辽宁开放大学《社交礼仪》终结性考试复习题库（附答案）.docx

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1、辽宁开放大学社交礼仪终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1 .服装的主要配件除了领带与袜子，还有O和手套。A、帽子Bx鞋子C、上衣Dv裤子答案：A2 .公务员着装时全身服装的色彩不应超过（）种。A、二B、三C、四Dv五答案：B3 .与人交谈的时候多用O的话，不说欠考虑的话和伤人的话。A、赞美B、直接Cx直白Dv坦率答案：A4 .戒指戴于（）上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。Av食指Bv中指C、拇指D、小指答案：A5 .西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（）上。Av餐桌上Bv餐巾上C、菜单上Dv食盘上答案：D6 .拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用O的方式，使对方感

2、到他是受尊重的。Ax商量Bx委婉C、直接Dv坦率答案：B7 .与西装最配套的鞋子是（）。A、猪皮鞋B、牛皮鞋C、羊皮鞋D、驼鸟皮鞋答案：B8 .下列称呼中属于正式称呼的是（）。A、以你相称B、以老或者小加上姓氏相称C、以姓名相称D、以小姐、先生、女士或夫人相称答案：D9 .应邀参加西方人家宴的客人必须（）。Ax一分钟也不要迟到B、提前五分钟到达C、提前半小时到D、迟到五分钟答案：B10 .在正常情况下，做东者应当至少提前（）分钟抵达用餐地点。A、2、3分钟B、5分钟C、7、8分钟D、10分钟答案：D11 .在介绍两人相识时，总的规矩是（）。A、先卑后尊B、先尊后卑C、先女后男D、先主后宾答案：

3、A12 .母亲节最早的起源在十七世纪的()。A、美国B、英格兰C、西班牙D、芬兰答案：B13 .一般国际上将O视为女性饰品，并要成对佩戴。A、手链B、戒指C、项链Dv耳环答案：D14 .()不仅需要知识渊博和思维敏捷，还要对生活保持乐观向上的态度。A、幽默Bx乐观C、通融15 .O是社会交往活动中的普遍礼节，是见面相识和发生联系的最初方式。Ax介绍Bv握手Cx拥抱D、亲吻答案：A16 .握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。Ax1秒钟B、3秒种Cx5秒钟Dx7秒钟答案：B17 .佩戴首饰原则上不应超过（）件。A、五Bx四Cx三Dx二答案：C18 .在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（）入座

4、，背对座椅，轻稳落座。Ax左面Bv前面C、后面Dv右面答案：A19 .随时根据需要与可能举办的展览会是OoA、长期性展览会B、短期性展览会C、定期性展览会D、临时性展览会答案：D20 .就坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当。Av1/2Bx2/5C、2/3Dv全部答案：C21 .从总体上讲，（）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。A、仪表礼仪B、行业礼仪C、仪式礼仪D、交际礼仪22 .欧美人认为，亲吻礼所传达的情感要比握手强烈得多，但亲吻礼的方式要因人而异()。A、辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部Bx辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌C、辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌D

5、、辈份相同的人只能脸颊相贴答案：A23 .“腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过O改善和提高。A、后天培养B、努力读书C、认真学习D、多读诗书答案：A24 .如果说笑的本质在于自信、热情和友好的话，那么它在微笑中便得到了充分而全面的体现。微笑能够发挥多个方面的作用，其首要作用是()。A、表现乐业敬业Bv表现真诚友善C、表现心境良好D、表现充满自信答案：C25 .语言的交际是一种O交流，非一个人的独白。B、单边C、单向Dv多边答案：D26 .仪表美的渊源在于（）。A、遗传B、外表C、内心D、个人财富答案：C27 .1972年，美国总统尼克松签署了设立父亲节的议会决议，将每年（）的第三个星

6、期日定为父亲节。A、7月B、5月C、4月D、6月答案：D28 .工作餐通常在（）举行。A、公务结束后B、中午C、晚上D、下午3：OO答案：B29 .“一米线”服务是()中提出的。Ax商店礼仪B、银行礼仪Cv宾馆礼仪Dx企业礼仪答案：B30 .穿西服时，最理想的衬衫颜色是()oAx蓝色B、白色C、灰色D、咖啡色答案：B31 .正装衬衫，按惯例必须为单一色彩。在正规的商务应酬中，()衬衫可谓商界男士的不二选择。Av灰色Bx蓝色Cv白色D、粉色答案：C32 .戒指戴在()上，表示“名花有主”。B、食指C、无名指Dv拇指答案：C33 .从总体上来说，在安排茶话会与会者的具体座次时，必须使之与茶话会的主

7、题相适应。因而()，这种安排座次的方式在当前最为流行。Av主席式B、圆桌式C、散座式D、环绕式答案：D34 .人们之间的交往交流要达到预期目的和结果，很大程度上取决于运用()的艺术。A、声音B、语言C、说话D、音乐答案：B35 .商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与O的颜色相同。A、手提包D、鞋子答案：B36 .下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是OoA、商务礼仪B、国际礼仪C、政务礼仪D、服务礼仪答案：C37 .国宾是指在任的、正式前来我国进行访问的O,或者政府首脑。A、政务大臣B、外交使节C、国家元首D、地方要员答案：C38 .美国国会于O年正式通过：每年5月的第二个星期日为母亲节。A、192

8、5Bv1945C、1964Dv1914答案：D39 .作为一种表达语言，外交语言的风格特征是OoAv委婉含蓄B、坦率真诚C、求同存异Dv诙谐幽默答案：A40 .1988年，我国将农历的九月九日正式确定为法定（）。A、中国农历老人节B、老人节C、国际老人节Dv中国老人节答案：D41 .下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。A、烟、酒BV书画C、纪念章D、产品模型答案：A42 .根据礼仪规范，在握手时，应由O首先伸出手来“发起”握手。A、年幼者B、晚辈C、下级43 .父亲节是美国的约翰布鲁斯多德夫人于O年首倡的。A、 1945B、 1956C、 1910Dv1869答案：C44 .对商界而言，（）至

9、少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。A、展览会礼仪B、会务礼仪C、赞助会礼仪D、发布会礼仪答案：D45 .在相当正规的场合，最适合的坐姿是。A、双腿斜放式Bv垂腿开膝式C、正襟危坐式D、双腿交叉式答案：C46 .标准信封左上角和右下角分别印有6个红色方格以供书写编码，6位的邮政编码最后两位代表。B、县、市C、投递局、所D、街道答案：C47 .国家公务员在宴会上饮酒，酒量应该控制在平日的OoA、1/2Bv1/3C、1/4Dv1/5答案：B48 .O曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁”。A、荀子B、孔子C、老子Dx孟子答案：A49 .戒指通常应

10、当戴在（）。Av左手和右手Bv右手C、左手或右手50. O是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。A、幽默Bx乐观C、通融Dv直率答案：A51 .入座时从座位的（）侧就座。A、左Bx右C、后D、前答案：A52 .我国的国花是OoAv牡丹B、茉莉C、玫瑰Dx郁金香答案：A53 .领带的下端应（）。A、在皮带上缘处B、在皮带上下缘之间C、在皮带下缘处D、比皮带下缘略长一点答案：B54 .第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（）。A、身材好坏B、衣着和外表C、气质和风度Dv化妆功底答案：C55 .一套套裙的全部色彩至多不要超过OoA、一种B、两种C、三种D、四种答案：B56 .

11、做自我介绍时，介绍长度最长不超过O分钟。A、0.5Bv1C、2Dv3答案：B57 .领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（）个纽扣之间。Av第四与第五B、第二和第三C、第三和第四D、第五和第六答案：A58 .一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该()。A、全部佩带B、各佩带一件C、佩带某一类的全部D、佩带总共不超过3件答案：D59 .在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上()为限。A、15厘米B、17厘米G12厘米D、10厘米答案：A60 .欢迎元首时，鸣礼炮O响。A、18响Bx21响G25响Dx28响答案：B61 .在端起茶杯时，应以()。Av右手

12、持杯耳B、左手持杯耳C、双手环握杯身Dv左手持杯耳，右手环握杯口答案：A62 .商务礼仪的一大功能，就是塑造和()企业形象。A、维护Bx提升C、完善Dv提高答案：A63 .在做介绍时，介绍人应起立，站在被介绍的双方之间一侧，呈三角站立，手的正确姿势是抬起前臂，O被介绍者。A、五指并拢指向B、食指指向C、中指指向D、用手拍打答案：A64 .用餐吃面包时，应OoA、用嘴撕着吃B、用手撕着吃C、用刀切着吃D、随意吃答案：B65 .通话者的（）、态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。A、内容B、情感C、声音D、语气答案：C66 .戒指戴在（）上表示正在恋爱之中。A、食指B、中指C、拇指D、小指答案

13、：B67 .（）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。Ax风度Bx衣着C、妆容68 .接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过（）之后。Ax一声B、两声C、四声Dx五声答案：B69 .圣诞节是基督教徒纪念传说中的（）诞生的节日。A、亚当Bv撒旦C、耶稣D、夏娃答案：C70 .与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的OOAv三分之一Bv一半C、五分之一D、十分之一答案：A71 .作为无声的语言，（）在一般情况下又被叫做体态语言，简称体态语或体语。A、仪容D、举止答案：D72 .服务人员与他人一起出入房门应该（）。A、先入后出B、后入后出C、先出后入D、先入先出答案：B73 .往往只展示某一大门类的产品、技术或专利的展览会是（）。A、单一型展览会B、小型展览会C、综合型展览会D、室内展览会答案：A74 .说服别人时，应当尽量采用（）的口吻，避免使用武断的词句。Ax商量B、直接C、坦率D、直白答案：A75 .世界卫生组织对人的健康提出了（）条具体标准。Bv11C、9Dv15答案：B多选题1.为来宾选择房间时最重要注意的是。Av区分类型Bv注意朝向C、面积大小Dv考虑安全答案：A