2022年房地产经纪业务操作预测卷(含六卷)含答案解析.docx

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1、2022年房地产经纪业务操作预测卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）0A、帮助客户制定购房方案B、提供最符合客户要求的房源C、提供专业咨询以便建立长期联系D、展示不同房源以便引导客户意向2、业种组合的模式不包括（）oA、并列式B、互补式C、衍生式D、综合式3、为实现良好的销售业绩，甲公司针对该住宅项目采取的恰当促销方式是（）oA、在E市市区繁华路段派发DM宣传单B、在E市高速公路旁设立户外大型广告牌C、在高尔夫杂志上刊发广告D、在高档俱乐部举办酒会4、与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）A、

2、针对性差B、时间成本高C、信息表达不畅D、互动性差5、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（）为中心的营销手段A、客户B、广告C、自我宣传D、市场6、房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（）oA、提供最符合客户要求的房源B、帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）C、提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系D、提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向7、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（）的要点。A、外围包装B、看楼动线包装C、样板层展示D、现场物料准备8

3、、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）oA、封闭式B、开放式C、诱导式D、自由式9、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）oA、6%-10%B、8%-12%C、10%-14%D、12%-16%10、下列关于房屋租赁托管描述，错误的是（）oA、租赁运营机构与出租人、承租人双方分别签订房屋租赁合同B、从经营模式来看，房屋租赁托管主要包括“集中式”和“分散式”两种C、房屋租赁托管是房屋租赁居间业务D、房屋租赁运营机构签订的合同应向建设主管部门备案11（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A、客源B、房源C、营销策略D、房地产经纪人12、房地产经纪人欲将潜在客户

4、变成现实客户，首先应了解客户的（）o（2010年真题）A、学历B、工作性质C、住址D、动机和需求13、根据个人住房贷款代办服务的内容，不属于代办服务合同内容的是（）oA、委托双方的基本资料B、双方的权利和义务C、拟定贷款方案D、服务收费14、房地产经济人陪同业主或购房人看房时，需根据实地房源查勘结果编制（）oA、房屋状况说明书B、房屋现场勘查表C、房屋买卖合同D、看房确认书15、健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解（）oA、消费者B、生产者C、竞争者D、政府16、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（）oA、区域

5、性B、交易复杂性C、供给滞后性D、不完全竞争性17、房地产经纪人为购房人制定的置业计划，作用在于展示（）oA、付款金额与付款时限B、付款金额与付款方式C、付款金额与货币种类D、付款金额与贷款利息18、房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（）oA、目标客户特征分析B、内部资源分析C、确定目标客户D、设计产品并进行营销策划和组织实施19、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）A、企业高层人员B、企业中层人员C、社会中端阶层D、社会低端阶层20、新建商品房功能楼书的主要构成要素不包括（）oA、户型平面图B、规划说明C、小区交通组织D、小区配套设施21

6、、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（）oA、使用权B、抵押权C、管理权D、监督权22、”房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。A、区域性B、交易复杂性C、不完全竞争市场D、供给滞后性23、租赁双方签订合同后，承租人按照合同条款约定向出租人缴纳押金以及租金,押金一般为（）的租金。A、1个月B、2个月C、5个月D、半年24、根据市场经验，单一业权物业即发展商持有经营型写字楼物业，往往需要考虑项目未来持续的竞争能力，因此在产品设计与硬件配置方面更需要适度超越市场现有产品，这是基于（）的项目定位模式。A、项目既定市场定位B、物业产权分散性C、市场

7、实操案例反馈D、客户体验点25、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（）oA、商品B、服务C、土地所有权D、信息26、客源开拓方法中，广告法的优点是（）o（2006年真题）A、时效性强，效果直接B、形象好，成本低C、客户成交效率高，成本低D、简便易行，信息较有效27、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为（）oA、可节省整体利息支出B、每月还款额保持不变C、每月还款额递减D、利息按本金余额逐月计算28、在房地产产品生命周期策略中，引入期对应的产品是（）oA、节能型住宅B、双拼别墅C、塔楼大户型住宅D、数字系统控制别墅29、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（）

8、oA、商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B、从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C、商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D、按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业30、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（）的特征。A、周期性B、可变性C、集中性D、潜在性31、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）o（2011年真题）A、建立私人关系B、激活客户信息C、核实客户资料D、沟通市场行情32、关于房源和客源关系的说法，正确的是（）。（2010年真题）A、先有房源再有客

9、源B、先有客源再有房源C、房源和客源的开发不可兼顾D、房源和客源互为条件33、市场营销过程中的最后个步骤是（）oA、设计客户导向的营销战略B、理解市场和客户的需求、欲望C、建立营销性的关系和创造客户愉悦D、从客户处获得价值以创造利润和客户价值34、贷款银行对借款人的贷款申请及各项证明材料进行审查，审查合格后出具（）,并与借款人签订房地产抵押合同。A、贷款期限说明B、购房合同证明C、贷款办理程序说明D、贷款承诺书35、房地产产品SWOT分析定位法认为企业（）对企业战略形成有重大影响。A、外部环境B、内部优势和劣势C、产品定位D、销售策略36、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种

10、销售工具是（）oA、销售导示牌B、户型手册C、置业计划D、价目表37、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。（2005年真题）A、客户的意向需求B、现时客户的个人信息和需求信息C、潜在客户的个人信息和需求信息D、收集信息、整理信息和存档38、房屋共有可分为共同共有和（）oA、按份共有B、按需共有C、夫妻共有D、多人共有39、房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（）等因素决定销售人员人数。A、销售进度B、销售难度C、宣传推广D、物业档次40、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代

11、理销售的（）A、客户非个体属性B、产品技术性C、与宏观经济正相关性D、销售商务性41、装修查验的重点在于（）oA、新旧程度B、通过装修的表面变化发现更严重的问题C、装修风格D、房屋结构42、为实现最大利润的目标，房地产开发项目最为合理的价格和规模就是开发项目的边际收益等于（）时的价格和规模。A、平均收益B、边际固定成本C、边际成本D、平均成本43、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（）oA、心理属性B、化学属性C、经济属性D、道德属性44、相对矛告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）oA、销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B、可信度高，易建立

12、企业和房地产产品的形象C、传播广泛，传播的信息规范，易控制D、信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系45、经纪人与客户约好看房时间后，一-般应提前（）分钟到达约定地点。A、5B、10C、15D、2046、研究消费者的消费行为、消费动机和消费方式是为了对房地产项目进行（）oA、产品定位B、形象定位C、客户定位D、功效定位47、分类检索是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类，这体现的房源分类原则是（）oA、简单实用原则B、按级分类原则C、产品性质原则D、主次分明原则48、不动产登记委托人为自然人时，查看委托人提供的身份证件,境内年满（）周岁的自然人应提交居民身份证

13、。A、十四B、十六C、十八D、二十49、下列房源中，（）是面向中低收入者提供的普通住房。A、经济适用住房B、集资房C、商品房D、解困房50、关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述，正确的是（）oA、客户诚意度高，易于把握B、对客户没有约束力，客户流失度高C、只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度D、走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲，市场关注度高【2022年房地产经纪业务操作预测卷（一）参考答案】一、单项选择题1、C【解析】试探型客户的表现为有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情，房地产经纪人针对这类型客户采取的引导方式是提供咨询服务，创造

14、专业服务形象，争取建立长期联系。2、A【解析】业种组合的模式包括：互补式，根据商品的不同属性，以相互补充为原则进行业种规划；衍生式，属于同种业种，但是该业种的衍生产物；综合式，商品品种多，品牌齐，形成交叉业种组合。3、A【解析】派发宣传单的优点是覆盖人群广、投入成本低、目标性较强，被许多房地产经纪企业所采用。4、B【解析】人员促销又称人员推广，是最古老的促销方式，也是唯一直接依靠人员的促销方式。人员推广是房地产企业的推销人员通过主动与消费者进行接触和洽谈，向消费者宣传介绍本企业的房地产，达到促进房地产销售的活动。人员促销的局限性包括：人员促销与其他促销方式比较，时间成本较高，大致是广告费用的25倍。在市场范围受到限制的情况下，采用人员促销将受到很大限制。这种促销方式对人员的素质要求非常高，促销人员需具备一定的房地产专业知识和沟通能力。5、A【解析】直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段，而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。6、A【解析】成熟型客户的表现为：有明确