JIT生产方式在制造业企业中的应用.docx

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1、第一节中国企业的管理现状（一）企业管理发展的历史回顾人类社会经般了从农业经济时代到工业经济时代的发展，而今正进入一个崭新的时代?学问经济时代,企业管理理论和实践是伴的着工业化进程的发展而不断产生、创新和发展的过程.企业管埋的目的是打造企业的竞争实力，使企业在不断变更的市场环境中获得最大的经济利益。18世纪产业革命把人类社会从农业经济时代推入工业经济时代.随着机器和电力的运用.工业生产从手工业作坊向大规模生产方向发展,生产组织和协同关系越来越困难，工业化初期的特点是短缺经济，产品供不应求,企业管理的爪点就是提高生产效率，降低单位产品的劳动成本和设得成本并提高单位时间的产出量，进而实现企业利润最大

2、化。亚当?斯密首次提出的劳动分工原理，羟过分工的_人各自负击产M的一个工序，比每个工人都独自完成全过程生产的效率高几百倍。美国汽车业的先锋亨利?福特（HenqFoM）将劳动分工的概念应用到汽车制造上，并由此设计出世界上第一条汽车生产流水城，大规模生产从今成为人类历史上的现实.福特依据劳动分工原理化解汽车装配工作把它拆成一系列奏不困难的任务，使每个工人的工作称特别简洁易学.然而，人员协附和工人，作成果的组合过程却因此而变汨特别困雉。劳动分工的理论应用到管理部门的专业人员上，导致了企业管理部门金字塔式的“科层制”组织模式.企业等级结构的形成的根本缘由是有效管埋幅度的限制，即当趾织现模扩大到肯定程度

3、，必需通过增加管理层次来保证有效领呼，工业革命初期，科层制”以其动作稳定、持续并可预见的特点，薛行一时，这种用意双向分工、强调吩咐限制的高耸式等级体制在今日的企业中都能找到其踪影.科层制组织模式是与大双模生产模式相适应的,在工业化进程中曲经起到主动的作用.科层制中组织层次过多会引起沟通成本的剧增,并F1.随若企业规模的扩大，延长了信息沟通的亲道,从而增加信息传递的时间.导致了商机的延误和决策过程的失误.此外，在科层制管理体制下，由于缺乏有效沟通和共享信息的手段，信息的相对封闭造成沟通不畅，企业经营流程被割裂成个个相对封闭的职能板块，各子单位往往会细心构思自己的行为,追求局部最优和小团体的利益最

4、大化,使自己的目标凌驾于整个组织的目标之上，形成了多头利益目标的多元化价值取向.这种分散主义和利益分歧，或许能城实现局部利益的提高，但却弱化了整个祖钮的功效。到二十世纪中期，短缺经济的状况已经大大改观.为了增加企业在市场中的竞争力,企业留意对内部各个环节的改善.这一时期，很多新的管理理论、实践和方法应运而生,例如全面质此管理TQM、准时生产JIT,并行工程SE等，这些时企业各个业务环节进行改善的方法，假如实施得当，也会明显改善企业的管理绩效。但须要指出的是，这些方法都有是面对企业业务管理的各个单一环节,而不是面对企业的整个业务流程.图2-1科层制管理与流程皆理的比较在当前全球经济一体化和信息技

5、术匕逑发展的今日，现实社会发生了革命性变更。企业所处的商业环境已经发生了根本性变更.帆客需求瞬息万变、技术创新不断加速.产品生命周期不断缩短、市场宽争日趋激烈.这些构成了影响现代企业生存与发展的:股力气：顾客(Customer).竞争(ComPeEion)和C更Change)(简称3C).为了适应以“顾客、竞争和变更”为特征的外部环境，过去在工业经济时代的商业规则与“科层制”管理模式己经不再适用于今H企业的发展.甚至严竣影响到企业的生存.为了满足快速变更的市场和客户特性化的能求，企业管理在结构和系统理论的影响下，产生了新的思想和方法，例如二卜世纪末期美国兴起的业务流程再造，变局部为全方位的重新

6、考址和桅理业务流程,在思索新的市场环境背景和新技术的前提下重新设计企业的业务流程.带来了美国企业的又一次辉煌.波特教授推出的价值链管理方法,从客户的角度拉动整个经营流程，搭建出价值维的科学构架.从系统的视角视察协助流程的支掠作用：筋越职能部门的南视选出、生产、物流、料伤和服务整个经营流程的运转是否实现了企业价值最大化的目标.开创了引入工程结构学的理论系统分析经营要素体系的方法。生产模式创新是在的基咄I.发展的精益生产通过生产组织和布局的改良,提高/生产线的柔性，增加r企业满足市场日益增长的特性化需求的实力.同时社会生产的专业化分工发生了更加深刻的变更，纵深发展的产业链已不再受到人们的竹眯，帧向

7、于企业专业化分工更细的生产制造模式，由此产生了以快速装配为代的是收制造：以里凿响到产品没il.2设计的变革,产生r以标准化通用化为基砂,的大规模定制生产的设计方法和生产模式，并将成为21世纪制造业发展的趋势,如巴比娃娃用有限品种的肤色、头发、服装和饰M,生产出数以万计各不相同的特性化产品，满足全世界不同国家、不同文化背累、不同个人偏好的产品需求，并且能修实现从订单需求提出，一周内客户收优的快速建制生产模式.先进的管理理念和科学的管理方法离不开科学技术的发展,上个世纪信息技术的发展使以上这些先进的管理方法得以实现.(二)中国企业管理的现状IH中国的工业体系基础薄弱,企业管理的理论和实践也是一片空

8、白.新中国成立后，我国从一穷二白的基础之上建立起了门类齐全的工业体系.由于历史的绿Ih,改革开放前我国的企业管埋体系基本沿用前苏联的管理体系和方法，也是以科层制为特点的企业管理体系.在以Si缺经济为主要特征的支配羟济时代,它对建立较为系统的工业体系和企业管理系统瞥起到过主动的作用.以美国为代表的发达国家工业化进程经脸了二百多年的历史,而中国的J1.业化进程起步晚.管理暴础差，管理体系不完备，管理方法和手段落后。另一方面，几年小农经济为主的经济环境形成的传统商业管理爱辑的认知,剧意的是人际关系，而不留意流程和规则.因此我国的企业管理水平与发达国家相比.存在很大的差距.从以下几组数据我们可以行到中

9、国企业和国际先进管理水平的空距：VBl际上公认的库存商品与国内值的阅历剧而K过1%,中等发达国家不超过5%,而我199071998Am德国和日本*造业由-普遍实族了MRPn或ERP使库存总额平均只占销仰总额的l.3%15%,而同期我国仅产成品资金占销华总额的比例就高达8.2%。Y1999年我国国行及国有捽股业企业的流淌贵本高达3.1万亿元,流消资金周转速度年平均仅为l2次，而日本制造业的流淌资金速度即使在经济很不景气的90年头仍高达7次以上：我国商业流酒资本年平均周转2.3次,H本则为15718次，而一些跨国连锁公司如沃尔马公司、麦寿龙公司、家乐福公司年平均周转都在20730次之多，这叫快节奏

10、的经济指标目前我国的多数企业都望尘莫及.6?7倍的资本周转速度的差距,比我们相对美、日、决的经济总量的差距还可怕！这陛差距很大部分的缘由是因为企业物流、资金流不畅.缺少信息化的管理手段造成的.的存中国进入世界经济体系所而也的日益加剧的巾场竞争,中国企业发挥后发优势,学习世界级制造的科学方法，利用ERP等先进的信恩管理手段，在企业管理领域彳I所突破,提高企业经昔运作的效率和效益，己经成为中国企业卷与全球竞争，建立竞争优势的迫切任务和必由之路。其次节企业价位集体系价值钺的慨含是由美国企业竞争战略专家、哈佛高校商学院波特教授提出的，他把企业的活动分成运洋流程和支持性作业活动，分析母一项作业活动或环节

11、与竞争时手相比，找出自1.l的优势和劣势.波特把企业创建价值的战略性活动予以结构上.的分析和流程上的分析,再将其整合为一个完整的体系.他认为.“可个卜心棋i殳计、生产、及对产品起协助作用的各种活动的集合诳而从结闾和流程的相关性角度畸定企业的竞争战略。企业的价值链如图8-1所示。ra2-2企业价值链示意图整个企业的价侑锈，是由两大部分活动殂成的，一部分为堪本活动，一部分为怖助活动。联本活动创隹价值，侨助活动保证基本活动的运行.所谓协助，是强调它在价值形成中的间接性.而不是说它不重要.（一）菸本活动一般来讲，制造业企业生产经营的第本活动包括选购,物流、生产、销售和眼务S个核心业务流程.Y选购.企业

12、生产经营活动所消耗材料和其它各种资源的购买活动。这一活动的本质是对生产物料的供应保障。V物流.与原材料和产品相关的物料的接收、存储和安排的活动.这一活动的本侦，是对生产的输入和对产品的输出。V生产.招原材料等投入转化为企业产品的各种活动,包括产品的加工、包装、谀备维护、检测等.这一活动的本旗，必怆入向输出的转化，V营用，时买方进行引导，吸引买方购买产品的各种活动。包括广告、促栉、客户管理、销售渠道选择、俏密队伍管理等.这一活动的本质.是产品价值的实现.服务，服务是与增加产品的桢录和价值相关的活动，包括产品的安装、运用培i.修理、零部件供应，依据客户须要进行的产品调整等.这一活动的本质,是产品的

13、价值保证和增值.(二)协助活动企业主要的办助活动包括战略管理、技术研发、人力资源、财务和和信息系统等，虽然这些流程不干脆为企业创建价值,却对企业的基本活动起着强有力的支拽作用.Y故略管理.包括企业发展战略、缄效管理等，V技术开发.技术开发不仅指特地的研发.而是指全部改进工艺和提高产品性能的活动.这一活动的本质是对企业持续经营供应技术保阳.V人力资源。包括全部人员的聘请、培训、酬劳、管理、开发等方面的活动,这一活动的本质是对企业持续经营供应人力资源保障.Y财务管理.包括企业经智活动的成本核算、资金、投资、筹资、财务和经甘分析等方面的活动这一活动的本旗是对企业持续经营供应财力保障.V信息系统.企业

14、钱营信息的沟通和发布的平台，包括企业的报表和报告体系，以及企业信息化管理系统，以下我们分几个章节分别进行介绢.第三节企业选购管理选购是购买生产产品所需的原辅材料、劳务所进行的支配、实施、限制和分析等一系列活动的总称.选啕管理目的是科学的规范企业的选前行为.建立稳定的供货架道和通畅的供应链体系,以合适的供应商(rightVCndOr):适当的质IIixrightquality)：适当的时间(righttime)：适当的数M(righquantity)；适当的价格(righPriCe)从市场获得较好性价比的物资及劳务，保障企业生产经营的高速运转并取得我好的经济效益，选购管理在企业生产羟营流程中的地

15、位特别垂要，一般制造企业物流时间为总时间的90%,产品成本构成中6070%与选网业务干脆相关，因此做好通出管理工作是降低产晶成本的主要途径：选购支配准时完成是销售订单刚好交付的保障：良好的供应商管理对企业尤为Ift要,只有供货商顺畅的供应物料才不会造成杵工待料：而进料品质的稳定.是提高成品品质的前提：交货数赧和交期的精确是保障公司对客户的承诺基础：对当前很多灵敢制造模式的装配型生产企业，供应造管理的水平认至确定了企业发展的速度。（一）选购管理的职能选覆管理工作流程见下图：图23选购管理业务流程企业选购管理的职能主要有制定选购策略、加强供应商管理、选购堤础管理、选购业务管理、选购工作评价与分析，

16、具体内容如为1 .制定选购策略.通过蹲部门的运作，对不同供应商实行差异化的策略、方法、业务流程及政策规则，以期降低公M选曲的物料、商品及服务的总成本并经由系统化的流程建立,达到持续改善的目的.企业在刈定选购策略时往往要成立矩阵式组织，成员包括选购、生产、财务、技术、质量等专业人员,分析市场行情.驾城本企业生产经营活动物资需求状况.把握选曲物资供应商、外加工限位等市场资源动向，收集供应商信息和选照价格信忠，结合选购业务交易信息进行分析，经过反复论证，制定最终策略。一般包括:整合供应Ifij数目，将各事业单位数附集中，将不同商品项目数地合并，比较总成本，考虑相关成本,承新议价：扩充供应商来源,开发新供”商等.新形势下的选购管理新范式是把选购提升到战略的位