住房公积金经办中心事业发展新局面新做法.docx

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1、住房公积金经办中心事业发展新局面新做法近年来，XX市住房公积金经办中心坚持坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位，加快建立“多主体供给、多渠道保障、租购并举”的住房制度，推行“依法管理、优质服务、实干笃行”工作理念，努力打造有“法度”、有“温度”、有“力度”的公积金干部队伍，以“五聚焦五破解”推动公积金事业高质量发展，为聚力建设幸福XX彰显了责任和担当，贡献了智慧和力量。截至2023年底，全市缴存单位XXXX个、缴存职工XX.XX万人，缴存余额XX.XX亿元，贷款余额XX.XX亿元，个贷率XX.XX%,逾期率X.X%,实现增值收益X.XX亿元，主要业务指标位居全省前列。一、聚焦“政策导向”，

2、破解青年安居难题为缓解新市民、青年人租房难、租房贵等痛点问题，XX中心统筹安排资金使用，按照提取优于贷款、租房优于购房的住房公积金使用原则，打出“政策创新组合拳”，做到应提尽提、能贷尽贷。一是放宽租房提取政策。加大对无房职工租赁住房的支持力度，将租房提取金额从原来的每个家庭每年X.X万元提高到X.X万元；减少提取要件，优化提取流程，实现租房提取业务全程网办，提取资金“秒到账”。去年办理租房提取XXXX笔XXXX.XX万元，切实缓解了新市民、青年人“买不起房”“租不好房”的问题，使人才“留得下”，更能“留得住”，增强了XX城市的吸引力和发展潜力。二是全面推行商转公“顺位抵押”。破解缴存职工商转公

3、时需自筹资金还清原商贷这一难点和堵点，联合不动产登记中心、商业银行先后赴株洲、长沙等地学习商转公先进经验。X月XX日成功办结全市首笔商转公“顺位抵押”贷款，X月份起在全市全面推行。累计发放商转公顺位抵押”贷款XXX笔XXXX.X万元。XX市开展商转公“顺位抵押”贷款业务入选XX省第四届“十大法治事件”宣传选树活动网上评选案例，受到社会各界高度关注和普遍好评。三是持续优化楼盘准入服务。对开展按揭合作的房地产企业实行“一企一策”，对申请准入的楼盘实行“一栋一准入”，全年准入XX家企业XX个项目XX栋按揭楼盘，做到递交申请即受理、资料合规即审批、达到进度即放款，为企业“抢时间”。常态化送政策培训到售

4、楼部，送服务到企业，建立与房地产企业、合作银行顺畅高效的业务衔接机制，优化贷款办理流程,缴存职工贷款更加“好办”“快办”。二、聚焦“重点领域”，破解制度扩面难题持续将归集扩面作为加强住房公积金管理的源头和基础工作来抓，采取系列举措，实现“应建尽建，应缴尽缴“的新格局。一是加强协调促扩面。协调市（县）财政部门，每年按照最新工资标准及时调整缴存基数；协调市人社局将公积金缴存纳入劳动合同范本，增强缴存公积金的约束性;协调市场监管局将公积金缴存纳入一网通办平台，新开办企业公积金账户自动设立，管理部及时回访开户企业，协助办理公积金缴存业务；协调市县（区）政务中心，将公积金缴存纳入“政务服务进园区”事项清

5、单，做到“园区吹哨、服务即到。二是重点突破促扩面。印发进一步扩大公积金制度覆盖面的通知，在国家机关和企事业单位率先实现应缴尽缴基础上，督促医疗、教育等重点行业将临聘人员纳入缴存范围。将新落户的重点企业作为重点突破对象，建立扩面计划台账，分批次开展调研走访，督促企业建立住房公积金制度。三是执法宣传促扩面。与XX市中级人民法院联合印发关于建立住房公积金执行联动机制的实施意见，建立涉公积金“绿色通遒”。因地制宜开展“有温度的执法”，调查处理涉公积金投诉举报XX起。召开新闻发布会，开办“住房公积金小百科”，开通视频号，印制全市统一的办事指南，强化扩面政策宣传。全年新增缴存单位XXX家，新增缴存职工XX

6、XX人，分别同比增长XX%和XX%。三、聚焦“数字赋能”，破解发展转型难题紧扣数字化发展新形势、新要求，以思想理念变革为引领、以组织架构优化为保障、以项目建设推进为支撑、以服务管理创新为核心，扎实推进住房公积金数字化转型。一是围绕学习破思维。通过集体研学、专家辅导、现场调研等方式，引导干部职工树立数字化发展前瞻思维，打破认知藩篱。今年分两批组织相关人员到杭州、XX、常州、株洲、长沙等城市学习调研公积金数字化发展先进经验。制定XX市住房公积金数字化发展三年行动方案，计划每年实施至少X个数字化项目，加快补齐公积金数字化短板。二是围绕项目抓应用。千方百计筹措资金，先后完成系统三级等保检测、风险控制系

7、统建设、人民银行征信系统接入、市级数据共享平台接入、XX省政务服务中心办件信息接入等X个信息化建设项目。与全市不动产登记信息实现数据共享，与邮储银行实现数据直连。一批数字化项目的建成投用，加速了数字技术在公积金管理服务中的普及应用。三是围绕数据夯基础。通过分类指导，集中攻坚，对业务系统疑点数据进行全面清理和规范完善，疑点率由原来的XX.XX%下降至X.XX%。开展线上业务流程优化整治，租房提取、退休提取等XX个服务事项实现“跨省通办”，业务离柜率达(以上。全年办理跨省通办XXX笔XXXX.XX万元，办理异地购房提取XX笔XXX.XX万元。企业和群众异地办事不再“多地跑”“折返跑”。四、聚焦“群

8、众关切”，破解服务提升难题为满足新形势下缴存职工对公积金服务的新期待，XX中心以扎实开展“管理部主任周三坐窗口”活动为切入点，采取系列措施推进“放管服”改革，助力营商环境优化，打造公积金”满意服务”品牌。一是推行“管理部主任周三坐窗口”。管理部主任每周三以普通工作人员的身份到窗口坐班，通过亲身力、陪同力、协助办，切实解决业务办理中流程不畅、服务不优等问题，做到当周问题当周解决。自去年X月推行以来，XX名管理部主任在坐班中面对面听诉求、实打实优服务、心贴心办实事，协调解决各类问题XXX余个，解答现场咨询XXX余人次，征集意见建议XX余条。二是推行“业务窗口进大厅”。协调全市XX个管理部全部进驻当

9、地政务服务中心，所有公积金服务事项通过政务窗口集中受理、统一办理，切实解决办公场所不好找、群众办事“多头跑”的问题。将原先依据公积金存、取、贷、咨询等业务类型设置的办事窗口，整合设置为综合业务窗口，职工在任一窗口均可办结所有公积金业务，切实解决群众办事多窗口申报、长时间排队等问题升。三是推行“典型引领示范带动”。组织开展先进典型评选活动，带动窗口服务质量持续提升。去年以来，评选X名“最美公积金人”、X名”创新发展先进个人”、XX名“业务标兵”。指导3个管理部成功创建“巾帼文明示范岗”“学雷锋示范点”“青年文明号”。高新区管理部连续两年被住建部表彰为“跨省通办”先进窗口。全市共收到“12345”

10、表扬工单XX余份，X个管理部被评为年度“红旗窗口”，XX名窗口职工被评为“服务明星”。五、聚焦“青年培优”，破解人才培养难题针对中心历经多次改革，人员结构比较复杂，复合型人才匮乏的实际，坚持以党建带团建，启动实施“青年人才培优计划”，努力打造德才兼备、一专多能、实践出彩、岗位成才的干部队伍，为推动住房公积金事业高质量发展提供坚强的人才支撑。一是搭平台、建舞台。中心党支部设立青年工作委员会，成立由中心支部书记（主任）任组长的青年人才培优工作领导小组，制定了青年培优实施方案，将XX名XX周岁以下青年干部全部纳入“培优计划”，通过提升综合素质、培养团队精神、破解工作难题、畅通交流渠道、突出用人导向等

11、五个方面的推进措施，为青年人才搭建交流思想的平台、展示才干的舞台。组织编印XX住房公积金辉煌30年画册，成功举办XX市住房公积金制度建立30周年文艺汇演，在大型活动中锻炼队伍、发现人才、增强凝聚力，提升行业自信。二是激活力、增动力。坚持每两个月开展一次集中示范活动，以微分享、微讲坛、微调研、微创新、微才艺“五个微”为实践载体，团结带领青年干部在岗位上比学习、比服务、比实绩，在工作上争先进、创一流、作表率。今年以来，“培优计划”围绕主题教育、乡村振兴、社区共建等中心工作，先后开展演讲比赛、成长分享、结对帮扶、中秋诗会等活动XX余场次，展现了公积金青年干部的挺膺担当和奋发作为。三是树导向、明方向。去年以来，中心坚持德才兼备、实绩突出、群众公认的原则，通过提拔、重用、平级交流、晋升职级等系列举措，进一步激发你追我赶、勇争一流的浓厚氛围。