还款管理服务说明书.docx
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1、还款管理服务说明书先生/女士您好:广东XXXXXXXXX公司(以下简称“XX公司”)将在未来的数个月份里陪伴您、为您提供专业的还款管理、信用管理和信用咨询服务。为了您更加方便、快捷的进行还款,同时积累良好的信用记录,在此,XX公司请您特别注意如下事项:1 .还款账户:在借款协议里列示的银行账户是您每次用于还款的账户,请您妥善保管好与该账户有关的银行卡。如发生此银行卡丢失、损坏的情况,请您第一时间联系XX公司,我们将根据具体情况,协助您安排按时还款事宜。以避免不必要的逾期违约金和罚息的产生。如您还需变更还款账户,请向XX公司提出申请,我们相关的工作人员将协助您,进行变更还款账户的事项办理。2 .
2、还款账户最低余额为XX元:为了保证您的还款成功扣划,请确保您的还款账户余额在划扣当月还款额后,还至少有XX元的余额存在您的还款账户里,此金额有可能用于支付还款银行的“年费”和其他相关费用。关于此“年费”和其他费用收费标准,请致电您的还款银行咨询。3 .还款金额:您的每月还款额为人民币元,请您务必牢记此数字。4 .还款时间:请您在每月日18点之前,将每月还款数额足额存到您的还款账户里,逾期将产生不必要的罚息,并会影响您的个人信用记录。请您务必牢记此还款日,此还款日期不因节假日顺延。若您采用跨行转账方式汇入还款账户,请提前一周进行划转。XX公司将以成功划扣还款账户的还款金额时间为准,记录还款时间。
3、5 .如您因特殊原因暂时无法按时足额还款时,请在第一时间(当月还款日期之前)与XX公司联系。我们将协助您安排预约还款并准确告知您还款金额(本息,罚息,协议约定的相关费用等)。特别需要您值得注意的是:针对违约时长超过30天,根据借款协议,您将须支付全部借款金额、利息、账户管理费、提前还款违约金、罚息及协议约定的相关费用。6 .以下列举如果您在还款第一期即出现不能按时还款,违约天数、逾期违约金和罚息分别为人民币:违约天数逾期违约金罚息1天元元31天元元7 .联系方式变更:为了方便我们更好的服务于您,如果您的联系方式、工作单位、居住或工作地址发生变化,请在第一时间通知我们。8 .您在XX公司积累了一定的良好信用记录后,比如您己经按时还满一定期限后,如果您有新的借款需求,我们将接受您的再次申请,我们会根据您的信用级别、还款情况和还款额提供循环贷的帮助。9 .提前一次性还款:为了方便我们更好的服务于您,如果您决定提前一次性将全部款项结清,请您务必提前十个工作日与XX公司相关部门进行沟通,我们将帮助您安排预约一次性还款的相关事宜。10 .若您有任何问题或金融服务的需求,均可致电XX获得专业的信用咨询和帮助。您的还款分期表如下:讲解人签字:借款人签字:
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