创新型企业信息的特征与结构探讨.docx

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1、创新型企业信息的特征与结构探讨1便捷性技术创新型企业需要利用各种信息作参考，对信息的需求量大且种类较多。为了能够使所需信息快速转化为现实的生产力，创造出实际的价值，这类企业对信息获取和利用的便捷性有很高的要求。只有便捷地获取信息，才能为技术创新型企业提供新的发展动力，为其科技创新人才提供新的智慧之源；只有便捷地利用信息，才能使信息这一重要的生产要素发挥其真正的价值，为技术创新型企业创造出利润和价值。在信息的获取与利用方面，河北省技术创新型企业自身存在一些受限之处，一方面，企业自身搜集信息的能力有限，对于中小型企业而言，很少企业能够专门设置信息搜集与分析方面的部门和专业人员，企业自身不能快捷地为

2、本系统提供有效的信息；另一方面，河北省内专业做信息收集、分析与提供的机构较少，企业所能够借助的信息获取的途径十分受限。因此，便捷地获取和利用信息是河北省技术创新型企业所迫切需要解决的问题。1.I前沿性科学技术日新月异，新理论、新方法、新技术不断涌现，知识创新与老化速度日益加快。在这种情况下，企业要想进行技术创新，对各种前沿性的信息自然产生了迫切的需求。技术创新型企业需要得到最新的最前沿的信息，才能对企业自身的发展作出更好的调整。只有掌握最前沿的技术信息，企业才能对自身的技术进行更新和升级，才能研发出更尖端的高新技术产品；只有掌握最前沿的市场信息，才能把握市场的发展动态，才能生产出更加符合市场需

3、要的产品；只有掌握最前沿的政策信息，才能使企业借助国家政策的扶持之便，找到新的发展契机。总之，只有最前沿的信息才能为技术创新型企业提供最好的发展机遇。作为河北省的技术创新型企业，由于本身的技术创新能力有限，所以对于前沿性信息更应加以注重。对前瞻性信息进行整理，可以帮助企业领导预见未来的经济走向、市场动态、行业发展，为其科学决策提供合理依据。1.2整合性当前各类信息资源纷繁复杂，技术创新型企业所面临的问题，不再是缺乏信息，而是缺乏真正有效的信息。该问题主要体现在两个方面，一方面，由于信息的数量庞大，干扰信息过多，而造成信息的传递失真，对企业的判断造成困扰；另一方面，由于各类信息大多数处于原生层面

4、，属于一次信息，企业的信息开发与挖掘能力有限，致使一些对企业有益的信息因被忽视而得不到利用。技术创新型企业非常需要确切而有效的信息，即经过整理加工后的整合型信息。然而对于企业而言，尤其是中小企业，面对茫茫的信息海洋，若是由企业自身进行整合，则将产生较大的费用，给企业造成一定的负担。而河北省技术创新型企业大多属于中小型企业，对信息的分析与整合能力有限,不能整合出企业所需的确切信息。因此，在实践中，我省的技术创新型企业应委托专门的信息咨询公司或是情报分析公司，为其提供专门的信息分析报告，所提供的信息是经过专业人士分析整理后的整合型信息，具有全面深入、专业独到、针对性强等特点，能够为我省技术创新型企

5、业的持续创新提供强大动力和支持。2技术创新型企业信息需求的层次创新是复杂的过程，在这个过程中所需要的信息类型也十分广泛多样。如:新技术信息、管理政策信息、市场信息、人文环境信息、人力资源信息等。对于技术创新型企业而言，除了解本企业所需要的信息类型之外，还应对所需信息的层次有明确的区分，以便有针对性地获取和利用。总体来讲，可以将技术创新型企业的信息需求分为三个层次，分别是宏观政策信息层面、行业信息层面和企业内部信息层面，每一层面的信息需求又分为不同的具体层次。1. 1宏观政策信息层面宏观政策信息层面主要是指企业所处的大背景、大环境，这对企业的发展有重要的导向作用，是企业首先需要关注的层面。对于河

6、北省技术创新型企业而言，这一层面又可分为三个层次，即国家政策信息、省级政策信息和所在地政策信息。国家政策信息是宏观导向，具有指引作用；省级政策信息是结合省情制定的相关政策，对企业的发展有切实的指导意义;企业所在地政策信息是结合本地实际制定的相关政策，该政策信息对企业的影响最为直接。利好的政策信息将对企业的发展提供一定的资助和扶持，为企业创造良好的发展机遇，而负面的政策信息将对企业的发展起到限制性作用。河北省技术创新型企业应对政策信息具有一定的敏锐度，要对不同层次的政策信息均有所了解和掌握，从而明确企业未来的发展方向，为企业的正确决策提供依据。2. 2行业信息层面行业信息层面主要是反映与技术创新

7、型企业所处行业相关的信息内容，其涉及的信息种类较多，主要可分为市场信息、产品信息、技术信息这三个层次。市场信息层次可以分为市场需求信息、竞争对手信息、用户信息这三方面;产品信息层次主要指本行业最新的产品研发信息、产品发布信息;技术信息层次主要指最新的技术方法、最新的专利发明等与技术相关的信息。这三个信息层次是行业信息层面的核心内容，是技术创新型企业需要重点参考的信息。作为河北省技术创新型企业，一方面，要从宏观的角度，关注我国乃至世界上该行业的发展动态信息；另一方面，尽管河北省的技术创新型行业的发展规模有限，但是仍应注重省内该行业的发展信息，从而全方位把握行业信息，为本企业的发展提供最新的发展战

8、略。3. 3企业内部信息层面除了关注外部环境的信息之外，技术创新型企业也应对自身系统内部的信息予以重视。企业只有对本系统内部的状况有清楚的了解和认识，才能制定出正确的决策，使企业稳步前进；只有充分挖掘并利用企业的内部信息，才能激发技术创新型企业的发展活力。企业系统内部的信息包括的要点较多，有人员构成信息、财务信息、战略规划信息、产品研发信息、技术创新信息等方面，涵盖了一个企业所必备的方方面面。河北省技术创新型企业需加强对这方面信息的开发与利用，在总结现有内部信息的基础上，可探索出本企业的发展特点与规律，并有利于企业对未来的发展做出正确规划。3河北省技术创新型企业信息需求的影响因素尽管在企业的发

9、展与成长过程中需要多种信息做支撑，但是在实践中调查发现，河北省技术创新型企业的信息需求并不旺盛，对信息服务的消费并不注重，究其原因，主要有以下三个方面的因素影响河北省技术创新型企业的信息需求。3.1企业自身因素河北省技术创新型企业自身存在很多限制性因素，致使对信息需求缺乏持续动力，其影响因素主要表现在三个方面。3.1.1 企业管理层的信息意识这对企业信息需求的影响最为直接，相较于沿海发达省份而言，河北省的开放程度有限，省内技术创新型企业的管理者对信息的搜集、开发与利用了解不足，信息意识薄弱，对企业的信息资源建设造成了严重的制约。3.1. 2企业的人员和机构设置由于河北省技术创新型企业大多数属于

10、中小型企业，人员和机构设置不够科学，在很多企业中都没有设置信息服务单位或从事信息开发的专业人员，同时也没有借助专门的信息服务机构的意愿，这反映出对信息利用的重视程度不够。3. 1.3企业自身的经济实力有一些企业的管理层对信息需求很强烈，也有意愿开展相关的信息开发，但是受限于企业自身的资金、技术、人员等方面的实力不足，而没有实际开展。3. 2信息服务市场因素信息服务市场是影响河北省技术创新型企业信息需求的另一大因素，就目前来看，河北省的信息服务市场还不成熟，并不能够很好地满足企业的信息需求，这主要表现在三个方面。3.2.1信息服务机构的数量和规模有限在河北省内，由于信息服务还是较新的事物，信息服

11、务机构仍待发展和普及，由此产生的结果是提供的信息服务种类少、质量低，信息服务水平不高，许多信息服务机构不能根据市场需要及时改革运行机制，生产适销对路的信息产品或进行相应信息服务。3.2.2信息产品与信息服务收费较高这加重了企业的生产成本，使其因无力负担而最终放弃借助信息服务机构满足信息需求。以上这两方面的因素都因无法积极回应企业的信息需求，而降低了企业信息需求的积极性。3. 2.3信息服务机构的宣传力度不够这是河北省技术创新型企业对信息服务机构缺乏重视的一个重要因素，信息服务机构应做好宣传工作，使社会对其产生深入的了解和正确的认识，从而树立良好的社会形象。3. 3宏观政策因素政府的宏观政策一直

12、以来都是经济活动开展的大背景和大方向，对企业信息需求同样也具有重要影响，具体表现在两大方面。3. 3.1信息服务市场的影响政府出台的政策、法规、制度等具有很强的市场导向性，对于河北省信息服务市场而言，更是需要政府利好政策的强力支持，需要各种扶持政策的推动，同时我省的信息服务市场也需要政府予以规范，以保障其健康有序地发展。4. 3.2政府的宏观政策对技术创新型企业的影响由于技术创新型企业对推动国家经济的发展、国际竞争力的增强有重要作用，因此现今的国家政策从宏观上鼓励技术创新型企业发展。但是具体而言，需要制定出详细的扶持政策，尤其是对满足其信息需求方面的政策，政策的鼓励将激发起河北省技术创新型企业

13、对信息需求的积极性。4改善河北省技术创新型企业信息需求的措施4.1完善企业内部的信息服务建设拉动企业的信息需求，首先应从企业自身找到原动力。如前所述，目前阶段的河北省技术创新型企业自身存在着诸多限制性因素，为了激发企业的信息需求，应予以一一解决，完善企业内部的信息服务建设。首先，应加强企业管理层的信息意识，重视企业内外部信息的收集、分析与利用工作，在企业内部树立起信息价值意识。其次，应在企业内部设立相关的信息服务部门。尽管河北省技术创新型企业存在资金短缺的问题，但是以较低的成本创立相关部门仍是可行的，企业内部可以精简信息服务流程，从而节约成本。最后，引进或培养专门的信息服务人员。如果认为聘请专

14、业人员成本过高，则可以抽调部分员工进行培训I,增强其信息分析处理能力，培养专门的信息服务人员。4. 2促进信息服务机构的多元化发展在河北省，信息咨询公司等为企业提供信息服务的机构，无论在数量上还是在服务水平上都有待发展和提高，而在实践中为技术创新型企业提供信息服务的机构也十分有限。因此，应促进信息服务机构的多元化发展，并构建起企业信息服务体系。除了专业的信息咨询公司之外，还应将高校、科研院所、图书馆等信息提供机构纳入到企业信息服务的体系中来。技术创新型企业需要很多前沿性的尖端的信息,而高校、科研院所等机构正是研究专业领域的前沿热点，与企业的信息需求是相契合的。我省的高校、科研院所相对较多，应发

15、挥这一资源优势，加强企业与高校、科研院所、图书馆等合作，开展“产学共建”，实现共同发展。与此同时，各方信息提供机构也应依据我省技术创新型企业的需求特点，加强自身的信息化水平建设，从而提供优质的信息服务。4. 3以政府为主导，协调各利益主体在整个信息服务体系的建设过程中，满足企业的信息需求，开展信息服务，需要涉及到多方利益，作为政府应发挥主导作用，协调各利益主体。具体而言，一方面，要从政策上做宏观指导，出台扶持性优惠政策，鼓励技术创新型企业开展信息资源建设，规范信息服务市场健康有序发展，并帮助信息服务机构提供优质服务；另一方面，由于信息服务机构的多样性及各类信息资源的分散性，信息服务的区域整合与

16、管理涉及多家机构、多种机制、多元利益、多种关系，需要政府协调参与解决，进行统一规划、全面建设，以推进企业信息服务体系的发展。因此，政府应在整个信息资源建设中扮演好领导者和协调者的角色。5. 4以网络化为契机，构建信息服务平台进入21世纪以后，网络的普及率大大提高，为人们的生产、生活、学习等方方面面带来了极大的便利。由于技术创新型企业对信息的时效性和便捷性有很高的要求，因此应借助网络化这一发展契机，构建企业信息服务平台。网络是技术创新型企业信息获取的主要途径,应利用个性化的服务平台与现代化的信息搜集技术，通过信息导航、信息重组等方式对各类企业所需信息进行分类整理，并对网络信息进行深层加工，构建技术创新型企业信息数据库等。与此同时，要注重新型服务工具和平台的利用，例如信息推送、手机平台、博客、实时参考咨询等服务模式，以提高信息服务效率。构建信息服务平台，除了提高信息的时效性与便捷性之外，还有利于各企业、机构间的沟通与交流，以及共