销售管理规章制度_3.docx

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1、销售管理规章制度销售管理规章制度1一、订立目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特订立本制度。二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：负责完成公司所订立的年度销售目标。对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业隐秘，不得泄露;如有发生第一次予以警告，再次发

2、生，直接辞退。严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发觉以上情形属实，一律辞退。货款处理：收到货款应当日交到公司财务。不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。务必全面了解本公司的产品特性及生产情形，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清楚，便于适时催收尾款。定期探望客户，了解客户新的动态及进展方向，并建立往来客户良好的.人际关系。收集市场需求量的变动、同行业价格变动的资料，客户对我公司的评价，包含产品质量、服务等的资料。用心进展新客户。适时了解客户项目的进度，每日生产、销售量适时上报至统计人员。执行公司所交付的相关事

3、宜。三、统计人员职责：适时、精准的统计过磅员上报的每日过磅单据。设立单独的合同台账，包含：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。针对每个合同的付款方式和工程进度，适时通知该合同的负责人进行账款的催要。次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核方法及嘉奖方法一、订立目的：为激励销售人员的工作用心性，激励先进，从而提高公司的整体绩效，特订立本方法。二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、嘉奖及惩罚：1、考核方法及嘉奖方法：嘉奖金额为单个项目沥青混合料销售数量（吨）X元

4、；项目依照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为节点销售沥青混合料数量（吨）X元50%o最终一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量X元X50%o最终一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付嘉奖金额为销售沥青混合料总量X元X30%。最终一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的嘉奖金额。最终一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的，酌情惩罚。销售管理规章制度2一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素养，特订立本制度。本制度是销售部员工必需遵守的原则，是规范员工言行的依据,是评

5、价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自发遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最后解释权归梦之屋手创公司销售部。本制度自订立之日起开始执行。二、着装规定：1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。2、上班时必需统一着装，佩戴胸卡。三、仪容要求：1、工作期间，员工应注意本身仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。2、全部员工应每天打扫卫生后将鞋面擦洁净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。3、员工应随时

6、注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，虚心宽容，时刻保持微笑。4、全部员工工作期间衣着必需保持乾净，无污物，衣裳应熨烫整齐。四、考勤制度：1、每天上、下班均由销售人员本身打卡签到。2、每天早上8：OO上班，考勤在8：15之前完成。3、考勤时间标准：以标按时间为准。要求每位销售人员均核对本身的时间。4、公司晨会如无特别情况，销售部员工必需全体参与，必需着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参与晨会。5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必需填写请假

7、条，否则依照旷工处理。月末核算，扣发请假日工资。7、休假按公司制度调整年休，实在参照公司规章制度8、依据实际情况决议，销售部上班时间做如下规定：上午：8：O（H2：00中餐12：0013：30下午：13：3017：30附注：可依据销售情形、季节等进行调整。五、销售报表规定1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。附：销售工作周报表销售工作月报表六、薪金调配制度1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为13个月。试用期内业务人

8、员基本工资依据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。2、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期13月：基本工资：底薪；转正后：基本工资+留宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。3、薪金发放时间：每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。4、业务费用管理在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准，额外费用公司实行全额补助。业务人员市区交通按公交车费实报实销，出租车费不报销，特别情况由营销总监签字报销。差旅费用：销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。业务接待费：需请示销售总监，由副总经理级以上领导批准。个人办公电脑公司实行暂扣，以500元/月扣足

9、费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。七、合同管理制度1、经办的销售人员填写时，字迹要工整、清晰，使用黑色钢笔或签字笔。2、合同内容填写合同包含：主合同、附加增补协议等。严格执行合同规定的价格体系，规定的条款；如，显现更改、修改或增补，要适时向上级部门评审。填写不得有空白栏，无内容填写应用“/”划去，否则造成后果自行承当。加盖印章应当在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。3、合同签字程序合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字，审核每一条款，各项数据是否正确，在交销售总监审批。原则上合同一式两份，客户、公司各一份，公司保存的一份由销售内勤存档管理。1、全面负责公司销售业务开展

10、，业务营销策划及宣扬推广工作。2、参加公司开发项目前期调查、分析、论证及方案筛选工作。3、负责订立项目销售计划任务书，报销售总监、总经理批阅后,交行政部审查。4、负责开发项目模型、售楼书、宣扬资料等制作单位及广告媒体的确定。5、监控广告宣扬效果及销售业绩，进行日常销售督导。6、参加开发项目销售立价，必需认真讨论市场，提出定价方案。7、依据项目进展情形，提出人员培训、聘请、辞退计划，并帮助公司聘请销售人员。8、负责订立项目销售效益调配方案。9、帮助公司作好集团客户的发掘，联络及谈判工作。10、负责协调与公司各部门工作关系。11、认真组织部门员工学习行业及公司各项规章制度，并督促其落实。12、负责

11、订立本部门员工岗位职责，做到分工明确，责任落实。13、订立本部门员工因工作失职，无论主观或客观原因，给公司造成直接或间接损失相对应的惩罚条款。14、在楼盘正式开盘前，为销售做好充分准备。15、负责销售人员的业绩考核。16、常常调查、听取行业情况的进展，并适时反馈以决议经营方针。17、听取部内业务报告，并随时监视业务实况18、组织部内业务会议，排出业务困难。销售管理规章制度3汽车销售公司管理制度是汽车4店在生产经营活动中所实行的管理模式和管理方法的实在化描述，管束和规范汽车销售公司全部部门及成员在日常生产经营活动，合理、合法、符合汽车销售公司当前进展的汽车销售公司管理制度。汽车销售公司管理制度可

12、以显著提升企业的整体运营效率，因此汽车销售公司在不同的进展阶段应当适时除旧的销售管理制度。订立汽车销售公司管理制度的目的是为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度，促进了汽车销售公司的进展强大。提高了公司经济利益。汽车销售公司管理制度包含财务管理制度、办公室用具、用品购置与管理、合同管理制度、车辆销售人员管理、汽车销售公司办公室管理制度、汽车销售公司电话使用规定、汽车销售公司管理制度之考勤制度等各项管理制度。为了更好的实施厂家的正规销售流程，从而提高工作效率，体现出本公司的整体形象和综合素养，现对本公司全部销售部人员做以下管理规定：1.全员上岗需用一般话和客户进行交流；2 .全员个人卫生洁净利

13、落，男士发型规正，不易过长，女士不易披头散发，须盘发，无须佩带多余的饰品，化淡妆，统一穿黑皮鞋洁净无尘土,工装得体，佩带工牌；3 .办公区域卫生销售人员人人有责。随时抽查，包含展车，展面展台，洽淡桌，烟灰缸，单页架，各自的办公桌，更衣室；（注：各自销售顾问在接待完客户后第一时间整理卫生不得让垃圾成堆，地面，台面，车内外，烟灰缸保持清洁）；4 .全员须在上班点提前非常钟进入工作状态，结束卫生清扫，点名例行晨会，未出席者视为迟各处理；5 .销售接待流程作业：前台站岗值班2名，副岗3名，有客户进本店前大院门口时前台站岗人员携带销售工具夹依次出门迎接客户，引导客户泊车，热诚的引客户进展厅，展厅销售人员

14、都应热诚大方的喊“欢迎光临”副岗人员依次替补，副岗人员负责帮助主接待人员的促成交工作；6.销售电话接听流程作业：电话铃响13声内必需接听，并礼貌专业的问候“您好，欢迎致电比亚迪XX神马店，我是销售顾问XXXo很愉快为您服务”。语气舒缓，语速适中，口齿清楚。通话结束语:“感谢您的来电，如有任何需要，请随时与我们联系。”销售管理规章制度4一、总则第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺当完成，规范销售运作过程中的有关事宜，特订立本制度。第二条、本制度重要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了实在规定。二、销售组织第三条、本公司销售部的职能和责任，实在为：(1)负责公司主

15、机配套市场和出口市场的网络建设，市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作，以及主机配套市场讨论、分析、协调等工作，以确保配套业务的有序进展。(2)负责整合本公司的市场资源，对重点主机配套单位市场实行集中开拓。(3)负责做好市场归口运作管理，价格管理和政策的订立讨论、分析工作。(4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。(5)积极搭配与本公司相关进出口公司的业务联系，与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络，做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作，直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满足度、价格合理性等进行有机连接与监督。(6)销售部在每月20日前要供给下个月的要货计划及销售数量并适时做好跟踪工作，对显现的库房内偶然品种断货，要适时下达临时计划，以便生产部可以适时布置，合理调度生产。三、销售价格第四条、销售价格订立的目的，尽可能使产品定价合理，避开因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。第五条、销售价格订立的原则、实在应依据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定，分级执行。(1)首先对每个产品由技术部及制造部分别供给技术参数、工艺、工序实