X企业ERP管理手册范本.docx

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1、XXXXXERP管理手册XXXXX信息中心编制二OO八年八月第一章ERP管理管控手册的介绍1.1 ERP管理管控理念1.2 ERP系统的特点及核心合适的内容1.3 编写ERP管理管控手册目标1.4 ERP管理管控系统实施的作用第二章ERP管理管控系统管理管控规则第三章ERP管理管控系统的登录与退出第四章ERP管理管控流程的拓扑结构与工作原理第五章采购管理管控系统的管理管控流程与操作方法第六章销售管理管控系统的管理管控流程与操作方法第七章库存管理管控系统的管理管控流程与操作方法第八章存货管理管控系统的管理管控流程与操作方法第九章财务管理管控系统9.1 应用付系统管理管控流程与操作方法9.2 应收

2、系统管理管控流程与操作方法9.3 总帐系统管理管控流程与操作方法第一章ERP管理管控手册的介绍1.1 ERP管理管控理念所谓ERP是英文EnterpriseResourcePIanning（企业资源相关计划）的简写。它是从MRP（物料资源相关计划）发展而来的新一代集成化管理管控信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理管控，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP是在20世纪80年代初开始出现的。从90年代开始，以SAP、OraCIe为代表的国际著名ERP产品进入中国

3、，并迅速扩展。接着，国内也相继出现了一些早期ERP产品，例如开思ERP、利玛ERP、和佳ERP及博科ERP等1.2 ERP系统的特点及核心合适的内容1.2.1 企业内部管理管控所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。物流管理管控系统采用了制造业的MRP管理管控思想；FMIS有效地实现了预算管理管控、业务评估、管理管控会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理管控方法；人力资源管理管控系统在组织机构设计、岗位管理管控、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念.1.2.2 ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只

4、需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性.1.2.3 对公司内部业务流程和管理管控过程进行了优化，主要的业务流程实现了网络信息化管理管控.1.2.4 采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WlNDc）WS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来.1.2.5 集成性、先进性、统一性、完整性、开放性.1.3 编写ERP管理管控手册目标XXXXX,实施与应用ERP管理管控系统已有七年之久,公司应用的是用友U870-ERP管理管控系统,现集成以下管理管控模块:财务管理管控模块、采购管理管控模块、销售管理管控模块、库存管理管控模块、存货管理管控模块、人力资源管

5、理管控模块。应用已扩展到全公司的各个职能部门，各主要的管理管控岗位,形成了集采购、销售、仓库存贮与物流，人力资源、财务为一体的网络管理管控与应用。由于公司ERP管理管控系统，涉及的部门较多，操作应用人员比较复杂。为了更好而快捷的应用ERP管理管控系统，规范管理管控流程，为满足公司生产经营管理管控的需要，特制定XXX公司ERP管理管控应用手册（以下简称：ERP管理管控手册）。希望公司应用ERP管理管控系统的操作人员，必须按本操作手册的规定进行操作。1.4 ERP管理管控系统实施的作用ERP管理管控系统实施的作用，是通过建立ERP管理管控系统，充分利用ERP管理管控系统应用平台，根据各部门的业务管

6、理管控要求，分散录入业务数据，规范管理管控流程，提高各部门的协同办公水平。实行以财务为中心的业务核算管理管控系统。同时也减少了异地厂区人工送单或传真的管理管控麻烦。做到实时录入数据，准确按单处理业务。避免缺账、少帐或错账的概率。利用ERP管理管控系统，能及时查询业务数据，监督各部门的业务管理管控情况，统计数据更加准确、及时、规范。并彻底甩掉了手工帐本，提高各业务人员处理业务的工作效率。第二章ERP管理管控系统管理管控规则为了通过ERP管理管控系统实时准确的处理各部门的业务数据,确保ERP管理管控系统动作的安全、可靠。现对ERP管理管控系统的操作管理管控特制定以下管理管控规则：2.1 凡操作ER

7、P管理管控系统人员，实行每人一个帐户与密码。2.2 任何人不得用他（她）人帐户与密码处理操作业务。2.3 严禁将用户的账户与密码透露给任何人。2.4 严禁将ERP的业务数据、客户档案、供应商档案打印出来。2.5 严禁将内部业务凭证带出非工作场所。2.6 严禁非工作人员使用业务用电脑，查询业务数据。2.7 操作人员在录入业务单据时，严禁外来人员在电脑傍观看。2.8 凡操作人员录入的数据必须及时、准确无误。当天必须将数据校对正确，非特殊情况严禁将帐目推迟录入处理。提高录入数据真实,准确性。2.9 已经形成的操作单据严禁随意删除，尽量按逆向流程处理。2.10 由于操作用户数量的限制，要求操作人员在不

8、使用ERP管理管控系统时，请及时退出ERP管理管控系统。第三章ERP管理管控系统的登录与退出3.1 用户密码规则用户密码必须六位以上,英文字母与数字并用的字符,不得用:力2345678”、0000000”或“abcdefg”为简单的个人密码。3.2 用户在录入密码时，可更改为个人想设的密码（注：必须在用户密码规则范围内）3.3 首先按以下方法打开“企业应用平台”Ir电01务冥家成gg回Sg-CM感Dltm彳am】用复IU-财口跣更OWOX三c3a&wmt&n4“XttiffWR四MB11PCJS厚的晟省CMrftrklalmXWCPNIuhmMc雳寅*量，压工Jl星氏It。smv*Mi三家笃务

9、明IHWfcgX2ito三OoODo0000COoQ13”1皿d)l*lrM3.4 输入用户名与密码，密码录入区域的右侧有一个“改密码”的选择框，如要更改密码，请首先输入原来的密码，然后将选择框打勾。再选择所要操作的帐套，并点击“确定”。ff-XsIjttmzI，t.一“3*景)/s：/133CA)l!iZ3.5 如选择“改密码”，系统会弹出“设置操作密码”的界面，输入新的密码，然后点“确定”,进入ERP管理管控系统“客户信息确认码”界面，点“确定”，进入ERP管理管控系统操作界面。&更金息勃盛三髯然黑Gr”IMBi飘三M矍军7i3.6 当弹出客户信息确认码后，点击确定。进入ERP操作界面，选

10、择相应操作的应用模块。EZJHHMMSiIiflSA*2VMiW妹MUl期-PHttX1lMfl5VWftK田*x业务工作,普葭黑空Mft&ftfeeJfe.三i三-MafeftOfeetoW-三RESBgftw品匕人mmr匕rm*U!t.R4M8MEHftIE句ltRRSiJ*#8皿3MsIUtM*5鳏3A-Jtt三l2*xonMttirw第四章ERP管理管控流程的拓扑结构与工作原理企业信息门户4.1ERP管理管控模块分布电子商务进口管理果购管理供应商管理委外管理计划管理生产管理库存管理应备管理客户关系管理寄售管理销售管理出口管理决策管理与商业智能预算管理成本管理资金管理质管理办公自动化I财

11、务会计：人力资源EAI/预鲁平台/工作流/权限体系存货核算知以铺售管理商机.活动MtE出球J5日报代Ie费用运储值发票UlaR太登托发货华发票I*分期收款发箧尊IMfiH*、0运情管订运储值发票一运果的发票f客户关系管理Amr.*一a*+*划球析规订分钎求产前钻需生4.3采购管理管控应收款管理合同管理库存管理管理驾驶舱质量管理2-3.,S,W,4，Z4. 4库存管理管控4.5存货核算管理管控4.6应付款管理管控4.7应收款管理管控4.9出口管理管控4.10进口管理管控4.11薪资管理管控、招聘管理管控、固定资产管理管控、考勤管理管控、绩效管理管控等。第五章采购管理管控系统的管理管控流程与操作方

12、法5.1采购流程图采购业务采购（供应部）请购单库存（仓管部）存货（材料会计）应付（财务部）I参照t采购订单采购入库单屋乐sI参照参照应付单（审核）采购发票1结算,窗翳去配退优比.鳏卜忌触花雌援盘.参照对应的蓝字采购入库单喻入红字采购入库单15.2日常采购业务5. 2.1采购请购单采购请购单由各部门、分厂业务管理管控人员填写，部门经理、分厂主要负责人进行一级审核，物管理管控部采购相关计划管理管控员对部门、分厂己审核过的请购单进行二级审核最终确定采购数量。6. 2.2采购请购单的操作点击：【供应链】-【采购管理管控】-【请购】-【请购单】-增加:手工录入单据，根据实际需要来填写需采购的货物数量。5

13、.2.3采购订单节点：【供应链】-【采购管理管控】-【采购订货】-【采购订单工双击:手工填制采购订单（如有请购单，参照请购单生成），采购经理审核订单。修改需要弃审后进行。5.2.4采购入库单（仓库操作）节点：【供应链】-【库存管理管控】-【入库业务】-【采购入库单】双击:增加默认参照采购订单，或者点击生单选择蓝字订单生成。根据实际到货数据修改数量、金额。业务工作&rs金匕映仓霍已入M业务；：条购入JM表G界序I司人博通号OoOOOOO009i*OOOOOOOOoSrffiMw到货日删j进口可单0字）通口CT隼虹孑）进口发票型亭）速口发需真子）让求的订单虹字)-锄腼Bg*gfME手)SWiIJt(Ittl)W(M1)MJ伸/有生务员辆汕x三IFmMI1010204CBX001专西价4.5KWIaOo8.55ZX姓W金ft出京山苏，e岫业务-、AJY5.2.5开票结算流程采购发票根据供应商开来的发票录入，录入时以发票为准。增加参照采购订单生成。运费发票需要录入运费发票，豪H持序业务突出il辆开It日Kl20081041宗梅类拉业务员张ffi为景日Ii杼发吗