写给客户道歉信.docx
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1、写给客户道歉信写给客户道歉信范文篇1尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋。关于此次您在我公司购买了一台S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间 是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到S623型机柜中央空调的 派送难度,考虑联系专业的施友公司速行。然而经过多方联系专业的摄运公司, 最终才联系上,耽徭了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地的定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里 没人。糙实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台 S623型机柜中央空调智时存放我公司处。我们会替您细心看管.妥善保管的, 您放
2、心.此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地拖歌,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商 决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,退迁给你34的购买价格。等到悠到 时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间总货送达,我向您保证不会再有任 何工作失误存在了。道徽人:20XX年XX月XX日写给客户道歉信范文解2古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以景诚挚的歉意,如果还有机会的话,也幸常希望你再给我机会,我们一定保正以后提供的产品绝 不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺.本次产品的用量问起,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下.我
3、 本人是想全数退货再换货,但你迂是考虑到不让我方损失太大.而杲用全检的方 式特例收下这批货,我心里十分的感勰,同时仍让我心存愧疚。针时本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商类行协 商,最终采取如下措施和方法,以壮维类似情况再发生:1 .对无能力或不用合作的加工商,我们不惜一切代价予以推换。本次的吸身 存在的问题最突出、聚严重.该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是 委外加工注整,因加工方严或不负责任,存在问题大产童,经与加工方交涉,我 方折回模具.另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸隹原材料采闲原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新 的忌爻.
4、用Jt地就达到一流.如果再有严重黑点或其它杂展、注型不良等现象. 数*超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方 提供样板绐大方签板确认,出货时以提供的卷板为准;2 .装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期油 查或分次全检,做到产品质量万无一失.其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,谱及时指正,我 方爆全力合作,争取景大程度的满足客户的矍求,达到双赢,也让我方提高更快。 谢谢!信写完并发出后.心中也轻松了许多,真希更能得到客户的谅解。无论以后 有没有订单.做产品的同时也是在傲人,结识一个朋友也是值得的。我把这件事和蛤客户的信晒出来
5、,也看史网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧.此致敬礼造歌人:20XX年X月X日写给客户遗欷信范文3尊敬的强先生:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意, 如果还有机会的话,也幸常希望你再给我机会,我们一定保注以后提供的产品绝 不会再有类似的情况发生,并许重立下此承诺。本次产品的质量问整.按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下.我 本人是想全数退货再换货,但你迂是考虑到不让我方损失火大,而采用全检的方 式特例收下这批货.我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针时本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协 商,最终采取如下措施和方法,以杜
6、绝类似情况再发生!其它方面科里古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,谓及时指正,我 方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双嬴,也让我方提高更快.谢谢!20xx年X月X日写给各户造做信范文蔚4尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员。关于此次箧在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达.因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623 型机柜中央空调的爱送难度,考虑联系专业的报运公司进行.然而羟过多方联系专业的投运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟 等到第五天才给你送货到户。你先前巳羟十分清楚地约定三天内送达,.您告知是
7、 三天之后您要出爰,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过 果您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空诋留时存放我公司处。我们 会替缪细心百管、妥善保管的,您放心.此次送货不及时,檐实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分 地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调对 买价格给予适当优秀,避迁龄你然的两买价格.等到您到时有时间在家时候联系 我们,我们会笫一时间把货运达,我向您供证不会再有任何工作失误存在了。比致敬礼!20xx年X月X日写给客户道款信范文第5尊敬的客户:首先感激各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子,在比感谢你们一直以 来对
8、于我们公司的支持和,在这三十多年里,是你们一天以来对于我们公司的支 持与厚爱才让我们走到现在这种地步.布谢你们停着我们走过那么多年的风风雨 雨,借这个机会,我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。从20NX开始,我们 公司推出了最新的产品得到了广大客户的支持,让我们的产品得以糖销,在精名 质上也是破了历史最新高,铠量达到了有史以来最新高.由于销量增长较多的一 个原因。我们公司的的生产方面产生了压力,不能做到及时条朋友们发货,对此.我们公司表示深深的.歉意。清你们相信我们在以后的日子里,我们会调整控货措施,让生产压力得到统 整,做到对于专户需要的货源,我们能够假到最快的供应而不至于由于货荔不足 而
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