酒话术手册.docx

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1、XX酒话术手册XX酒的由来:商代，在葛伯国（今宁陵县）城南三十里处有一古老村寨，村中有一勇士XX,此人忠勇侠义。时值战乱，为报效国家，主动戍边御敌。家中新婚妻子，忠贞贤惠，因时时惦念千里之外的丈夫，每逢吃饭时都要盛出一碗，恭恭敬敬地放在桌上，摆上筷子，就像丈夫在家一样，以示眷念。过后，她又不忍心扔掉，就放在瓮里，时间长了，竟积攒了满满一大瓮。XX抗敌得胜，荣归故里，夫妻团圆，妻子向他叙说离别相思之苦，并拉他去看瓮中饭食，XX被妻子深情厚意所感动，表示一定要尝一尝瓮中的饭食。于是妻子下厨给他重新蒸煮，说也奇怪，从笼里流出来的水，却散发出浓郁的香味，XX一尝，甘爽清冽，醇香可口。于是，他连饮满满两

2、大碗，XX沉沉睡去，但见脸色红晕，出气均和，只是呼而不醒，妻子焦急万分。两天后，XX醒来，舒展身体，感到浑身通泰，连声赞好。远亲近邻得以尝之，均称美物，以后便如法炮制，地方官吏以珍稀贡品进贡商王，商王赐名“XX酒”，赐该村为“XX村”。西汉末年，王莽篡政，改汉朝为新朝，并欲灭绝汉室。高祖九世孙刘秀被其追杀，逃至XX镇，于XX镇北“二柏担一孔”桥下臧身避险。脱险后，沽XX酒庆幸抒怀,饮酒赋诗曰：香远兮随风,酒仙兮镇中；佳酿兮解忧,壮志兮填胸。酒后策马东行三十里至落虎桥，酒力泛胸，余香盈口，不禁勒马回望XX镇，连赞好酒，乘兴吟诗曰：“勒马回头望XX,喜谢酒仙饯吾行，如梦翔云三十里，浓香酒味阵阵冲”

3、。刘秀称帝后，封XX酒为宫廷御酒，其藏身脱险的小桥赐名为“卧龙桥”，其勒马回头处建起了“勒马镇”。XX酒自此名声更盛，流传至今。推广工作的基本常识:1、推广员的三重角色:导购专家企业和产品的形象一线情报人员2、推广员的主要工作：在任何地方面对面推销公司产品，执行公司促销政策；维持企业和任何地方的合作关系；按时填写日报表交给主管；观察竞争品牌销售动向并及时汇报；及时反馈消费者和经销商对产品及公司的意见和见意；协助业务人员开展工作，向业务人员反馈酒店经营情况和竞品信息。3、推广十点:脑子活一点,嘴巴甜一点,腿脚快一点,点子多一点,脸皮厚一点,关系广一点耐性久一点形象好一点素质高一点态度好一点4、推

4、广员的素质要求：具备良好的形象和个人修养;具备专业酒类知识；正确认识工作；恰当的礼议习惯；懂得如何于消费者相处；懂得如何于竞争对手相处。5、沟通的四步曲：聆听、观察、题问、建议6、员工工作八则：今天的事今天办能办的事马上办重要的事优先办困难的事梳理办琐碎的事按时办份外的事协助办个人的事下班办所有事认真办XX酒十个行业第一：1、38度白酒，中国首创。2、同行业第一个使用断盖防伪。3、同行业第一个做央视广告。4、质量评比，河南第一名。5、亚洲最大的马鞍型酿酒车间。6、发窑池数量，亚洲第一。7、全国第一个使用电子网防伪的白酒厂家。8、同行业第一家在清华大学培训员工、经销商。9、第一个白酒企业捐资助学

5、。10、第一个内部酒成功上市。话术手册：1、 XX酒的产地？答：河南省商丘市宁陵县XX镇。2、 XX酒厂的规模？答：XX酒厂是国家大型一档企业，酒厂建筑面积31万平方米，拥有亚洲最大的马鞍形酿酒车间，年生产曲酒5万余吨。3、 XX酒的种类？答：高中低档次、产品种类在百余种。目前在广东市场有两款酒。51年泥池方形和扇形两种。4、 为什么叫泥池啊？答：因为这两款酒是从XX51年的泥池中提取的原酒。5、 XX酒是什么香型的啊？答：浓香型。6、 白酒一共有几种香型啊？答：目前白酒届划定了四种主要香型。分别为浓香型、酱香型、清香型、兼香型。7、 XX酒有什么特点？答：绵甜净爽。高度酒高而不暴，低度酒低而

6、不淡。酒后不上头、不宿醉、口不干、喉不痛。8、 XX酒是粮食酒吗？是酒精勾兑的吗？答：XX酒是纯粮酿造，喝多了不上头。您可以做个毁灭性试验，比平时多喝一点试试看上头否。9、 XX酒的来历？答：始于商、兴于汉。XX是一名武士的名字，以其名命名。讲述故事梗概。10、 XX酒的理念？答：以品质打天下。11XX酒的知名度？答：是豫酒的领军者。曾评为中国优质名酒。当年一句：“东西南北中，好酒在XXJ传遍大江南北。12、 XX酒的建厂时间？答：1957年13、 XX酒厂的老板是谁？答：董事长：孙刚先生，中国著名企业家，美国普莱斯顿大学博士。总经理：姚厚亮博士，实效营销理论创始人，清华大学特聘教授。14、

7、XX酒原来喝过，为什么好多年没有了？答：XX酒在八、九十年代家喻户晓。但是在90年代后期假酒泛滥，国有企业的管理不善等一系列原因导致市场丢失。但是，03年XX酒厂成功改制，在河南市场火爆销售，并蔓延到贵地。15、 XX酒怎么防伪啊？答:我们专为广东市场开发了两款酒,两款酒的包装都运用了双防伪技术。第一，酒盒里面是一次性拉开的纸包装；第二，瓶口是用钥匙一次性撬断型的。16、 现在假酒很多，你们的酒真吗？答：我们是厂家的促销员，如果厂家没有真酒的话，就买不到真XX了。17、 XX酒的广告词？答：“东西南北中，好酒在XXj18、 XX酒在我们这里有代理商吗？答：我们在深圳市场价直接运作的，把利益让给

8、广大消费者。19、 在哪里可以买到XX酒？答：因为我们刚刚进入市场，在现在部分超市和烟酒批发部可以买到。如果您有需要，可以联系我们。一定数目可以打折并免费送货。20、 XX酒为什么没有礼品？答：我们的活动是一期期推出的，这一期没有。但是您可以参加本期起它活动。21、 没有礼品我们不喝你的酒。答：你喝酒肯定要喝好酒吧，只有好的口味和质量才能让诸位尽兴。我们今天虽让没有礼品，但是口味和质量一定不会让大家失望的。22、 XX酒适应那些人群？答：XX酒窖香浓郁、口感独特，酒后不上头，老少皆宜。23、 XX酒女孩子能喝吗？答：XX酒是男人的加油站，女人的美容院。24、 XX酒和其它酒比较优势在哪里？答：

9、XX酒有三宝：悠久的历史，独特的工艺，美妙的口感。25、 你为什么要卖XX酒啊？答：因为XX酒品质有保障，口感好，回头客多，自然卖得多一点，我也会多挣一点啊。26、 你要能陪我喝酒，我就买你几支。你陪吗？答：很感谢您对XX酒业的支持，同时感谢您请我喝酒。但是，我是XX酒业公司的员工，我们有严格的纪律，不允许陪客人喝酒。不好意思了，等下次我不上班吧。27、 我今天请的朋友都是老板，给个面子吧，敬杯酒吧？答：首先非常感谢您对XX酒业的支持，公司确实有规定，上班时间不准饮酒，你不会希望我陪您喝酒而被处罚吧。不如这样吧，我送给各位一个小礼品吧，不成敬意。祝各位老板吃好喝好，希望下次还有机会为各位服务。

10、28、 我可以把你这月的酒都买了，能陪我出去消遣吗？答：谢谢您的支持，但是不好意思啊，我今天约了朋友了，改天吧。29、 你能给我留个电话吗？答：不好意思，我刚来深圳，还没有这里的电话，下次吧。30、 我觉得XX酒更好一些，你认为呢？答：每个酒都有自己的特点，你没试过XX酒，不如这次试试看吧，相信您不会失望的。31、 XX酒的包装不太好看啊，你觉得呢？答：我们XX酒有一个理念，叫去掉包装喝好酒。其实，酒的成本都是包括包装在内的，我们把包装的成本降低，是为了让您喝到更好的酒啊。32、 XX酒是河南的酒，我们是老乡，有什么优惠吗？答：感谢您对家乡酒的支持，我们其实已经有优惠了。我可以跟我们经理申请一

11、下，看看有没有什么活动。33、 你们的酒价格太高了！便宜一点，我多买几瓶，你看行吗？答：这叫物有所值嘛。而且现在都讲究物美价优。这样吧，我没有这个权力，您先喝着，我问问经理吧。34、 我们不喜欢和河南酒。答：豫酒和川酒、皖酒、晋酒都是中国白酒的代表啊。XX又是豫酒的代表，不妨试试吧。35、 明天还要上班，怕喝多了，下次帮你吧。答：少喝一点没事的，XX酒不上头，不会影响明天的工作。喝点白酒解解乏，明天会更好的工作啊。36、 我喝醉了，你能送我回家吗？答：不好意思，我朋友一会儿来接我。要不您稍微休息一会儿，我们一起送您回去。或者，我帮您拦一辆出租车。37、 我们几个在打麻将，你陪我们玩一会儿吧？吃

12、饭时就买你的酒。答：不好意思，我不会玩。不如一会儿我再过来吧38、 我们喝你的酒，你有提成吗？答：没有直接的提成，但是根据销量会与工资挂钩的。39、 我不喜欢推销的东西，推销的东西都不怎么好。答：其实好的东西需要更多人的了解，而我们在这里推广产品就是一种重要的手段。实际上,有很多客人开始都您的态度一样,经过我们介绍之后，开始喝我们的酒，现在更是喜欢上我们的酒了。40、 XX酒为什么辣？答：辣酒都有辣的口感，要不怎么叫辣酒呢？41、 XX酒喝着为什么甜？答：您喝酒真是行家，我们的酒是绵甜静爽，不刺喉，不上头。42、 XX酒有哪些荣誉？答：河南免检产品，安全食品，名牌产品，荣获阿姆斯特丹第十三界世

13、界金奖，曾蝉联第四界、第五界中国白酒银质奖，荣获口感最好的中国白酒的称号。43、 XX酒不是名酒，我还是喜欢喝名酒。答：XX酒虽不是名酒，是河南免检产品，喝着放心。44XX酒喝了上头。答：你喝酒的时候情绪不稳定，XX酒是纯粮酿造的，喝了之后不会上头。45、 XX酒厂不是倒闭了吗？答：XX酒厂始终都没有倒闭，只是改成了民营企业，现在是XX酒业有限公司。46、 什么是首创？答：38度的酒是XX酒厂在1974年首次研制成功的，填补了全国白酒行业的空白。47、 什么是优质？答：XX46度和52度两个度数的酒被国家评为优质的酒水。48、 我喝习惯了XX白酒，不想改喝其它品牌。答：您挺会选酒的，XX白酒是很不错的产品，但不同的白酒有不同的口味，今天您不妨换一个口味，我们的XX酒是国家级酉良酒大师勾调出来的新产品，相信您喝过以后一定会有意外的感受。49、 天气热，不用介绍白酒，我喝啤酒。答：喝白酒延年益寿，活血化淤，啤酒容易发胖。50、 XX酒怎么这么贵啊？没有XX酒便宜。答：XX酒是免检产品，质量有保证，而且又是口感最好的中国白酒。