XX企业员工手册.docx
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1、陕西龙腾国际物流有限公司ShanXi1.ongTengInternational1.ogisticsCo.,1.td.口贝工手册(适用范围:全体员工)为了促进劳资关系的和谐发展,开发人力资源,打造企业文化,特制订员工手册,规范企业员工的各项权力和义务,建立员工工作与生活守则,从而教化员工、规范企业,增加向心力与凝聚力,最终达到公司的各相关项目标。1.1 本手册适用于为陕西龙腾国际物流有限公司服务的所有员工,让您了解可以享受的权利以及应该遵守的规章制度。1. 2本手册解释权属陕西龙腾国际物流有限公司。1.3本手册在试行过程中出现新的问题望各员工及时反馈上级部门,由总经办公室负责修订。一、公司简介
2、及组织架构3二、员工行为规范5三、总经办各岗位职责7四、招聘入、离职管理管控制度11五、考勤及福利13六、教育培训15七、奖惩制度16八、办公用品管理管控制度17九、财务管理管控报销制度19十、档案管理管控制度20十一、工服及工牌管理管控制度23十二、图书、资料使用制度25十三、保密规定26十四、公司印章管理管控制度28十五、营运车辆管理管控制度29十六、经营证照管理管控规定34十七、员工食堂管理管控制度规定36十八、员工宿舍管理管控制度38十九、员工行为规范处罚条例40二十、零担相关业务须知及各岗位人员职责44、公司简介陕西龙腾国际物流有限公司,成立于2009年,是一家经国家商务部和省工商局
3、批准成立的一级国际货代企业,注册资金500万,总部设在十三朝古都西安,主要经营全国各地的长短途整车零担和三方物流的公路、铁路运输业务,集仓储配送、物流配送、货运代理、报关、检报、报验等多种业务于一体。成立至今,在“以人为本、诚信经营、专业服务、回馈社会”的经营理念的指导下,在所有龙腾人的精诚团结和不懈奋斗下,公司已发展成为陕西乃至全国领先的专业供应链合适的方案解决商,能够为客户提供全方位的专业化物流服务,在业界形成了良good的口碑,与省内外诸多知名企业建立了长期而稳定的战略合作关系。陕西龙腾国际物流有限公司的每一位员工都以挖掘客户的需求为导向,以建立客户对公司的信任为目标,以树立企业品牌形象
4、为目的,以提升客户的满意度为己任,在不断提升服务质量、提高服务水平的同时也在不断强化自身发展,旨在成为本土价格最公道、服务最周到、速度最快捷、信誉最可靠、客户最满意的全方位物流公司。公司组织架构图总经理企业文化的核心合适的内容:1、经营理念以人为本,诚信经营,专业服务,回馈社会2、公司宗旨凭服务用心努力赢得市场,靠诚信不断坚持铸就品牌3、公司承诺信誉第一服务为本真诚合作以诚为信二、员工行为规范员工必须严格遵守国家各项法律及当地政府的法律、法规及条例,遵守公司的一切制度、规定及通知,员工必须严格遵守以下行为规范:1、恪尽职守,服从工作安排,勇于承担责任,不得玩忽职守、阳奉阴违或敷衍搪塞;2、不得
5、虚报、伪造、擅自篡改各种工作记录、报表、报告或个人资料;3、未经授权,不得擅自发布超越本岗位职权范围内信息,在决策重大问题或处理超越自身职权及能力范围事件时,必须请示并获批准后方能处理;4、员工正常工作汇报应逐级进行,只有在状况紧急且无法与直接上级取得联系的情况下或有针对直接上级的投诉时,才可越级;员工投诉应实事求是,不得掺杂个人感情或无中生有,挑拨是非,传播谣言;上级可根据情况向下越级安排工作,但应知会该员工的直接上级;5、工作时间不得从事与工作无关的活动,如睡觉、闲谈聊天、玩游戏等,不得在工作区域内传播、散发与工作无关的信息、宣传资料;6、不得上网查询与工作无关的各种信息,不得随意下载网上
6、娱乐信息;7、未经授权不得以任何借口翻阅他人资料、信件,或翻看他人桌内和柜内存放的物品。8、员工必须按要求佩带胸卡、穿着工服。注重个人形象,穿着端庄、整洁、大方,不得在工作时间穿拖鞋、吊带装、短裤或超短裙;9、与人交往讲究文明礼貌,不得有任何粗言秽语,不得对他人进行骚扰行为,树立良good的个人及公司形象;10、不得在工作场所或住所聚众赌博,禁止在公司内进行任何私人销售、牟利活动;IK不得持有、使用、传播、买卖毒品或违禁药品;12、工作时间(包含中间休息时间)不得饮酒。13、乐于助人,主动、坦诚地与人沟通,勇于发表意见,积极提出合理化建议,摒弃个人英雄主义,发扬团队协作精神;14、不得搬弄是非
7、、议论他人隐私;不得破坏员工之间或员工与公司之间关系;15、不得打架斗殴,不得对他人进行辱骂、骚扰或其他有辱人格尊严的行为;不得有任何损人利己或违反职业道德、社会公德的行为。16、主动维护公司利益,勇于揭露损害公司利益的行为,不得有任何包庇纵容或徇私舞弊行为;17、廉洁自律,不得利用职位之便贪污、行贿、索贿、受贿;因业务往来收受正当的商业赠品应及时上交公司处理;18、不得经营与本公司类似或工作上有关的业务,未经公司批准,禁止在该类机构参资入股或在公司同类业务、关联单位、商业竞争对手中兼职;19、禁止利用公司资源谋取个人私利或为他人谋取利益。20、对外接洽业务时应谦和礼让,时刻维护公司的声誉和利
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