内科护理主管护师:护理管理学知识学习五.docx
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1、内科护理主管护师:护理管理学知识学习五1、单选属于根据影响划分冲突类型的是OA.目标冲突B.人际冲突C.建设性冲突D.组织间冲突E.程序冲突正确答案:C参考解析:根据影响划分冲突,可分为建设性冲突和破(江南博哥)坏性冲突。2、单选护理目标管理第二阶段是OA.协议授权B.目标实施阶段C.目标制定阶段D.制定高层管理目标E.目标成果评定阶段正确答案:B参考解析:护理目标管理的步骤是目标制定阶段、目标实施阶段、目标成果评定阶段。3、单项选择题动态原理对应的原则是OA.反馈原则B.动力原则C.能级原则D.弹性原则E.价值原则正确答案:D参考解析:动态原理强调管理是一个动态过程,但是在动态管理中必须留有
2、充分的余地,以便及时调整,完成预期的目标。4、单选“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是OA.合理性B.灵活性C.适用性D.战略高度E.多重标准正确答案:C参考析:适用性指有效的控制系统应是合理、适用的。5、单选组织设计的第四步是()A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D,确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架正确答案:D参考解析:组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。6、单选造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是OA.五级B.四级C.三级D.二级E.一级正确答案:B7、单选对于授权实质的描述正确的是OA.平
3、等授权,让下属发挥才干B.视能授权,密切关系C.合理合法,团结力量D.监督控制,谨防错误E.让别人做原本属于自己的事正确答案:E参考解析:授权的实质是让别人做原本属于自己的事情,自身仍有监督和最终的责任。8、单选护理质量常用的评价方式包括OA.同级评价,越级评价B.满意度,同级评价C.抽样调查,上级评价D.随机抽样评价,越级评价E.满意度,抽样调查正确答案:B参考解析:护理质量常用的评价方式包括同级评价、上级评价、下级评价、满意度、随机抽样评价。9、单选下列不属于领导权力主要表现的是OA.用人权B.决策权C.指挥权D.影响权E.奖罚权正确答案:D参考解析:领导权力主要表现在:用人权、决策权、指
4、挥权、经济权、奖罚权。10、单选针对组织内部具体工作问题,在较小范围内和较短时间内实施的计戈IJOA.战略性计划B.战术性计划C.战备性计划D.战斗性计划E.战役性计划正确答案:B参考解析:(1)战略性计划:指着眼于组织整体目标和方向的计划。是组织较长时期内的宏伟蓝图,如医院整体发展计划。(2)战术性计划:指针对组织内部具体工作问题,在较小范围内和较短时间内实施的计划,如护理仪器设备的维护计划等。11、单选下列是护理人才培养的方法是OA.科研能力B.实践技能C.创新思维D.基础训练E.科室轮转正确答案:D斐考解析:护理人才的培养方法包括基础训练、定向培养、知识更新、实践提高。12、单选造成患者
5、轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是OA.五级B.四级C.三级D.二级E.一级正确答案:C13、单选重视沟通细节的处理属于()A.有效沟通的要求B.有效沟通的原则C.有效沟通的方法D.有效沟通的策略E.有效沟通的意义正确答案:C参考解析:重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。14、单选下列不属于组织设计步骤的是OA.评估当前形势B.确立组织目标C.提出组织框架D.设计组织的运作方式E.划分工作业务正确答案:A参考解析:组织设计的步骤不包括评估当前形势。15、单选个案护理方式的优点不包括()A.护患沟通机会多B.病情观察全面C.职责任务明确D.护理工作连续性强E.护士责任心增
6、强正确答案:D参考解析:个案护理方式的优点包括:护士及时、全面观察患者的病情变化,实施全面、细致、高质量的护理;增加与患者直接沟通的机会,及时解决患者身心方面的问题;护士职责、任务明确,责任心增强;有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。而缺点是护士轮换频繁,护理缺乏连续性。16、单选为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是()A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非常规决策E.团体决策正确答案:B参考解析:决策根据不同特性有多种分类方法。按决策的重要性划分战略决策和战术决策,前者指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策,后者指为完成战略决策所规定的目标而制订的
7、组织在未来一段较短时间内的具体的行动方案;按决策的重复性划分可分为程序化决策和非程序化决策,前者又称常规决策,是指对经常出现的活动的决策,后者又称非常规决策,一般指涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策。17、单选当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于OA.减少工作中的失误B.明确工作目标C.提高经济效益D.控制工作E.人员的管理正确答案:C参考解析:计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,提高了工作效率和效益。18、单选“目标管理中,对人、财、物、信息、技术等作横向协调,合理使用,为目标管理活动的正常开展创造条件”描述的是
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