分布的六倍标准差.公式:B=6O=6S注:能否保证长期、稔定地向顾客供应优质的产品和服务,都必需满足以下两个基本件:(1)要有足够的过程实力:(2)过程要
3、保持稔定受控状态。3.3 过程实力指数:是指过程实力满足质量要求的程度。符号为Cp.公式:Cp=TB=(Tu-K)/6。=(Tu-T.)/6ST:质量特性的公差范围;Tu:为上公差界限:Tl:为下公差界限:B:为过程实力:O:为侦星特性值总体分布的标准差:S:为痂量特性值样本分布的标准差第二章质量分析常用的统计方法一、履量分析的含义1、 质量的定义,一组特性满足要求的程度.2、 质加分析:质量分析应进行的三个方面的工作;2.1 分析质量问巡的危害性及严峻程度。2.2 分析产生质量问胭的缘由,特殊是潜在的缘由.2.3 探讨应实行的措施,以杜绝质量问题的再发生。二、因果图、系统图和关联图1、因果图
4、的定义:因果图是用于考虑并展示已知结果(如质量特性的波动)与其潜在缘由之间关系一种工具.2、因果图应用的三个阶段(1)分析因果关系。要求分析透彻、全面,应尽可能找出影响痂量问题的全部潜在缘由(2)表达因果关系。要求正确绘制因果图,清晰地表达因果关系。(3)确定主要缘由.为实行措施,促进问题的解决作好打算.3、因果图的应用程序I(如下图)3.1 明确分析的质量问题、KJ法矩阵数据解析法调查表头脑风战法H列图散布图矩阵图正交法工艺试骁证、显著性验证阅历险证注:1)当对所分析的问题不明确时,可以应用KJ法或矩阵数据解析法明确问题的所在。2)当所分析的问题已经明确,但问题较多时,可以应用排列图、散布图
5、、矩阵图、正交法、工艺试验以及阅历论证等方法确定主要应分析的问题。3.2 广泛深化的调杳探讨调隹表、座谈会、头脑风暴法调查探讨过程中常用到的调查方式是发放调查表和召开座谈会。在4开座谈会时,常采纳头脑风暴法来,激励被调查人的思维,从而产生创建性、开拓性的设想3.3 整理所取得的语言资料分层法3.4 绘制草图经整理后的语言资料,按其已明确的逻辑关系进行图形化就是因果图。但为使图形更加完善,应先绘制草图供集体探讨分析运用.3-5探讨分析对绘制的草图广泛征询有关人员的看法,对不完善(如认为收集的语言资料太少,尚未找出全部的潜在缘由、分类不妥、分层不当等),应重电3.2以后备步骤,直到样认为完善为止。
6、3.6 绘制图形3.7 图形分析从末端因素中确定影响质量因素的主要物上常用的协助工具有排列图、散布图、矩形图、正交法、工艺试验(辅以显著性检验),但是,这些方法的应用都为肯定的制约条件。因此,在很多状况下常应用阅历论证法(专家公签法或两两对比法).应用阅历论证法必需表达出阅历论证的权威性和论证的过程。4、因果图应用中应留意的几个问题,因果图(以及因素绽开型系统图)属于单一目的分析的工具,一个质量问题问题用一个图进行分析,不允许在个图上同时分析两个以上的质量问题.绘制因果图时,依据分必图分析的结果,应将分类对准干线,第一所缘由对准分类,其次以缘由对准第一届缘由,以此类推。一个完整的因果图至少应有
7、二乂,很多因果图有:必或更多层。因素分层的逻辑关系必需保持上层是卜层的结果,卜层是上层的缘由。因素分层要求绽开咒竟,即末端因素必需是可能干脆实行措施的因素。主要缘由必需从末端因素中确定,不行以确定在中间环节上。因素分类的类别必需依据实际实际确定,一般可按人、机、料、法、环分类.在某些状况下也可能把管理、检测、用户等作为类别.当出现类别间因素不均衡时,还可以把某一类别细分为若干个类别。因果图是分析质量问题与其影响缘由之间关系的工具。无论是质量问题还是影响缘由都是不良现象,应当用“贬义词”表达,不应当运用“中义词”或“褒义词”。三、系统图系统图的类别;1、系统图按其层间逻辑关系可分为囚索绽开型系统
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- QC 分析 手法 要点