2024年加油员工先进事迹材料.docx
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1、2024年加油员工先进事迹材料加油员工先进事迹材料1一、锐意改革,管理创新,富有成效现任油站负责同志XXX是在全公司公开竞聘中脱颖而出的年轻干部,有知识、懂业务、会管理、敢创新,排除诸多阻力,迎难而上,锐意创新,敢于打破计划经济遗留下来的僵化的管理体制,秉着公开、公平、公正、择优的原则,从油站负责人、班长到各岗位工作人员逐级实行优化组合,率先从技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!当今开放高效的市场,企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了,而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡,做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。中国石油重庆江南销售分公
2、司下属的七公里加油站秉承一切为了顾客,一切为了经营”的经营理念,以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨,坚持以服务求生存,以服务求竞争,以服务创品牌,以服务赢人心,以服务创效益,亲情服务,情感营销的服务理念,精心打造品牌加油站,实行人性化管理,差别化服务,现场服务水平力求高标准。得终端者得天下,终端得客户者得利益,而利益,只有一切为客户者才能真正得到!这已经是铁的市场规律,第X加油站之所以能够宙E常短的时间内从一个销量不大的加油站快速晋级为顾客称道的优秀加油站,绝不是我们空谈的唾沫星子溅出来,而是每一个员工的辛勤汗水滴出来的,第X加油站的全站员工思想统一,本着站兴我荣,站衰我耻
3、主人翁精神,每位员工对站内决策都有发言权,站上每月公布营销指标完成情况、费用开支情况、员工奖惩情况以及企业的.最近发展动态;制定严格的考核制度,使员工按章办事,有章可循。充分调动员工的积极性,选拔一些爱岗敬业、作风踏实、吃苦耐劳、肯干能管理的员工当班长,将压力传递到每一个班组、每一位员工身上,每月评选出优秀班组和优秀员工,在站内形成你追我赶的良好风气,第X加油站努力做到最大程度挖掘潜在的市场,各种渠道、各种方式地联系发展客户,由于我们全体员工的努力,做到新老客户都得到最好的服务。在油品限量期间,我站全体员工用真情的服务赢得的顾客的谅解。.在油品那么紧张的情况下我站还确保当地农业用油,为此当地村
4、党支部书记还亲自做了一面锦旗送到了我站,给了我们极大的动力。三、以人为本,提高素质,科技兴站我们深刻体会到全面提高青年一代的综合素质是企业发展的重要环节为培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,结合我们的行业特点,由一个班长专职负责培训,并按不同专业分类授课,定期进行理论与实践操作考试,经常派专业技术人员到外地参加有关业务培训I,每年组织职工进行二次安全规程、四次生产技术授课和二次实际操作技能演习,实行严格考试、考核,考试成绩与工作岗位、补助、奖金挂钩,对考试成绩优异者给予奖励,对考试不及格者予以处罚。加油员工先进事迹材料2我是中国石油的一名普通加油员,我叫XXX,作
5、为一名普通的加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户,我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问师傅,我可以帮你干什么吗?司机师傅很焦急地说:小姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他
6、放下心来先歇会,我去想办法,想到加油站附近就有个修车的铺子,虽然平时有来往比较熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅着急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开始小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅高兴得连声道谢,我打心眼里也高兴,虽然这只是我作为一名加油员应该做得,但我深深的感觉到我每做的T牛事不仅仅代表我个人,更代表中国石油的企业形象。春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里加油,并且跟我们加油站答订了用油协议,作为我站的.固定客户,临走时特意对我说:我们真得成为一家人了”。一分耕耘,一分收获,看着加油站的的销量日益攀升,
7、我的心中无比自豪,要中油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去拼搏,去奋斗吧!加油员工先进事迹材料3根据中石化关于开展加油站百日竞赛活动的要求,XX石油公司XX加油站站长XX认真学习和钻研百日竞赛活动评比办法和百日竞赛活动评分细则,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务、站容站貌、账、表、单管理、安全管理、设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施。通过这次百日竞赛活动,使加油站旧貌换新颜,油品销售翻番,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中立于不败之地。XX加油站站长从事加油站
8、工作达十五年之久,有较丰富的油站管理工作经验,较强的经营业务能力,既是一站之长,又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等,加油站各项基础工作样样能胜任,是加油站名副其实的多面手。自开展百日竞赛活动”以来他从未很好地休息过一个星期天总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上,始终坚持两剃。首先是抓好规范服务。他以身示范,发挥熟练的操作技能,并严格要求全体员工做到加油作业八步法,即:一迎:正确引导加油车辆顺利到位;二问:热情问候每T立进站加油的顾客;三开:为客户快速打开油箱盖;四加:迅速加注所需油品;五擦:经客户同意,主动擦拭车窗玻璃;六盖:盖好油箱盖;七唱:结算货款
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