民政优化营商环境工作总结经验.docx

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1、民政优化营商环境工作总结经验*经济技术开发区优化营商环境创新突破年行动方案中涉及民政局牵头重点认为共*项，已完成*项。开发区民政局已成立由局长担任组长的工作专班，目前开展工作调度*次，现场调研*次，进一步明确了工作举措及细化任务分解，各项任务责任到人。现将具体工作开展情况汇报如下：一、总体情况（一）合理规划养老资源。持续推进农村牧区养老服务设施建设，建设村级养老服务站不少于*个，改造互助幸福院*个，农村养老服务设施覆盖率达*%以上。完成确定选址，分别在*镇*村、*村、*村、*村、*村、*村、*村，*个村依托党群服务中心、互助幸福院等建设村级养老服务站，现已建设完成，等待采购设备。*个改造任务确

2、定对东查干互助幸福院进行升级改造，目前正在施工中。（二）推动医养结合深度融合发展。加强养老机构改造，增加护理型床位和设施，鼓励养老机构内部设置医疗卫生机构，提升诊疗服务质量。将内设医疗机构纳入医保定点范围。开发区福利中心（*养老院）锅炉、部分门窗改造完成，辖区*家养老机构增加护理床位*张，护理床位占比大于*%。（三）推进智慧养老高质量发展。依托*市智慧养老服务平台，及时将老年人基础信息、养老服务设施、养老服务组织、老年人需求等数据进行归集，智慧化管理。养老机构、居家社区养老服务站已安装视频监控设备与*市智慧养老服务平台对接。各机构正在录入信息。居家养老服务站的活动数据也在及时录入，任务已完成。

3、（四）开展养老服务业对外开放专项行动。推动养老服务业更大范围、更宽领域、更深层次的对外开放。通过公建民营、购买服务等方式，积极引导国内外专业化、连锁化、品牌化养老服务企业参与居家社区养老服务发展。一是寻找有实力热心公益的企业参与运营*街道*家养老服务机构。二是*救助服务公司运营*街道*社区居家养老服务站和*养老服务站。三是采取公建民营的方式由*养老院运营开发区福利中心。（五）推动养老服务高质量发展。全面落实国家基本养老服务清单（*版），加快完善养老服务设施网络，开展养老服务人才培训提升行动和养老护理员职业技能梃升行动，年底前培训养老护理员、养老院院长、专兼职老年社会工作者不少于*人次。提升专业

4、护理服务水平。按照自治区统一部署，深化养老服务综合监管机制，建立健全跨部门协同监管和信息共享机制，健全养老服务质量综合评价机制，开展养老服务质量满意度测评，推动养老服务标准化、规范化发展。已逐步落实国家基本养老服务清单（*）版。已完成有意愿从事养老护理员培训的人员统计，有意向从事养老护理工作的人员*人。人社组织的护理培训已开班，目前*人正在培训中。（六）推动养老家政融合发展。依托社区养老服务设施,探索“家政+养老+社区”模式，年底前实现困难老年人家庭适老化改造*户以上，建成*个家政社区服务网点。一是已确定困难老年人家庭适老化改造人员名单。二是确定*世纪城养老服务站和*养老服务站为“家政+养老服

5、务网点。二、推进缓慢任务的原因各项任务指标都在如期推进。三、亮点培育情况一是突出联动集成，推动服务体系化。采取开发区、镇街、村社区与民间服务实体三级管理、四级运作的方式,明确由开发区管委会成立居家养老服务领导小组牵头抓总、统筹指导推动，民政局负责居家养老服务具体推动，街道社区履行兜底职责，配合做好各项基础性工作的摸底排查及数据上报，民间服务实体承接居家养老服务各项功能，对确定的服务对象实行上门服务和日托照顾，构建条块结合、上下联动的居家养老服务工作体系。二是突出示范引领，推动服务典型化。创建居家养老服务设施示范点，集中打造*街道*社区养老服务站、*街道居家养老服务中心等*家居家养老服务机构，切

6、实提升居家养老服务设施创建标准。*个社区养老服务站、*个农村养老服务站进行新建和改造提升。突出典型引领带动作用，对标对表、补齐短板，统筹推进以*社区居家养老服务站和*街道居家养老服务中心为代表的居家养老服务工作，持续健全养老服务体系，不断提升基层治理效能，辐射带动提升民政整体工作效能。三是突出需求导向，推动服务延伸化。以老年人需求为导向，延伸养老服务至“街巷广场”。在设有居家养老服务中心的小区内，利用绿化空地、广场等老年人聚集的地方，科学规划“小区养老广场”，辐射周边老人娱乐需求。集中提供躺椅、棋牌桌、自助服务机等设备，科学设置棋牌区域、休息区域、舞蹈健身区域及饮水区域等，在用餐时间提供移动助

7、餐服务，为老年人提供休闲娱乐场地。同时，通过居家养老服务中心与医疗卫生机构签定医养结合协议，对有需求的老人提供上门助医服务，退休老人享受职工门诊统筹报销，使居家养老上门助医率先实现医保卡报销。四是突出数字赋能，推动服务智慧化。全面推进“颐养通”智慧养老建设。结合智慧养老设备，针对智慧养老服务平台已录入的老年群体及家属，免费赠送宽带+电视+智慧养老手表、老年手机、智能血压仪等设备，在社区或移动营业厅设置“颐养通”智慧养老服务工作站，使老年人通过现代网络呼叫系统，能够在第一时间得到帮助和服务。四、责任部门工作推进情况各责任部门均能积极配合，按照时间节点推进各项工作任务。五、存在问题无六、下一步工作重点下一步我们将按照时间节点高质量完成优化营商环境争优年各项重点任务。一是完成*个村级养老服务站采购相应的养老服务设备和成互助幸福院改造；二是按照*市养老服务机构综合监管暂行办法，开展养老服务质量满意度测评；三是推进*养老服务站为“家政+养老”服务网点的运营。