《敬告用户书(携入用户)2024-2025版》模版.docx
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1、敬告用户书(携入用户)尊敬的用户:1、您向XXXX申请办理号码携入(以下简称“携入业务”),视同新入网业务,具体号码为O应当按照本登记单的要求填写相关信息,并提供有效证件进行真实身份信息登记。您应当保证所填写信息及提供资料真实、有效、准确、完整,并有义务配合XX公司进行查验。2、您应当按照下述约定向xxxx申请办理携入业务:(I)您办理携入业务应向XXXX提供携号转网信息、有效授权码,由XXXX对授权码进行查验,查验成功的,进行携入业务预受理。(2)携入业务预受理环节,您可以选择需要办理的套餐和业务,与XXXX签订相关协议,xxxx向您发放未开通SIM卡。预受理办理完成后,XXXX收到携号转网
2、成功生效结果告知之前,您在XXXX办理的业务暂未开通,您的新SlM卡暂无法使用,您与XXXX签订的协议尚未生效。(3)XXXX收到携号转网成功生效结果告知之后,开通您的新SIM卡,您的携号转网流程办理完成,您与XXXX签订的相关协议正式生效,xxxx开始为您提供XX服务,您的新SlM卡可以开启使用。(4)为避免新旧卡服务冲突,请您在新卡启用后即刻拔出旧卡。3、靓号规定:您的号码在办理携入时,若属于XXXX的靓号范围,不要求执行最低消费、靓号预存等规则。但发生过户时,按当期新用户入网执行相应的靓号级别保底、预存及合约期限等要求并签订协议。4、第三方服务:携号转网办理完成后,您应当及时将携号转网事
3、宜告知号码相关的第三方服务提供者,第三方服务受到影响的(包括但不限于部分业务使用及短信接收,如微信、QQ、单位、学校、淘宝、网站等验证码及短信通知;个别第三方代缴话费,如银行、支付宝、微信缴费等),您应当自行和第三方联系处理。5、办理时长:(1)携号转网成功生效结果是在整点时间(每日9:00至20:00整点)通知,请您耐心等待。(2)您可以在营业厅等待更换新SIM卡并确认可正常使用;若您提前离开,需自助更换新SlM卡,并在携入业务预受理的下一个整点时间(每日9:00至20:00整点)尝试新SlM卡能否正常使用。在携号转网业务办理完毕以及新SIM卡正常使用之前,您应当妥善保管原SIM/UIM卡。(3)若新SlM卡无法正常使用,可能需要您再次到营业厅配合办理。6、因技术与设备等差异,您可能需要更换移动终端设备。7、网络切换期间,可能会短时间影响正常通信。非因乙方原因导致的以上情形,乙方不承担责任。8、您应当自行与携出方结清申请携号转网时未出账的费用。9、您在携出方享有的积分、信用度、VlP级别及各种优惠、携出方及其合作伙伴提供的部分业务(服务)将无法继续使用;10、您申请携号转网的号码在满120天(自然日)后才能再次申请携号转网。XX公司已将本敬告用户书的全部内容向用户做详尽解释,用户签名或盖章即表明用户已充分了解本敬告用户书的全部内容。客户签名:日期:
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