销售管理岗述职报告范文5篇.docx
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1、销售管理岗述职报告范文5篇销售管理岗述职报告范文篇1从我到大酒店工作以来,是大酒店培育了我,我和大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在大酒店销售部这个紧要的岗位上工作。在销售部工作的这段时间,使我感受许多收获也许多,渐渐成长了起来,特殊是XX总找我谈话后,使我深刻体会到我还有许多不足之处。由于销售部把握的是一个企业的经济命脉,他向领导者供给第一手资料,帮忙决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营情形不是太好,没有本身的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民
2、不构成消费吸引力。二、宣扬力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣扬计划,它投资小,而且高效敏捷。也可以充分利用多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店著名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。三、服务细节要加强在回访客人的同时,把征询到的客人的看法和建议适时与各部门领导沟通交流,逐渐进行完善提高,依据营销目标,订立本年度的销售计划。针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:1、全面了解把握我酒店的市场态势对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营情形,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理供给参考,也为我部更好的开展工作供给了仔细的第一手资料
3、。2、进行客户的友好探望结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热诚周详,进行特别和针对性的服务,最大限度的足够客户的要求。对以前常常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为伙伴,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在探望中适时了解收集客人看法及建议,反馈给有关部门及总经办。3、订立节假日个性化营销方案,特殊是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日。4、加强会员卡客户的办理,增添现金流。20xx年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作
4、下,逐渐解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,自动与酒店其他部门紧密联系,相互搭配,充分发挥酒店整体营销活力,制造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。制造营销部的新形象、新境界!迎来我们大酒店真正的春天!最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心想事成!感谢!销售管理岗述职报告范文篇2在过去的一年里,XX经过了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经过了从无到有,从少到多的积累,逐渐实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金XX万,上客XX组,现将本公司进驻XX项目部以来截至20xx年1月15日重要营销活动及销售工作述职如下:一、营销总结
5、1、20xx年10月3日:本公司进驻XX注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20xx年10月6日:XX中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将XX售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日一20XX年1月9日:xx开盘前系列活动注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间重要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成XX及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出仔细的调研报告。
6、4、20xx年1月10日:XX一期首批房源正式开盘注:xx正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为xx在xx地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日:启动XX春节营销计划注:此期间重要推出针对XX当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并激励其为本项目介绍客户,若介绍成功嘉奖其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月
7、20日20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动注:将7号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/皿。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精准,短信的效果并不明显。7、20xx年7月16日一8月30日:推出“凉爽一夏”买房送空调活动。注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且XX销售进度缓慢,适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并搭配农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路
8、迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动注:期间推出看房送月饼及凭XX宣扬单页购房可在其他优惠基础上再优惠100O元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不妥,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。XX地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有肯定的影响9、2
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