云南开放大学《汽车维修企业管理》终结性考试复习题库（附答案）.docx

《云南开放大学《汽车维修企业管理》终结性考试复习题库（附答案）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《云南开放大学《汽车维修企业管理》终结性考试复习题库（附答案）.docx（93页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、云南开放大学汽车维修企业管理终结性考试复习题库（附答案）一、单选题1.ABS是指OoA、变速箱传动系统B、制动防抱死系统C、车身电子稳定系统D、液压助力系统答案：B2 .装制冷剂钢瓶搬运时严防震动、撞击，避免日光暴晒，同时应储放在O的仓库中。A、阴凉B、密闭Cx通风干燥Dv宽敞答案：C3 .下列哪种措施不符合环境管理要求OoA、各种废弃物要分类存放Bx为提高各工作效率，工具螺栓可以混放Cx对水电及其他耗材，要节约使用D、对员工进行环保、技术培训答案：B4 .良好的汽车维修。是现代汽车维修企业能够正常生存的立业之本。A、理论水平B、职业道德C、技术水平D、技术人员答案：B5 .一辆奥迪A61.汽

2、油泵损坏，汽修厂应采取（）订货方式。A、定期订货B、紧急订货C、分散进货D、批量订货答案：B6 .汽车维修企业的项目内容变化或迁址，需要对其O进行变更。Av基本信息B、资料信息Cv资质信息D、使用信息答案：C7 .O是支付赔款的正式凭证。A、赔款计算书B、保险单C、现场勘查报告D、事故认定书答案：A8 .车间5S管理不包括（）。Av整理Bv销售C、清扫D、素养答案：B9 .家用汽车产品包修期限不低于（）年或者行驶里程60000公里，以先到者为准。Av1Bv2C、3D、4答案：C10 .在汽车维修的施工现场，废油应O,可防止废油污染。A、倒入指定废油桶收集Bv随地倒流Cv倒入排水沟内D、以上均错

3、11 .下列不属于技术责任事故的是。A、无驾照开车造成事故B、漏报漏修造成事故C、车主图省钱不接受换件导致事故D、未经检验擅自使用造成事故答案：C12 .液压举升机上升后，其安全保险锁止手柄必须（）A、朝上Bx朝下C、朝左D、朝右答案：A13 .汽车维修合同O是指合同在没有履行或没有完全履行之前，由双方当事人依照法律规定的条件和程序，对原合同条款进行修改或补充。A、订立B、变更C、中止D、终止答案：B14 .汽车维修企业的现场安全管理措施不当的是（）。A、落实车间现场人员的岗位责任B、节约生产成本，放一堆消防用沙，不用配备灭火器了C、经常开展安全生产教育D、检查生产同时检查安全设施，制度落实情

4、况答案：B15 .员工招聘和培训属于哪个部门的职责O。A、财务部门B、后勤部门C、人力资源部门D、车间班组答案：C16 .企业分期筹集的资本金最长期限不超过（）年。A、2Bv3Cx4D、5答案：B17 .汽修设备采购的一般原则不包括OoAx生产上适用B、技术上先进C、价格便宜D、可靠性高答案：C18 .机修工在工作前应检查所使用工具是否完好。施工时工具必须摆放整齐，不得随地乱放，工作后，对工具的处理不应该OOA、对工具清点检查B、擦拭干净C、按要求放入工具车或工具箱D、将工具留在原地答案：D19 .校泵属于以下哪个系统常见的维修项目？OAv进气系统B、燃油系统C、润滑系统D、冷却系统答案：B2

5、0 .汽车维修企业或经营业户的筹建立项申请应由（）以上道路运政管理机构受理A、乡镇B、县级C、地级D、省级答案：B21 .在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭（）由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。C、说明书D、三包凭证答案：D22 .家用汽车产品包修期和三包有效期，自（）之日起计算。A、销售者开具购车发票Bx提车C、签订合同D、买车答案：A23 .单方可以无责解除汽车维修合同的条件是OoAv无配件Bv无专用设备C、员工休假Dx企业关闭答案：D24 .家用汽车产品三包有效期限不低于（）年或者行驶里程50000公里，以先到者为准。Av1B、2C、3D、425 .发生

6、设备故障后，不正确的处理方式有OoA、防止领导找茬，默不作声B、及时停车检查，必要时上报C、自己能排除的故障，及时排除D、如实汇报设备故障现象答案：A26 .以下不符合企业财务管理的基本原则是（）Av成本效益原则B、风险与效益均衡原则C、资金合理配置原则D、企业收入最大化原则答案：D27 .O不属于一级维护的作业范围。A、更换机油B、添加防冻液C、轮胎充气D、四轮定位答案：D28 .不属于客户车辆基本信息的是（）A、联系电话B、发动机代码CxVIND、车牌号答案：A29 .汽车零配件验收内容主要是品种、数量和()。A金额B、质量C、品牌D、包装答案：B30 .面试是一类要求应聘者用()来回答面

7、试提问，以便了解应聘者心理素质和潜在能力的测试方法。Av口头语言B、考试C、笔答D、动作答案：A31 .仲裁裁决作出后，当事人申请撤销裁决的，应当自收到裁决书之日起O个月内提出。Av1Bv3C、6Dv1032 .汽车维修质量考核指标返修率高低主要和()有关。A、返修车数B、配件质量C、工具是否齐全D、维修资料是否齐全答案：C33 .对于一类二类的汽车维修企业，除机修项目外，另一个主要的维修业务是汽车的银喷业务，同时有的汽车维修企业还单独设立汽车。业务。A、装潢美容B、汽车采购C、汽车售后D、汽车维护答案：A34 .空压机使用现场环境及场合应该()。A、清洁通风B、空气中可以尘量过高C、可以有腐

8、蚀性气体D、可以有易燃性气体答案：A35 .以下员工的绩效考核主体中不需要客户作为考核主体的是O。A、人事专员Bx服务顾问C、销售顾问D、以上说法都不正确答案：A36 .汽车零部件总共分为发动机零部件、底盘零部件、车身及饰品零部件、电器电子产品和（）五大类。A、变速箱件B、空调件C、通用件D、灯类件答案：C37 .地面指挥车辆行驶、移位时，可以站在车辆（）并注意周围障碍物。A、正前方B、正后方C、侧方D、以上均错答案：C38 .全面质量管理中PDCA循环管理法，C代表（）。A、计划阶段B、实施阶段C、检查阶段D、总结阶段39 .设备使用中对操作工人的要求不正确的是（）。Ax定人定机，凭证操作B

9、、经常保持设备清洁C、管好工具附件及说明书D、新设备要敢于操作答案：D40 .以下属于汽车维修企业售后部岗位的是0。A、市场专员B、机电维修技师C、销售顾问D、客服专员答案：B41 .以下属于零部件的汽车配件是OOA、垫片B、活塞C、螺栓D、润滑油答案：B42 .燃油系统常见的维修项目不包括以下哪一条。（）A、更换燃油滤清器B、更换汽油泵C、清洗喷油器D、更换火花塞答案：D43 .汽车维修合同发生纠纷后，协商不成，可向当地（）申请调解。Av公安局Bv人民法院C、仲裁委员会D、交通运政部门答案：D44 .汽车维修质量检验通常按检验工艺过程分类分为（）、汽车维修过程检验和汽车竣工出厂检验三级。A、

10、小修检验B、总成大修检验C、汽车进厂检验D、整车大修检验答案：C45 .汽车维修企业作为从事汽车维护和修理生产的经济实体，一般包括（）、汽车修理企业、汽车专项修理业户、汽车技术状况诊断检测站等。A、发动机专修B、汽车维护企业C、连锁店D、变速箱专修46 .任务委托书一般至少有O联。A、B、二C、三D四答案：B47 .所谓(),是指一个人能够有效管理下级的人员数量或者范围大小。A、管理跨度B、管理高度C、管理广度D、管理深度答案：A48 .仓库盘点的目的是。A、将盘点信息上报，为企业上层决策提供依据B、保证存货数量与位置准确，反映库存增减，使账、物相符C、反映库存增减，使账、物相符，减少呆料、废

11、料D、反映库存增减，使账、物相符，减少呆料、废料，并为企业上层决策提供依据答案：D49 .一般客户主动同汽车维修企业联系是。A、主动预约Bx被动预约C、践约D、承诺答案：B50 .汽车维修合同中的长期合同，是最长在（）之内使用的合同。Av一周B、一月C、一年D、两年答案：C51 .在竣工验收后由（）填好出厂检验记录，签发竣工检验出厂合格证。A、维修技师B、总检验员Cv车间检验员Dv厂长答案：B52 .下列零部件属于易耗件的是OoAv翼子板B、汽缸垫Cv车轮螺栓Dv发电机53 .下列不属于汽车维修专用设备的是OoA、四轮定位仪B、车轮动平衡机Cv燃油压力表Dv空气压缩机答案：D54 .在进行保温

12、烘干作业时，不能将温度调节器设定在O以上。A、70B、80Cv90CDv100答案：B55 .机修工在拆装零部件时，必须使用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤直接敲击零件，所有零件拆卸后要OOAv按顺序摆放整齐Bv按意愿摆放C、随地堆放D、以上均错答案：A56 .当客户提车离厂后，维修企业一般会在O之内进行跟踪回访。Av三天D、一周答案：D57 .下面选项中属于汽车维修过程检验的是（）A、车辆外观检视B、各总成装配及调试的过程检验C、车辆装备情况检查D、整车和附属装置情况检查。答案：B58 .下面选项中不符合配件仓库摆放要求的是（）A、货品分类摆放B、流动量大的配件应靠近出口以便

13、存取C、货架物位不能为空D、物品标签一律朝外答案：C59 .特约维修站（店）的基本管理，包括组织机构设置、（）、岗位设置、财务核算、员工的培训和店内外部的形象要求等，都有相应的标准。A、车辆的配置Bx计算机系统配置G展台的配置Dx人员的配置60 .O是指汽车维修企业员工从企业获得的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币的或可以用货币计量的其他形式收入的总和。A、经济性薪酬B、非经济性薪酬C、基本薪酬D、补偿薪酬答案：A61 .下列选项不符合汽车维修企业库房管理要求的（）。A、定期清仓盘点B、先进先出C、帐卡物相符D、老板亲戚管理答案：D62 .下列哪种设备属于检测设备OoAv洗车机Bx举升机C

14、、底盘测功机D、冷媒加注机答案：C63 .更换三元催化器属于以下哪个系统常见的维修项目？OA、燃油系统B、润滑系统C、冷却系统D、排气系统答案：D64 .配件入库管理的正确程序是()A、看送货单一点收检查一摆放物料一张贴物料标识一录入系统B、看订购单一送货单一点收检查一办理入库手续一摆放物料一物料标识一录入C、看订购单一送货单一点收检查一摆放物料一张贴物料标识一录入D、看订购单一送货单一点收检查一办理入库手续一摆放物料一物料标识答案：B65 .汽车检测可分为安全环保检测、综合性能检测与()三类。A、外观检测B、气压检测C、空调检测D、故障检测答案：D66 .下列属于服务类制度的是()。A、工艺文件的管理规定Bx车