GB_T 43923-2024 工业车辆 操作手册.docx

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1、ICS53.060CCSJ83中华人民共和国国家标准GB/T439232024工业车辆操作手册Industrialtrucks-Operationmanuals2024-04-25发布2024-11-01实施国家市场监督管理总局安太国家标准化管理委员会发布目次前言III1范围I2规范性引用文件13术语和定义14通则25表述方法25.1 可理解性25.2 可读性35.3 标题35.4 插图35.5 安全信息35.6 技术术语、首字母缩略词和缩略语55.7表56主要内容56.1 手册的构成56.2 封面66.3 前言66.4 目录66.5 车辆的概述66.6 稳定性76.7 安全信息76.8 控制

2、装置和仪表相关信息描述86.9 车辆操作86.10 运输96.11 车辆首次使用96.12 车辆清洁96.13 报废车辆的处理96.14 检查和维护96.15 存放10附录A（资料性）插图示例12附录B（资料性）控制装置和仪表的描述示例16附录C（资料性）内燃平衡重式叉车装卸、堆垛、拆垛操作描述说明示例18附录D（资料性）检查和维护工作详细说明的示例21参考文献22本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国机械工业联合会提出。本文件由全国工业车辆标准化技术

3、委员会（SAC/TC332）归口。本文件起草单位：杭叉集团股份有限公司、北京起重运输机械设计研究院有限公司、诺力智能装备股份有限公司、林德（中国）叉车有限公司、安徽合力股份有限公司、丰田工业（昆山）有限公司、天津港股份有限公司、北京科正平工程技术检测研究院有限公司、永恒力叉车制造（上海）有限公司、浙江加力仓储设备股份有限公司、浙江中力机械股份有限公司、柳州柳工叉车有限公司。本文件主要起草人：文腋庚、赵春晖、徐征宇、张金侠、卫恺、于波、方悦、陆时明、曹阳、王军、徐涛、蒋连杰、王胜乾、刘清榕、金圣男。工业车辆操作手册1范围本文件规定了工业车辆操作手册编制的总体要求、表述方法和主要内容。本文件适用于

4、GB/T6104.1所定义的各种类型的工业车辆操作手册的编制。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于木文件。GB/T6104.1工业车辆术语和分类第1部分：工业车辆类型GB/T10827.1-2014工业车辆安全要求和验证第1部分：自行式工业车辆（除无人驾驶车辆、伸缩臂式叉车和载运车）GB/T19678.12018使用说明的编制构成、内容和表示方法第1部分：通则和详细要求GB/T265602011机动工业车辆安全标志和危险图示通则GB/T36

5、507工业车辆使用、操作与维护安全规范GB/T38893工业车辆安全监控管理系统3术语和定义GB/T6104.1和GB/T19678.12018界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1安全信息safetyinformation在工业车辆操作、维护、存放、运输、报废处理等过程中需遵守的以及如何避免危险发生的安全相关的注意事项，或可采取的防范措施。3.2操作者OPerator经过相应培训并取得资格，负责控制工业车辆运行及载荷搬运的专业人员。来源：GB/T10827.12014,3.73.3操作手册operationmanual对涉及工业车辆操作、维护和安全防范等所有必要信息进行描述的文件。注：

6、操作手册也称“使惘户说明书”“操作睛手册”“操作说明”或“使用说明”。3.4稳定性stability工业车辆在作业过程中抵抗由静态力或动态力而导致倾翻的能力。来源：GB/T61042005,7.1,有修改3.5维护maintenance为使工业车辆保持或恢复到能执行其规定功能的状态而进行的一系列工作。注：维护分为计划性维护和非计划性维护。维护包括保养和维修。来源：GB/T31052.12014,3.5,有修改3.6保养preventivemaintenance为保证工业车辆正常及安全运行，而按计划所进行的必要工作。&刨醋洁、酒t、紧固、调整、嬲等。来源：GB/T31052.12014,3.6,

7、有修改4三J4.1 操作手册（以下简称“手册”）编制应立足于操作者、维护保养者等目标群体，预估其可能遇到的问题，并提供相应的预防和/或解决办法。4.2 编制手册时应注意工业车辆（以下简称“车辆”）的潜在危险和/或风险，并提供安全信息。4.3 手册内容应简明、准确，易于阅读和理解。4.4 宜使用插图（即为文字配插图），并使插图与文字达到平衡。4.5 手册编制宜制定详细规划，规划宜渗透到产品研发、样机试制、产品试验、用户实际使用等各个阶段。注：规划指南见GB/T19678.12018的附录D。4.6 手册中的各项操作、保养和简单维修方法均应通过验证。4.7 手册不应掩盖设计上的缺陷。4.8 手册中

8、对车辆技术内容的表述，与同一车辆的其他资料（如标牌、合格证等）应保持一致。4.9 手册应有版本号管理，以适应修改以及使用的识别。4. 10纸质版手册应经久耐用，电子版手册应采取防修改措施。1. 11手册应对车辆在环境、职业健康和安全方面的影响作出规定，如废旧蓄电池回收、废旧油液如何处理等。4. 12编写手册时，凡本文件未作具体规定的，应符合GB/T10827.12014中第6章的规定。5表述方法5.1可理解性5. 1.1手册应易于理解，并应符合GB/T19678.12018中6.1.16.1.7的规定。5.1.2手册语句表述应满足下列要求： 使用动词主动语态，不用被动语态；要求明确而不含糊；

9、使用行为动词，不用抽象名词； 表述直截了当而不委婉。语句表述示例见表1。表1手册语句表述示例语句表述要求应这样表述不应这样表述使用主动语态关闭钥匙开关使钥匙开关被中断果断有力禁止人作为平衡质量人员不可作为平衡质量使用行为动词降低货叉按压链条货叉的降低链条的按压直截了当后拉操纵杆从前面拉回操纵杆5.2 可读性手册的可读性应符合GB/T19678.12018中6.2的要求。5.3手册宜采用标题。标题应易于理解，并且简短、有序号。5.4 插图5.4.1 通则5.4.1.1插图质量应符合GB/T19678.12018中6.3.1的要求。5.4.1.2 插图应简洁直观，无多余信息，集中表达重要细节或突出

10、关键部分。5.4.1.3 应在适当处对插图中的数字、字母和符号进行解释。5.4.1.4 插图与正文相互补充。文字内容宜简短。5.4.2插图种类插图可选用三维图、二维图或漫画等示意图。插图示例见附录A。5.5安全信息5.5.1 颤1安全信息有三类应单独识别：安全提示；警告信息；安全标志。安全信息描述应符合如下要求。a）安全信息的内容用较大的字号或不同的字体表示，用特殊符号或颜色来强调。b）为达到最佳效果，安全信息的格式和编写：D安全信息的位置、内容和形式醒目；2）解释危害的性质（如果需要，解释危害的原因）；3）对于如何正确操作给予清晰的指导；4）对于如何避免危险给予清晰的指导；5）使用的语言、图

11、形符号和图解说明清楚、准确；6）当同时要对安全、健康进行说明时，优先对安全做说明。5.5.2 安全提示5.5.2.1 安全提示至少应包含：一一正确操作指示；容易出现错误操作方法或误操作的警示；一一异常情况下采取的措施；潜在危险的说明；一一避免危险的措施以及未能避免引起的后果。注：安全提示是用于说明安全措施、提高安全意识，合理汇总或作分蟒述的安全信息。5.5.2.2安全提示应置于有意义的作业系统内，手册开始的单独条款或节段中加以说明。5.5.3警告信息5. 5.3.1警告信息应置于可能发生危险的任务背景中，其设计与布置应符合GB/T19678.1-2018中6. 8.3的规定。警告信息至少应由以

12、下部分组成：一一插图（可选，尽量给出）；一安全警示符号（“”）和警示词（“危险”“警告”“注意”）；警示语句。注：警告信息是提供函警告并指示如何避免这些危险的相关安全信息。示例给出了禁止货叉载货高位运行车辆的警告信息描述。示例：A警告禁止货叉载货高位运行车辆，否则车辆倾翻，导致人身伤亡事故。5.5.3.2插图应符合5.4的规定。5. 5.3.3应根据危险情况的相对严重性，合理使用警示词：危险：表示如不避免则将会导致死亡或严重伤害的某种紧急危害情况的警示词；一警告：表示如不避免则可能导致死亡或严重伤害的某种潜在危害情况的警示词；一注意：表示如不避免则可能导致轻微或中度伤害的某种潜在危宙情况的警示

13、词。安全警示符号“A”（等边三角形环绕一个惊叹号组成）置于警示词前，即“危险”“A警告”和“注意”。注1:警示词切尔警告词、警示语、警示用语。注2：安全警示符号也称安全警告符号、警告标志、安全警示标志、安全惊叹符之5.5.3.4警示语句应简明，不应含有完整的步骤，内容至少应包括：潜在危险；危险未能避免引起的后果；一一减少或避免危险应采取的措施。5.5.4S安全标志应符合GB/T265602011的规定。无文字安全标志应作出文字解释。有文字安全标志可结合操作、维护等背景作出重复或详细说明。5.6 技术术语、首字母缩略词和缩略语手册应列出不易理解的技术术语、首字母缩略词和缩略语并加以解释。手册中有

14、频繁使用的技术术语时，宜编写术语表。5.7 表表应满足以下要求：用最少的文字表示；紧挨相关文字，或作为一个单独的补充文件；有编号和表题。6主要内容6.1手册的构成手册的构成见表2。也可根据具体车辆的特点和使用要求进行合理排序。表2手册的构成序号手册的构成1封面2前言3目录4车辆的概述车辆使用环境条件5预期用途6车辆方向及其车轮轨迹7车辆及其各系统功能概述8标志9技术性能参数10稳定性11安全信息12控制装置和仪表相关信息描述13车辆操作14运输15车辆首次使用16清洁17报废车辆的处理18检查和维护19存放6.2手册封面至少应给出下列信息： 车辆产品名称、型号： 手册的名称； 注册商标或认证标志（可选）;车辆照片或图形（可选）；手册版本编号和发布日期；制造商名称或简称。6.3前言应给出手册的使用信息，包括但不限于以下内容：有关人员在使用车辆前应熟读和理解手册；用于安全指南和车辆的正确使用与维护；一实现对车辆安全、高效操作，操作人员应接受操作培训，并熟练掌握技能等信息；一正文中“危险”“A警告”和“注意”等安全警示符号和警示