爱岗敬业 无怨无悔服务农民工 先进工作者事迹材料.docx
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1、爱岗敬业无怨无悔服务农民工她叫X,是一名人社局仲裁信访科女干部,她在这个平凡的岗位上默默奉献了八个年头,她接访了X多个信访案件,接待了X余人次的来信来访群众基础,解答了上千个问题。面对困难与压力,她从未厌倦过,退缩过,凭着一身正气、一股干劲、一腔热情,硬是把接待信访这项麻烦、受气、费力不讨好、看似-团乱麻的工作,理得井井有条,干得有声有色。爱岗敬业、恪尽职守是她的人生准则,情系百姓、排忧解难是她的心头责任,为了这份责任,为了维护农民工的合法权益,她饱尝了酸甜苦辣,农民工兄弟称她为“农民工的父母官”,省人社厅授予她“全省人社系统为民服务创先争优活动优秀共产党员”荣誉称号,市人社局评她为“全市人社
2、系统先进工作者”。一、服务农民工,勇于担当的“排头兵”。农民工是社会中的弱势群体,同时也是数量庞大的群体。为让农民工的冬天不再寒冷,为使他们的合法权益得到最大维护,她不负单位领导的重托,又勇于担当起了劳动监察的重任。她刻苦学习政策,总结经验做法,提升业务水平,倡导了接待农民工信访工作“四心”工作法,即接待来访要“热心”、听取诉求要“用心”、讲解政策要“耐心”、处理问题要“细心”和“面对面”接访、“心贴心”交流、“实打实”解难、“手牵手”共建的“共鸣双赢”工作机制,收到了良好的效果,提高了办案效率。她始终带着感情去办案,但绝不办“人情案”;带着关爱去服务,但绝不办“关系案”。在审理一起建筑工地工
3、伤赔偿争议案件时,由于被申请方多层转包,劳动关系复杂,且牵扯的关系网也很多很大,以致在调查和仲裁过程中,受到了百般阻挠,还用电话恐吓她的家人,在网络上对她进行人身攻击,她倍感委屈,也深感迷茫,是退是进?看着农民工受伤的身体和无助的眼神,她的心灵受到了深深的震憾,在徘徊中作出了选择,农民工兄弟流血流汗,绝不能再让他们流泪,她顶住压力,依法做出了公正的裁决,维护了农民工的合法权益。后来,有人问她“为一个不认识的农民工,得罪了那么多社会上有脸有势的人,值得吗?她毫不犹豫地回答“值”,因为我是一名共产党员,我必须对得起自己的良心和党员的深深职责。二、关爱农民工,敢作敢为的“铁榔头”。针对拖欠农民工工资
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