XX生态环境局作风建设切实解决群众反映强烈突出问题台账.docx
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1、XX生态环境局作风建设切实解决群众反映强烈突出问题台账查找问题的范围自查方式自查出的突出问题梳理出需要解决的问题备注主要围绕着力解决群 众反复投诉的生态环 境问题查处不力、不作 为、慢作为等问题,坚 决纠正环保督察执法 “一律关停”“先停再 说”等“一刀切”简单 粗暴行为通过查看单位工作制 度执行情况、摸排上级 转办、本级受理投诉线 索登记台账和日常环 境执法检查情况开展 自查工作1、2021年1月份,群众向我局反映绥 德县体育场华莱士油烟、噪声问题,我 局安排执法人员对噪音进行了监测,根 据环保职责将油烟问题移交城市管理 执法局,并将处理结果回复投诉人,但 投诉人表示不满意,又通过多种渠道向
2、 县政府、县城市管理执法局及我局分别 反映华莱士门店油烟、噪声、选址等问 题,由于投诉人每次投诉事项不清晰, 且各部门间存在监管职责交叉问题,导 致该投诉处理不彻底。2、少数干部职工工作态度不积极、不 主动。3、部分执法人员业务能力不强,执法 方式生硬,服务意识较差。1、为彻底解决绥德县体育场华莱 士投诉问题,2021年2月25日、 3月2日我局会同市场监管局、城 管执法局、行政审批局和华莱士负 责人召开了两次“华莱士”投诉问 题座谈会,并就该投诉问题进行详 细的协商、讨论。最终投诉人和华 莱士负责人就解决该问题达成了 一致协议,妥善解决了该投诉信访 问题。2、完善机关工作制度,转变工作 作风
3、,提高工作效率。3、加强政治理论和环境执法业务 知识学习,结合执法大练兵活动, 通过比学赶帮等措施,提升执法人 员业务水平,进一步增强服务能 力Q序号具体问题问题来源责任部门0整改措施整改 成效备 注市民来电反映:绥德县中角镇刘家川村 刘西平在自家拆掉的房屋中养猪,给周 围环境造成严重污染12345热线经调查:该投诉点非养猪场,为临 时屠宰点,有一间屠宰间。依据生 猪屠宰管理条例第三条第一款和 第二十四条第一款相关规定,该案 件涉及的非法屠宰生猪行为,属畜 牧兽医行政主管部门监管范围,现 已将该案件移交县农业农村局进 行处理。移相部受 已交关门理市民来电反映:绥德县石家湾镇石家湾 村养猪户文永
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