个人年度总结(锦集15篇).docx
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1、个人年度总结(锦集15篇)个人年度总结1本人自加入中国共青团以来,一向以团员的标准严格要求自我。首先,在学习专业知识上我端正学习态度,遇到不懂得地方不 蛮干,虚心向教师傅请教。在工作中多动手,尽快提高自我的专业 技能。同时在闲暇之余经过学习书本上的专业知识并结合实际多总 结经验,勒思考,在不断充实的过程中提高自我。1,在思想方面:积极主动的参加团支部及公司所组织的团员活动,思想上要求 提高,用科学的.理论武装头脑。重视理论的学习,也有学习的自觉 性、积极性和主动性。2 .在工作方面:我对待工作认真勒恳,积极负责。3 .在生活方面:我待人有礼,为人正直,尊敬领导,团结同事,并始终坚持着 积极乐观
2、的人生态度。在身边的人遇到困难时,我能热情地伸出援 助之手,乐于参加各项有益的活动,曾多次参与献爱心募捐等活动。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,人的一生,没有层次 的目标,仅有更高层次的追求,成绩属于过去,未来要走的路还很 长很长,是树木就要搏击风雨,是雄鹰就要展翅飞翔,带着那么多 的关怀和期望,我会以更加向上的姿态迎接生命中一次又一次的磨 练和考脸,以更加饱满的热情投入到以后的工作和生活中去。“天 道醐勒”,我相信属于我的明天终会是阳光灿烂。个人年度总结2时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重 点环节。我在一任职已经一年,在这一年来,我深深体会到了这份 工作的的光荣与艰巨
3、,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃 苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20_ 年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领 导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积 极向上的态度,勤勉务实的工作,训炼有素的业务,爱岗敬业,开 拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自 己的.本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20_年度的工 作简单地总结如下:一、20_年工作总结20_年我全年完成销售任务万,20_年公司下达的个人销 售任务指标万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务 一万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成
4、一万,同比 20_年增加一万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、 开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效 的工作策略和多年累枳的销售经验。L由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任, 才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、 衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务, 在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、 传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨 的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直 到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服 务,努力做
5、到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利 益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。2、做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、 不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作 前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段 的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机 会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等 待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会 定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补 充和发展。二、20_年工作计划总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工 作
6、方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20年自己计划 在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:1 .自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自 己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠 定人力资源基础。2、为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总, 力争在20_年创造出更好的业绩。20_年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也 将鞭策我在日后的工作中,更加勒勤恳恳、踏实严谨,创造新的销 售亮点。希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自 己的销售空间,也
7、为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导 的厚爱!个人年度总结3时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20_年在紧张和忙碌中过去了, 回顾20_年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是 也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支 持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领 导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做 好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为 以下几项:一、职业道德进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只 做对公司有益的事,也深刻体会到了 “人与企业共发展”理念的深 刻内涵,明白了个人的发展离不开公司
8、的发展,只有每个人都忠于 自己的公司,全体员工齐心协力,公司才能不断发展,同时在公司 的发展过程中,也带动了个人的发展,提高了个人的工作能力和生 活水平。二、专业知识、工作能力和具体工作1、专业知识在这半年中,我更加充分的了解了公司产品的性质 及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业知识更加丰富,检测 水平也有所提高。2.工作能力这半年里,我的管理能力有所提高,感谢领导对我 的信任和支持,让我一直担任组长这一职务,让我对检测工作有了 更深更广泛的认识,拓宽了我的知识面,提高了我的能力。3、具体工作(1),日常检测工作_年的上半年,我一直在做检测工作。1一4 月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓
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