内科护理主管护师：护理管理学试题预测.docx

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1、内科护理主管护师：护理管理学试题预测1、单选双人三班制的缺点是OA.连续工作时间长B.夜班时间长，护士较疲劳C.所需人力较多D.以人为本E.提高质量正确答案：C参考解析：双人三班制的缺点是所需人力较（江南博哥）多；单人三班制的缺点是夜班时间长，护士较疲劳；每日二班制的缺点是连续工作时间长。2、单选属于有效聆听的方法是OA.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通正确答案：C参考析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。3、单选对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导，保证组织目标的顺

2、利实现（）A.计划职能B.组织职能C.人员管理D.领导职能E.控制职能正确答案：D参考解析：管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能，主要内容包括：根据组织的规模和任务设计组织结构；明确相应的职责、任务和权力；为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及

3、集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。4、单选下列属于院内护士培训方法的是OA.全脱产学习B.定期出国开会C.专题研究D.提高学历E.自学正确答案：E参考解析：院内护士培训方法包括半脱产学习、定期查房、专题讲座、科室轮转、自学等O5、单选按计划的内容划分为（）A.时间计划B.专项计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化的计划（预算）正确答案：B参考解析：战术和战略计划是按计划的规模划分，综合计划和专项计划是按

4、计划的内容划分，预算即是数字化的计划，是按计划的表现形式划分。6、单选非正式沟通的缺点是（）A.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳正确答案：E参考解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。7、单选综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素OA.策略B.规程C.规则D.规划E.预算F.政策正确答案：D参考解析：策略是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲；政策是指组织在决策或处理问题时，指导及沟通思想活动的方针

5、和一般规定；规程是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动，它规定了处理问题的方法、步骤；规则是根据具体情况，是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定；规划是一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素；预算又称数字化的计划，是用具体数字表示预期结果的报表。8、单选正式沟通的缺点是OA.易于保密B.不够灵活C.内容广泛D.改善人际关系E.真实性欠佳正确答案：B参考解析：正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。9、单选提出双因素理论的是OA.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D

6、.弗洛姆E.斯金纳正确答案：A10、单选造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是OA.五级B.四级C.三级D.二级E.一级正确答案：B11、单选某医院对患者护理工作满意度进行评价，这种护理质量控制手段属于（）A.基础质量评价B.行为过程评价C.环节质量评价D.基本素质评价E.结果质量评价正确答案：E参考解析：基础质量评价的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差，是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价，对患者护理工作满意度进行评价属于结果质量评价。环节质量评价主要是对护理活动的过程质量进行评价，对病

7、房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。12、单选计划的最后一个步骤是OA.选定方案B.反馈C.评价方案D.制订辅助计划E.编制预算正确答案：E参考解析：计划的最后一个步骤是编制预算。13、单选ABC时间管理法的步骤第一步是OA.实施B.记录C.分配时间D.列出目标E.排列顺序正确答案：D参考解析：ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标，第二步目标分类，第三步排列顺序，第四步分配时间，第五步实施。14、单选针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划OA.战略性计划B.战术性计划C.战备性计划D.战斗性计划E.战役性计划正确答案：B参考解析：（1）战略性计划：指着眼于组织

8、整体目标和方向的计划。是组织较长时期内的宏伟蓝图，如医院整体发展计划。（2）战术性计划：指针对组织内部具体工作问题，在较小范围内和较短时间内实施的计划，如护理仪器设备的维护计划等。15、单选属于强化沟通能力的方法是（）A.平等待人B.传达有效信息C.尽量排除外界干扰D.重视沟通细节E.进行反复沟通正确答案：B参考解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。16、单选领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。这种领导作风属于OA.权威型B.命令型C.民主参与型D.专权型E.自由放任型正确答案

9、：A17、单选期望理论认为某一活动对某人的激励力M=VXE,其中V指的是()A.激励水平B.积极性C.效价D.期望值E.关联性正确答案：C参考解析：公式中，V表示效价，指某项活动成果所能满足个人需要的程度。18、单选对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是OA.保健因素又称维持因素B.是指与人们的满意情绪有关的因素C.属于工作本身方面的内容D.若处理不当就不能产生满意感E.若处理好能使人们产生满意情绪正确答案：A参考解析：保健因素又称维持因素，是与人们的不满情绪有关的因素，若处理不好会引发不满情绪。19、单选根据卫生部制定的医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则，卫生技术人员占医院总编设的70

10、%72%,其中护理人员占OA. 25%B. 30%C. 40%D. 50%E. 75%正确答案：D参考解析：根据卫生部制定的医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则，卫生技术人员占医院总编设的70%72%,其中护理人员占50%,医师占25%,其他卫生技术人员占25%o20、单选护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些需要属于OA.生理需要B.安全需要C.爱与归属的需要D.尊重的需要E.自我实现的需要正确答案：B21、单选提出需要层次理论的是OA.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆E.斯金纳正确答案：B22、单选下列不属于领导的要素的是（）A.领导者B.被领导者C.群体目标D

11、.组织结构E.客观环境正确答案：D参考解析：领导由领导者、被领导者、群体目标和客观环境4个要素组成。23、单选提出X理论-Y理论的是（）A.韦伯B.法约尔C.麦格雷戈D.泰勒E.霍桑正确答案：C参考解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-丫理论。24、单选是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用OA.计划职能B.组织职能C.人员管理D.领导职能E.控制职能正确答案：C参考解析：管理职能是指管理的职责和功能，是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务，是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首

12、要职能，是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排，其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能，主要内容包括：根据组织的规模和任务设计组织结构；明确相应的职责、任务和权力；为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能，主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核，以及人力资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能，是通过信息反馈和绩效评估，对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程，是连续不断、反复进行的过程，贯穿于整个活动的始终。25

13、、单选“计划工作要从组织系统的整体出发，进行统筹规划”体现了计划的（）A.整体性原则B.重点性原则C.系统性原则D.组织性原则E.统筹性原则正确答案：C参考解析：系统性原则体现了计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统中的各个构成部分，进行统筹规划。26、单选属于控制基本过程的关键是OA.制定预算B.衡量绩效C.纠正偏差D.建立标准E.预测过程正确答案：C参考解析：纠正偏差是控制的关键。27、单选PDCA管理循环中，A指的是（）A.计划B.分析C.执行D.检查E.处理正确答案：E参考解析：PDCA管理循环中，P指的是计划(Plan),D指的是执行(Do),C指的是检查(CheCk),A指的

14、是处理(ACtion)。28、单选某病房总人数是50人，一级护理10人，二级护理20人，三级护理20人。经测定，各级护理的病人在一日内需要的平均护理时数是一级护理5.5小时，二级护理3.5小时，三级护理2.5小时。每位病人一日内得到的间接护理时数是30分钟。病房每日护理时数的总和是()A. 210.5小时B. 200.0小时C. 175.5小时D. 175.0小时E. 155.5小时正确答案：B29、单选按计划的表现形式划分为OA.时间计划B.专项计划和综合计划C.区域性计划D.战术性计划和战略计划E.数字化的计划(预算)正确答案：E参考解析：战术和战略计划是按计划的规模划分，综合计划和专项计

15、划是按计划的内容划分，预算即是数字化的计划，是按计划的表现形式划分。30、单选管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体现了协调原则的是OA.目标导向B.利益一致C.公平合理D.互相尊重E.整体优化正确答案：B参考解析：利益是工作关系协调的基础，领导者公平合理地分配是减少和解决矛盾的重要条件。31、单选下列属于非权力性影响力构成因素的是()A.传统因素B.职位因素C.才能因素D.资历因素E.权力因素正确答案：C参考解析：非权力性影响力的构成因素有：品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。32、单选以下哪项不属于计划工作的原则OA.系统化原则B.重点原则C.弹性原则D.效益原则E.创新原则正确答案：D参考解析：计划的工作原则