养老机构必备52张工作记录表.docx
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1、养老机构必备52张工作记录表在养老行业大力发展的背景下,养老机构服务质量提升和服务水平建设亟待作出相应规范和要求,在国家层面,相继发布GB/T35796养老机构服务质量基本规范、GB/T37276养老机构等级划分与评定、GB38600养老机构服务安全基本规范等文件;在行业层面,发布GB/T42195老年人能力评估规范、MZ/T032养老机构安全管理、MZ/T169养老机构社会工作服务规范等文件;在地方层面,发布DB50/T867.1安全生产技术规范第1部分:总则、DB50/T867.2安全生产技术规范第2部分:通用要求、DB50/T908养老机构等级划分与评定等文件。以上相关文件在养老机构安全
2、管理、服务质量建设、老年人能力评估等方面就相应服务管理工作提出了记录要求。这些管理服务工作有哪些需要记录?如何记录?记录的表格如何设计?重庆市地方标准养老机构服务管理记录规范(DB50/T14212023)是在国家、行业、地方标准就养老机构服务管理工作记录要求上进行的总结提炼,在不涉及养老机构本身行政办公管理和人力资源管理、财务管理的情况下,就养老机构的服务管理记录内容及要求进行总结梳理和扩展,方便养老机构在实际工作中应用本文件进一步规范服务管理的相关记录内容及要求。1范围本文件规定了养老机构服务管理工作的记录管理要求、服务记录要素及应用、管理记录要素及应用和评价与改进。本文件适用于养老机构,
3、其他养老服务机构可参照执行。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T42195老年人能力评估规范AQ/T90072019生产安全事故应急演练基本规范AQ/T90092015生产安全事故应急演练评估规范MZ/T094社会工作方法个案工作MZ/T095社会工作方法小组工作MZ/T133养老机构顾客满意度测评MZ/T169养老机构社会工作服务规范DB50/T867.162021安全生产技术规范第16部分:养老机构3术语和定义本文件没有
4、需要界定的术语和定义。4总则4.1 养老机构应建立健全相关服务管理制度,根据制度要求做好相关服务记录。4.2 老年人相关信息资料在各项服务过程中可共享,有条件的养老机构宜建立电子化信息数据平台,有效收集并统计服务数据。4.3 养老机构可根据养老服务实际工作调整采用本文件给出的相关服务记录(服务记录表单参见表A.1)。表A.1服务记录表单序号类别记录项目记录应用样表编号备注1出入院服务老年人能力评估基本信息表用于收集和解老年人相关信息资料按GB/T42195要求执行2评估记录用于记录老年人身体等各方面能力状况的评估情况按GB/T42195盥求执行3出院手续办理记录出院通知单用于费用及出院事项确认
5、附录B.14出院小结用于总结老年人入住期间的照护情况,提醒第三方照护老年人的要点和注意事项附录B.25生活照料服务照护记录用于记录老年人照护服务项目执行情况.便于开展服务执行情况的监督检查!,!.(.16精食眼务食品留样记录用于餐食留样跟踪管理和处理反馈,也可作为餐食供应佐证附录D.17个性化饮食记录用于提供记录个性化餐饮和订餐服务情况附录D.28餐厨垃圾处理记录用于记录餐厨垃圾处理情况附录D.39虫害处理记录用于记录虫害处理实施情况附录D.410采购及验收记录用于采购及脸收食品的质量监测附录D.511原料储存/定期盘存记录跖于原料储存/定期盘存的跟踪处理附录D.612清洁卫牛.服务清洁卫生执
6、行及检音记录用于记录清洁卫生执行和检查情况附录1.l13洗涤服务洗涤记录用r物品洗涤的执行反责附录F.114医疗护理药品管理记录药品检查记录用于记录药品检查情况附录G.115药品登记管理记录用于记录药品交接情况附录G.216药品服用记录用于记录药品服用情况附录G.317服务压疮预防记录用于记录压疮预防的执行情况附录G.418康复辅助器具使用指导记录用于记录康复辅助器具使用指导情况附录G.519非药物干预益智康复训练记录用于记录非药物干预益智康复训练的执行情况附录G.6序号类别记录项目记录应用样表编号备注20文化娱乐活动策划表用于组织策划文化娱乐服务的开展附录H.121文化娱乐服务记录用于记录活
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